Отель во всех каталогах туроператоров позиционируется как отель самого высокого уровня. Его фотографии размещаются на первых страницах. Чтобы у туриста возникло представление об отеле, о нём рассказывают как об отеле не 5, а 7 звёзд. В общем почитав восторженные отзывы, мы выбрали этот отель. Не буду вдаваться в подробности какие отели рассматривались ещё. Одно могу сказать. Раньше (три раза в разных отелях) мы отдыхали всегда в Белеке и очень даже всё устраивало. Дети вернувшись домой пели клубные песни. Мечтали поехать вновь, чтобы радоваться прекрасному отдыху. Мы тоже получали огромный заряд положительных эмоций. Единственное, что не нравилось в Белеке - так это море. Хотелось моря более чистого, хотелось горных пейзажей. В общем хотелось побывать в Кемере.

Отдыхали мы в Риксосе Сангейте с 19 по 28 августа. Жили в Лэйк хаусе (корпуса, имеющие собственные бассейны). Отель расположен в живописном месте. У отеля большая красивая территория. Море чистое, плавают рыбки. Номер был отличный. И на этом всё положительное наверное заканчивается. У отеля нет души. Кто бывал в отелях из которых не хочется уезжать - те туристы меня смогут понять. Пляжная территория грязная. На территории отеля грязно. Обратил внимание на такой случай. В бассейне (фонтане) с железными птицами фламинго у Главного ресторана кто-то утром выбросил в воду карточку с картой отеля. Вечером она также продолжала мирно плавать в бассейне. Персоналу не хватает вышколенности, организованности. Короче говоря у отеля нет нормальных менеджеров. Разгильдяйство встречается повсеместно. Питание в отеле на слабую троечку. Часто встречается грязная посуда. Зачастую от посуды был неприятный запах. Раньше, читая об этом отеле и встречая один отрицательный отзыв на десять положительных я ему не верил. Считал, что попался в отеле сноб не умеющий отдыхать. Теперь чётко понимаю, что люди писали правду. Отель не стоит своих денег. 26 августа авторитетная организация (немцы) торжественно вручили Риксосу Сангейт диплом "Лучшие отели мира". По случаю вручения был устроен шикарный фейерверк. Я предполагаю то, что мой отзыв не найдёт отклик в душах многих отдыхающих, которых всё устроило. Наверное я что-то не понимаю. На каждый негативный отзыв отельные менеджеры дают однотипные ответы. Мол жаль, что Вас не устроил отдых. Надеемся что всё исправим. Ребята, скажу проще. Нужно смотреть по сторонам, нужно перенимать опыт, нужна сплочённая команда. Лично у меня возникло ощущение, что отдыхающие и персонал отеля живут разными ритмами, разными жизнями. Анимации в отеле просто нет. Она конечно есть, но её нет. Убирали в номере ( простите меня Равшан и Джамшут - я их так про себя назвал) отвратительно. Можно сказать никак. Единственное, что мне в них нравилось, так это то, что здоровались по 10 раз на дню и всегда были жизнерадостны. Пожалуй самые позитивные люди в отеле. Конечно классных ребят и девчат (сотрудников) в отеле много. Классные ребята работают на Зуме, у отеля классный тренер по аквааэробике и джампингу. Есть классные бармены и т.д. и т.п. Но поверьте ребята этого мало. Нужна команда, нужно что-то объединяющее для общего успеха. Отелю подходит русская пословица: "Не всё то золото, что блестит". Простите меня отдыхающие, кому в Риксосе Сангейт понравилось.