АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в августе 2012
11.08.12 - 22.08.12
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если денег на лучший сервис нет, то можно попытаться закрыть глаза на минусы.

Приветствую. Были в Маджестике с 11 по 22 августа 2012. Ну что сказать, по возвращении из этого чудного места (даже не знаю, куда поставить ударение), можно выделить явные минусы и плюсы.

Из очевидных минусов:

- отсутствие кондиционеров в холле ресепшен и туалетах. При раннем утреннем заезде и заселении в 14:00 этот недостаток был существенным. Так же вы ощутите этот недостаток на себе, когда придёте в круглосуточный лобби-бар или захотите воспользоваться бесплатным вай-фай здесь же.

- еда. Все острое, выбор невелик, очереди не огромные но есть. Мало мяса. Очереди к грилю потрясают воображение. Если решаешь прийти к концу трапезы, то половины блюд не будет. По принципу что кончилось, то кончилось.

- отдельно выношу: посуда в ресторане плохо помыта. Пластиковые стаканы из баров валяются на пляже, в урнах, дети играют ими в песок. А потом они снова оказываются в баре. Как их моют - большой вопрос.

- грязные туалеты в холле ресепшена и особенно на пляже. Там туалет на две кабинки и грязный. Бумаги часто нет и мыльницы с жидким мылом сломаны.

- нет урн вокруг бассейнов. Люди сооружают пепельницы из пластиковых бутылок.

- неоправданно маленькое количество лежаков у моря.

- про море. Оно мутное из-за песчанного дна. Очень (от колена до пояса) мелко и все время волны. Если вы возразите, что это Эгейское море и волны здесь данность, то спешу уверить, что по дороге в Бодрум то же море, но без волн и с галечным дном. И в самом Бодруме. Медузы тоже довольно неприятный момент. Если взрослый, ужаленный медузой, просто выходит из воды, то ребенка в море после укуса уже не затащить. Укус эквивалентен ожогу крапивой по ощущениям. Из-за песчанной взвеси в воде избежать встречи с медузо не возможно: ее просто не видно.

- интернет перестал работать на четвертый день пребывания в отеле. Т.е. он вроде есть, но не коннектился ни с телефоном, ни с планшетом. Заработал под конец отдыха.

- ресторан. Обслуживание оставляет желать лучшего. К открытию ресторана все столы накрыты, скатерти-салфетки чистые, приборы, бумажные салфетки и даже бутылки с водой на столах. Но если вы приходите в середине обеда или к концу не дай Бог, то вас будут ждать грязные столы, без приборов, с заляпанными скатёрками. Приборов вы не допроситесь. Берите сами! :) в комодиках официантов.

- о том что на завтрак делают яичницу, мы узнали под конец отдыха случайно. Ну любим мы поспать! А яичница - прерогатива жаворонков, оказывается.

Из плюсов:

- айран в баночках и вода в открытом доступе во всех барах

- вай-фай вокруг бассейнв и на ресепшен покрывает бОльшую часть территории отеля. Даже в нашем номере у теннисного корта (на самом краю) можно было поймать интернет

- приличные бассейны глубиной от 150 до 170 см + лягушатники. Три горки. Но! следите за детьми! при нас на синей горке-трубе ребенок получил травмы и ходил после с забинтованной головой и рукой.

- обилие фруктов благодаря попаданию в сезон (яблоки, груши, сливы, персики, арбузы и дыни, виноград)

- в номере было исправно абсолютно ВСЁ. Абсолютно всё. Без всяких чаевых ежедневно убирались, меняли полотенца вовремя и даже что-то изображали из одеял.

- нормальный кофе из кофе-машин во всех барах и молоко было всегда

- чай не только на завтрак, но и на обед и ужин в ресторане в открытом доступе.

- европейский алкоголь. Могут правда намухлевать с коктейлями, налить местный алкоголь туда. Коктейли делать особо не умеют. Мохито не берите, пина-колада еще более-менее. Вина из бутылок, но я не увлекаюсь, поэтому оценку дать не могу.

- анимация оживленная: то пляшут, то играют. Не особо навязчивы. В лицо гостей не запоминают, могут одно и то же предлагать по нескольку раз в день как в первый :) Есть среди аниматоров русские и русскоговорящие. Минидиско и вечерние развлекушки в наличии.

- песчанный берег и вход в море идеален для очень маленьких детей. Они ковыряются в песке пластмассовыми стаканами из бара. мамы рядом загарают :)

Если обобщить, то на отдыхе хочется жить в расслабленном ритме, не прокладывая локтями дорогу к заветному блюду. Хочется знать, что тебя покормят достойно, несмотря на то что любишь поспать по утрам, и получить нормальный сервис за собственные деньги.

Если вы любите плавать, снорклинг и прозрачную воду, то вам точно не в этот отель.

И еще. Из-за задержки вылета рейса мы оказались еще в одном отеле в Бодруме, чья стоимость всего на 10 % выше. Так вот там все параметры на порядок выше. В Маджестик мы больше не поедем.

Жаль, что приехавшие в Турцию впервые именно в этот отель могут составить превратное впечатление о её курортах и турецком сервисе.

Добавлено: 27.08.2012 15:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetulina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24
  • Фото: 0
0 Благодарностей