Отель конечно очень большой и красивый, видно его издалека и на фоне других отелей, он безусловно выглядит на 5 звезд. Относительно гостей отеля, хочется сказать, что все очень адекватные люди, никаких конфликтов за время отдыха не видел. Национальность гостей: в основе русские (процентов 60-70), страны СНГ (украина, беларусь, казахстан и т. д.), ну и немного немцев, французов.

В 15 мин. ходьбы от отеля есть постоянно действующий базар, кроме того каждую пятницу возле отеля (5-10 мин) приезжает выездной базарчик. При желании и готовности переплатить можно что-то необходимое приобрести прямо в отеле, поскольку в нем есть свои магазинчики.

По поводу сервиса, могу сказать, что персонал - это просто удивительные люди. Они настолько искренне хотят тебе помочь, беззаботно идут на какие-то компромиссы и действительно делают твой отдых очень приятным, что хочется постоянно их поощрить персонал чаевыми. Хочу особо отметить всех барменов - это люди "мегалояльные" и очень терпеливые к гостям отеля.

Хочется также отметить официантов главного ресторана, которые всегда готовы убрать грязную посуду, принести напитки, ответить по-русски на любые вопросы (например, я просил перевести мне с турецкого инструкцию на лекарствах). Особая благодарность официантам Семи и Магомету (в очках), надеюсь правильно написал имена.

Отличная программа детской анимации (мини клуб), прачечная и врач также присутствуют, но мы данными сервисами не пользовались.

По поводу питания отдельное спасибо, абсолютно не к чему придраться. Всё очень вкусно разнообразно, откармливают здесь конечно на убой... Вся еда всегда свежая, что меня очень поразило, вообще ни разу не увидел, чтобы что-нибудь хотя бы "заветрилось".

Отличный ресторан османской кухни (очень понравился!).

Вообще в отеле есть и фитнес-центр и другие спортивные мероприятия, но мы конечно, как и большинство отдыхающих всё это не посещали. Вечерние шоу, это отдельная песня, всё просто на высшем уровне, каждый вечер в амфитеатре проходили шоу/выступления (акробатика, танцы и т.п.). По поводу интернета, Wi-Fi бесплатный, доступ есть на ресепшене, в главном ресторане, на пляже у гл. ресторана. Скорость конечно не велика, но по скайпу поговорить вполне достаточно.

Честно говоря, не скажу сколько точно бассейнов у данного отеля, где-то около десятка. От детских 40-60 см до взрослых 1,6 м, причем они все не маленькие. Есть два аква-парка, причем один для взрослых (рядом с луна-парком, кстати). Рядом с детским аква-парком, есть экстрим горка "камикадзе", работающая только днем с 14:00 до 16:00, допускаются на эту горку только те гости, которым не менее 15 лет, впечатления от нее остались очень замечательные.

У отеля свой собственный пляж с шезлонгами и бунгало. От нашего корпуса пешком нужно было идти минут 5 (а он один из самых далеко стоящих от моря). Основной минус пляжа крупная галька. Хотя быстро привыкаешь, к тому же есть небольшой пирс с которого можно также заходить в море по лесенкам.

Везде всё чисто, зелено и уютно. Мы жили в семейном номере в корпусе Мимоза. Очень уютный номер, тихий. Придраться можно только к размеру балкона в этом корпусе, хотя мы с женой по вечерам сидели на нем и попивали пиво из холодильника, вроде вполне места хватало.

Всё остальное (мебель, ванная, кондиционер, кровати, телевизор и т.д.) без нареканий, всё супер.

Уборка номеров ежедневная. В номере эл. сейф, ежедневно пополняемый холодильник (напитки, пиво, орешки, шоколадки). Не знаю, как другие, мы же ежедневно оставляли по доллару-два на чай горничным.

Мой совет, забыть обо всем и просто наслаждаться отдыхом, тем более, что данный отель этот отдых Вам действительно готов обеспечить!

Всем удачи!