АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 24
Фото: 0
24
читательский охват
5 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в
августе 2012
11.08.12 - 22.08.12
- Воздержался

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если денег на лучший сервис нет, то можно попытаться закрыть глаза на минусы.

Приветствую. Были в Маджестике с 11 по 22 августа 2012. Ну что сказать, по возвращении из этого чудного места (даже не знаю, куда поставить ударение), можно выделить явные минусы и плюсы.

Из очевидных минусов:

- отсутствие кондиционеров в холле ресепшен и туалетах. При раннем утреннем заезде и заселении в 14:00 этот недостаток был существенным. Так же вы ощутите этот недостаток на себе, когда придёте в круглосуточный лобби-бар или захотите воспользоваться бесплатным вай-фай здесь же.

- еда. Все острое, выбор невелик, очереди не огромные но есть. Мало мяса. Очереди к грилю потрясают воображение. Если решаешь прийти к концу трапезы, то половины блюд не будет. По принципу что кончилось, то кончилось.

- отдельно выношу: посуда в ресторане плохо помыта. Пластиковые стаканы из баров валяются на пляже, в урнах, дети играют ими в песок. А потом они снова оказываются в баре. Как их моют - большой вопрос.

- грязные туалеты в холле ресепшена и особенно на пляже. Там туалет на две кабинки и грязный. Бумаги часто нет и мыльницы с жидким мылом сломаны.

- нет урн вокруг бассейнов. Люди сооружают пепельницы из пластиковых бутылок.

- неоправданно маленькое количество лежаков у моря.

- про море. Оно мутное из-за песчанного дна. Очень (от колена до пояса) мелко и все время волны. Если вы возразите, что это Эгейское море и волны здесь данность, то спешу уверить, что по дороге в Бодрум то же море, но без волн и с галечным дном. И в самом Бодруме. Медузы тоже довольно неприятный момент. Если взрослый, ужаленный медузой, просто выходит из воды, то ребенка в море после укуса уже не затащить. Укус эквивалентен ожогу крапивой по ощущениям. Из-за песчанной взвеси в воде избежать встречи с медузо не возможно: ее просто не видно.

- интернет перестал работать на четвертый день пребывания в отеле. Т.е. он вроде есть, но не коннектился ни с телефоном, ни с планшетом. Заработал под конец отдыха.

- ресторан. Обслуживание оставляет желать лучшего. К открытию ресторана все столы накрыты, скатерти-салфетки чистые, приборы, бумажные салфетки и даже бутылки с водой на столах. Но если вы приходите в середине обеда или к концу не дай Бог, то вас будут ждать грязные столы, без приборов, с заляпанными скатёрками. Приборов вы не допроситесь. Берите сами! :) в комодиках официантов.

- о том что на завтрак делают яичницу, мы узнали под конец отдыха случайно. Ну любим мы поспать! А яичница - прерогатива жаворонков, оказывается.

Из плюсов:

- айран в баночках и вода в открытом доступе во всех барах

- вай-фай вокруг бассейнв и на ресепшен покрывает бОльшую часть территории отеля. Даже в нашем номере у теннисного корта (на самом краю) можно было поймать интернет

- приличные бассейны глубиной от 150 до 170 см + лягушатники. Три горки. Но! следите за детьми! при нас на синей горке-трубе ребенок получил травмы и ходил после с забинтованной головой и рукой.

- обилие фруктов благодаря попаданию в сезон (яблоки, груши, сливы, персики, арбузы и дыни, виноград)

- в номере было исправно абсолютно ВСЁ. Абсолютно всё. Без всяких чаевых ежедневно убирались, меняли полотенца вовремя и даже что-то изображали из одеял.

- нормальный кофе из кофе-машин во всех барах и молоко было всегда

- чай не только на завтрак, но и на обед и ужин в ресторане в открытом доступе.

- европейский алкоголь. Могут правда намухлевать с коктейлями, налить местный алкоголь туда. Коктейли делать особо не умеют. Мохито не берите, пина-колада еще более-менее. Вина из бутылок, но я не увлекаюсь, поэтому оценку дать не могу.

- анимация оживленная: то пляшут, то играют. Не особо навязчивы. В лицо гостей не запоминают, могут одно и то же предлагать по нескольку раз в день как в первый :) Есть среди аниматоров русские и русскоговорящие. Минидиско и вечерние развлекушки в наличии.

- песчанный берег и вход в море идеален для очень маленьких детей. Они ковыряются в песке пластмассовыми стаканами из бара. мамы рядом загарают :)

Если обобщить, то на отдыхе хочется жить в расслабленном ритме, не прокладывая локтями дорогу к заветному блюду. Хочется знать, что тебя покормят достойно, несмотря на то что любишь поспать по утрам, и получить нормальный сервис за собственные деньги.

Если вы любите плавать, снорклинг и прозрачную воду, то вам точно не в этот отель.

И еще. Из-за задержки вылета рейса мы оказались еще в одном отеле в Бодруме, чья стоимость всего на 10 % выше. Так вот там все параметры на порядок выше. В Маджестик мы больше не поедем.

Жаль, что приехавшие в Турцию впервые именно в этот отель могут составить превратное впечатление о её курортах и турецком сервисе.

Добавлено 27.08.12 15:12 (4 597 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetulina (1)