за последние 30 дней
Общее впечатление об отеле- отвратительное. А теперь...
Общее впечатление об отеле- отвратительное. А теперь по порядку.
1. Заселение.
Приехали в шесть утра, заселение в 14.00- это международные стандарты. Но.. людям на ресепшне абсолютно нет до тебя дела, как будто ты беженец или незванный гость. Сидишь себе и сиди дальше. Как оказалось позже в цоколе есть душ-бассейн-сауна которыми можно воспользоваться. Ничего не было предложено. После часа ожидания за дополнительные 30$ было предложено заселиться досрочно, показали грязный номер с видом на стену соседнего отеля. Мы отказались. На ресепшне сразу предупредили что начиная с 14.00 нужно ходить и надоедать персоналу чтоб тебя заселили, иначе это будет очень нескоро))) В итоге в три часа дня нас заселили в точно такой же номер с видом на ту же стену.))) На вопрос о смене номера был получен ответ: радуйтесь что ещё такой, номеров свободных вообще нет...
2. О номере.
Номер тянет на твердые 3* не больше это точно. Из положительного лишь балкон, да и то, повторюсь, с видом на стену. Первое что увидели- лужа на полу под кондиционером. Увидел это и сопровождающий, но так и ушел ни как не среагировав. Потом на ресепшне попросили разобраться, через полчаса пришел мастер, поковырялся и вроде починил. Номер в высшей степени стандартный. Ванная комната крошечная, нам двум худощавого телосложения было сложно разойтись в ней вдвоём. Причем ещё дверь открывается вовнутрь))) Всё старое. Очень старое. Унитаз шатается, везде пятна сырости и грибка. Разных приятных мелочей 5* отеля (гели, мыло, зуб.паста) просто нет. было 3 диспенсера как в общественном туалете: мыло-гель-шампунь, ну да ладно. В итоге гель для душа и туалетная бумага кончились через 2 дня и так и не были добавлены на протяжении всего отдыха))) Горничная выполняет следующие операции вне зависимости от размера чаевых: заправляет кровать (смена белья раз в три дня), вывешивает твои старые полотенца на балкон сушиться, вроде пылесосит. Всё! Холодильник не холодит, в минибаре 3 вида газировки и всё. В коридорах и лифте жарища. Но об этом в следующем пункте.
3. Сам отель.
Отель большой да. Но почему то при этом есть тоько три маленьких лифта раскиданых по разным углам. Один лифт постоянно ломается и ремонтируется. А чтобы дойти до лестницы нужно пройти пол-отеля. В общем, люди матерились. Как указано в рекламе в отеле есть прекрасный СПА-центр... Да, есть. И выходя на пляж ты неминуемо должен проходить через него и несколько "бутиков". Всё это хозяйство "держат" не турки. Я бы сказал, лица кавказской национольности, хотя не знаю точно кто они... По русски говорят отлично. Когда ты идешь мимо, их наглость и назойливость возвращает тебя в российскую реальность. Такое чувство что ты где то в СНГ))) Эти люди (около 5-7 человек) целыми днями сидят там и их единственная работа- это заманить русского дурачка в Хамам за максимально возможную цену. Цена стандартного круга 50$! В общем, потом мы старались лишний раз не ходить через них, а использовать дальний выход. Они реально раздражают. Да, ктати, почему то пляжные полотенца ты получаешь именно у этих "банщиков" и если прийти, скажем, в 12 часов дня, они говорят "толька послэ трёх часов будут полотэнца".
Вай фай платный, сейф платный. Отельный гид советует пойти в лобби-бар, там ловится бесплатный вай-фай соседнего отеля))))))). Из положительного могу отметить сам лобби-бар с доброжелательными девушками-барменами, да, пожалуй, и всё.
4. Территория.
Территория очень маленькая, гулять просто негде. Есть снек-бар, бар, бассейн с двумя убогими горками которые работают 3 часа в день и "лягушатник". Персонал всех баров относится к тебе как к человеку низшего сорта. Ужимки, смешки, шутки, ни о каком уважении речи нет. Лежаков у бассейна не хватает. Пляж чистый, есть неплохой пирс. Есть второй пирс с водным спортом. Цены просто космос, держат его, опять же, братские народы, соответственно наглость и назойливость зашкаливают.
5. Питание.
В целом, неплохое. Основной ресторан работает хорошо, безусловно, можно поесть почти в любое время. Правда, еда довольно однообразная, хотя её и много. На территории есть ещё 2 "ресторана": турецкий и рыбный. Вы один раз бесплатно можете покушать в турецком ресторане. Там всё абсолютно то же самое что и в основном, только с чуть большем пафосом. Рыбный ресторан- 10$/чел. Днём это снек-бар))) 2 раза была т.н. турецкая ночь. Ресторан выносится на улицу, на сцене "галаконцерт". В целом, неплохо. Но опять же- оба раза совершенно одинаковые.
6. Анимация.
Турецкие аниматоры очень весёлые и интеллигентные ребята. Если бы не они было б совсем скушно. В общем, молодцы! Единственный минус- музыка. Она неплохая. Просто 10 дней слушать одни и те же 20 песен утром, днем, на "шоу" и на дискотеке немного напряжно.
В целом, впечатление об отдыхе- нас нае.. пардон, обманули! Отель тянет на твёрдые 3* не больше. За ту цену что нам продал его Пегас явно можно найти гораздо лучший вариант. НЕ СОВЕТУЮ ЕГО НИ КОМУ.
Комментарии к отзыву (19)
СПАСИБО ЗА АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ!!!
Лана и другие Розолюбы, а зачем вы всех убеждаете в том, какая там "красота"? Если вам очень нравится "Роза", то на кой вам там куча разного недовольного народу? Веселитесь в ней сами, а мы что-нибудь получше найдём. ОК?