Кто дал этому отелю 5 звезд????? Не едьте сюда, во избежание нервотрепки.. это средний 3х звезд очный отель.. от соседних отличается тем, что музыка на территории не долбит, но ночью стены не спасают.. разочарование с первого шага! при входе никто не встретил, сами перли чемоданы по ковровому покрытие при входе, на ресепшн никого не оказалось, ждали минут 10.. жили в 2х этажном номере, шторы драные, попросили поменять, после того как поменяли, лесница и упаковка от штор остались валиться в номере, попросили убрать, лестницу убрали, упаковку оставили..кнопка смыва на унитазе сломана, кран в раковине болтается, крышка чайника отваливается, попросила утюг в номер, принесли доисторический, не пойми как работает регулировка.. ванные принадлежности( мыло и т.д.) до второго этажа ни разу не донесли, сваливали кучей на первом.. уборка номера оставляет желать лучшего, приходилось два дня подряд напоминать чтобы убрали следы пребывания предыдущих жителей, в душевой и туалете нет ручек на двери, до конца лучше не закрывать, приходится звать на помощь чтобы открылись.. шумоизоляция между номерами плохая, слышно телевизор соседей..освещение вечером тусклое, не почитаешь..в ресторане на завтраке горячие напитки не дождешься, официантам все некогда.. персонал ленивый, не выполняют свои функции.. на бассейне спасатели расслабляются с едой, напитками и своими приемниками с музыкой, причем в памятке к пользованию бассейном написано: не кушать, не пить, не мешать окружающим.. но все это со спокойной совестью делают спасатели, еще и по ляшкам себе хлопают под музыку.. Интернет не работает, элементарно, почту проблема прогрузить, в кафе через дорогу и то лучше.. Когда подходишь на ресепшн решить какой то вопрос, говорят что все нормально у них, вопросы не решаются. в стирку вещи сдавать нет смысла, пятна остаются, впечатление, что их там просто мочат и гладят..Испанцы то работать не хотят, и русский персонал перенял их манеру.. не удивительно, что в стране кризис.. всего не передашь, эмоции негативные, желание скорее уехать из этого отеля и никогда не возвращаться. до пляжа смысла идти нет, топать далеко и бессмысленно, лежаков крайне мало, надо или в 8 утра бежать или покупать и тащить свой.. на бассейне в отеле лежаки неудобные и бывает, не хватает.. возле бассейна для детей две качели, на солнце, накаляются так, что ни сесть..