АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2012
17.08.12 - 27.08.12
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Турагент! Отзыв об отеле!

Добрый день! Снова пишу Вам отзыв по отелю!

На этот раз по отелю Klas Dom Hotel.

Итак, мои туристы летали в Турцию первый раз (женщина с ребенком).

1. Размещение

Поселили их в блок С (самый ужасный блок!). Мои туристы сначала отказывались туда заселяться. Гид уехал, в отеле его не было.

Благо наше агентство заботится о своих туристах, то мы все таки добились переселения! Правда произошло это после праздников турецких!

И вам советую, кто столкнулся с такой же проблемой отстаивать свои права!

Блок С намного дальше от моря, чем блок А и В, плюс комфортности почти нет.

Чтобы переселить туристов ушло много времени, сил и денег.

Звонила лично в турцию на рецепшен, туристам, операторам Sunmar, гидам и всем кому только можно! Просила и писала письма! В итоге помог гид! Спасибо операторам!

2. Питание:

Довольно таки не плохое! Претензий не было. Питание разнообразное, не было никаких испорченных продуктов и т.п.

Но ставлю 4 (т.к. все таки для Ультра должно быть побольше).

3. Сервис:

Не понравилось то, что на рецепшен девушка русская (вроде Ольга) грубо разговаривала лично со мной! Им минус!

Уборка проходила в стандартном режиме. Никто не хамил, не ворчал.

4. Анимация

для 4 * не плохо. Много сказать не могу, т.к. туристка про нее мало что сказала.

ЕЩЕ! У них там украли шлепки и еще какую то вещь! Будьте аккуратнее.

В целом ей понравилось, но как она выразилась: НЕ ВАУ! Не в восторге, но не плохо!

Если отель вам достался по горящей путевке смело езжайте!

Но если Вас подселят в блок А или В, то Ваш отдых будет хорошим.

Я скорее всего туристов туда больше отправлять не буду. Рекомендую лучше "Grand Sontana Hotel" (отзыв тоже писала).

Всем отличного отдыха!!!

Добавлено: 31.08.2012 13:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Анастасия!
меня зовут Дина Змерега, я - директор туристического агентства "Резорт", Ставропольский край.
У меня в этот отель едут туристы 30.09.2012 г. Очень переживаю насчет заселения...
Ельнур Насаров - это гид от Sunmar? Как его найти, если вдруг возникнут вопросы? Мои туристы едут от Пегас Туристик.
ответила личным сообщением)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
agentVipTour Масленникова
Россия
Кизел
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 09.04.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 5 583
  • Фото: 51
0 Благодарностей