АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
июле 2010
07.07.10 - 14.07.10
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Жалоба

Дорогой Анекс Тур, отдыхали с подругой в этом отеле, понравилось все, кроме... Отвратительного поведения Вашего гида, он ругался матом и оскорблял туристов, выражая свое превосходство над ними, говорил, что туристы "ШАРМУТЫ", потому что в аэропорту нас встретила подруга на машине. Сколько отдыхали в Египте, но такого отношения гидов, НЕ БЫЛО! Вспыльчивый, наглый, хамовитый. Примите меры. Его фото прилагается.

Фото туриста отеля

Прочее

Самый плохой гид!!!!

Добавлено 27.08.12 15:55 (414 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:43 27.08.12

Шармута-Проститутка (на арабском).
Обидно, вот так вот с порога гостей встречают(( Мы тоже отдыхали в этом отеле (апр 2012г.) начитавшись отзывов о данном типе, попытались свести к минимуму общение с ним.
Были и такие граждане, которые специально провоцировали скандал с гидом-выглядело это не красиво.А в целом отель хороший.. нам понравился

19:09 27.08.12

отдыхали в августе 2010, о гиде мохамеде ничего плохого сказать не могу. все было на уровне, все наши просьбы без внимания не оставались, всегда с нами был внимателен и учтив. со всеми мелкими проблемами обращался не на ресепшен а к мохамеду, и все наши замечания персоналом исправлялись. мохамед после этого обязательно спрашивал- " проблемма исправлена ? " .

10:28 28.08.12

Сочувствую Вам. Собираемся с мужем в этот отель на Новый Год с Анексом. Приняла для себя решение не показываться ему на глаза, разговаривать с гидом будет муж.

16:12 28.08.12

Мы отдыхали в другом отеле. Но гиды Анекса вели себя примерно так же. Людям которые не хотели покупать у них экскурсии начинали грубить и говорить что не будут их регистрировать в местной полиции и они не смогут выйти из отеля.Если бы не видели это своими глазами то не поверила.Никогда такого не видела.

17:07 28.08.12

Ругаться на туристов совершенно не позволительно!!! Напишите жалобу в Анекс тур! Может быть Вы не поняли друг друга? Лично я несколько раз попадала в ситуацию, когда полный автобус туристов ждал не один час таких вот самостоятельных товарищей.

22:20 28.08.12

У нас не было с ними проблем.Мы купили у них экскурсии. Все это произошло с людьми которые приехали с нами в один день.Это было на встрече с гидами на следующий день после приезда.
Мы кстати видели этих гидов первый и последний раз. За все время отпуска мы их не встречали. В лобби постоянно присутствовали представители Пегаса, Корала и т.п. но только не Анекса.

17:28 09.12.12

Мы отдыхали в данном отеле в ноябре2012,нам отель понравился.Только гид,если его можно назвать гидом испортил нам весь отдых.ГИД должен своих туристов встречать и вести себя нормально,а не грубить при отказе от покупки экскурсии.Сафа потребовал сдать электронные билеты,паспорта,ваучер якобы для регистрации.Мы не впервый раз в Египте,но такое отношение впервые.Когда мы не отдали ему документы он начал нам угрожать.В соседнем Жардине происходит тоже самое.Наши друзья от Анекса съездили в Луксор,а потом рассказали,что у Сафы цены на экскурсии завышены.Почему Анекс тур не контролирует таких гидов как Сафа???Больше в этот отель не поедем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв