Отдыхала с семьей (мама, сестра и племянница 6 лет) с 11 по 23.08.12г. В отеле уже 3-й раз (2007, 2011 и 2012г.г.). Туроператор Санрайз Тур. Несмотря на негативные отзывы с туроператором прошло все гладко: прилет-улет, экскурсии. Приехали в отель в 10-30ч, расселили в течение 1 часа (что порадовало, т.к. в предыдущие приезды расселяли часов 5). Жили в семейном номере 8180 на 2-м этаже на озерах. Размещение понравилось: очень удобно, что выход прямо в ресторан Анатолия (особенно для завтрака), рядом Аквапарк и лунапарк (все посетили, в восторге).

Недоумение вызвало, что номер убирал мужчина, при это регулярно забывал класть воду, туалетную бумагу, ножное полотенце, на приветствие реакции никакой (как-то девушки все приветливые и улыбчивые). К администрации не обращались, находили выход самостоятельно. Но хотелось бы чтобы администрация приняло во внимание.

Большое спасибо русскоговорящему представителю отеля (молодой мужчина) напротив ресепшн (к сожалению не запомнила имени). 12.08.2012г. у мамы было день рождения и мы обратились за помощью с организацией столика в рыбный ресторан. все было решено за 10 мин и день рождения удался.

Про питание, праздник в это время, анимацию и т.д. писать не буду, т.к. все классно и много уже написано другими.

Еще один нюанс, который происходит каждый приезд: дискотека - над танцполом кондиционер, который капает, в результате пол мокрый и ОЧЕНЬ скользкий. Я сама и не только я падали, что не очень приятно, т.к. в результате ты грязный и мокрый. Можно получить травму.

А так все супер. Приедем еще. Всем рекомендую.