Приехали в отель в час дня. Зная,что заселение происходит не раньше 14:00 приготовилась подождать ждать часик. Но через час,два..заселение не произошло. В итоге выяснилось что у них нет свободных комнат и мне предложили переночевать в другом отеле,а на следующий день обещали забрать и заселить таки в мой отель. Тот отель в который меня поселили назывался Quetn Victoria. Он походил на ад... В комнате не было полотенец,подушки и мне никто не объяснил как сделать так ,чтобы работало электричество! Так как я устала то просто рухнула спать без подушки и проспала часов 18. На след.утро в 10 я с чемоданом уселась на ресепшене ждать когда меня заберут. Но прождав 2 часа я начала реветь потому что меня никто не забирал!!! Каким то чудом в отеле оказался гид моей компании и я сквозь слезы сообщила ей что меня забыли.. Она связалась с моим гидом и через полчаса меня таки забрали. привезли и заселили в оч приличный номер. с полотенцами и подушками)) Осадок от первого дня остался негативным до самого конца пребывания. Пляж оказался платным,хотя мне утверждали что бесплатно ВСЕ! Еда ..это отдельная история!! кормили одними овощами,перцами,луком и каким то комбикормом! Из мясного - только полуфабрикаты. 2 раза давали курицу! (счастливые дни). А очереди за едой на завтраках, обедах и ужинах просто поражали. мест не хватало и люди ели даже на шезлонгах у бассейна!!! В баре полная антисанитария!!!!! Кофе и чай полное дерьмо! Алкоголь не употребляла из за страха откинуться прям там! Персонал говорит по русски, но имеет склонность к навязчивости и ухода от решения проблем. К счастью у меня ничего не ломалось и убирались каждый день! Из плюсов - море чистейшее, природа обалденная)) горы..мммм)) вообщем считала дни чтобы поскорее уехать домой... в три звезды в жизни не поеду!!!!!!!!!!!!!!