за последние 30 дней
Вчера прилетели с Болгарии и пока свежи воспоминания, хочу...
Вчера прилетели с Болгарии и пока свежи воспоминания, хочу поделиться.
Летати мы в Маджестик интересной компанией: мама+малыш (1 год) и мама+малыш (3 года) + ребенок 14 лет
Отель большой с солидной территорией и своим выходом на пляж. 2 больших бассейна и 1 небольшой 2-х уровневый детский с водопадом-"грибок". По проживанию, размещению и перелету в основном плюсы, но были и незначительные минусы, которые в целом не отравили отдых, но сталкиваясь с ними, мы приходили то в недоумение, то в ступор)))
Подробнее о плюсах и минусах.
Минусы:
первое с чем я столкнулась это была ситуация с сейфом. я его оплатила, мне дали ключ и сказали, что хоть он и электронный, но открывать его надо ключем))) хорошо. когда я пришла в номер, я так и не смогла найти отверстие для ключа!!! Позвонила на рецепцию, мне как дуре стали объяснять, что отверстие посередине двери и его видно! Смотрю ну нет там никаких отверстий, хоть убей! через 10 минут пререканий, я отступила и попросила специалиста (мастера), чтобы тот пришел и ПАЛЬЦЕМ мне показал куда ключ совать))) прождала товарища 30мин., затем позвонила опять вниз, а там никто и знать не знал о моем запросе!! я еще раз запросила мастера, через 15мин. она наконец-то появился!!! В итоге оказалось, что отверстие для ключа находится за секретной панелькой действительно посередине дверцы! только об этой панельке меня никто не предупреждал, да и мастер-то ее с трудом отковырял и то с помощью отвертки!!!
След.ситуация была с интернетом. В отеле заявлено, что у них есть Wi-Fi платный. По факту, в нашем крыле такового не оказалось и даже за деньги мы его не смогли бы получить, так что интернет есть только в центральной части здания.
Смена поотенец и белья - это еще одна история. Т.к. у меня маленький ребенок, то он постоянно пачкал белье и полотенца в соке от ягод и фруктов, но менять их никто не собирался, пока я не стала класть полотенца пятнами вверх (чтобы прям взгляд в них упирался) и также постельное белье (все пятна выставляла наружу), чтобы не пропустила горничная.
В отеле нет пандусов и выходов-входов, чтобы можно было пройти с колесным транспортом (коляски детские, инвалидные и т.д.), было жутко из-за этого неудобно.... приходилось частенько таскать коляску малыша на себе...
В ресторане тоже не все в порядке))) ситуация под конец отпуска стала вызывать смех))) У отеля явная проблема с ЧАЙНЫМИ ложками!)))) их могла в один день давать или выкладывать, а в другой они куда-то пропадали! и официанты делали вид, что не понимают о каких ложках идет речь!)))) аналогичная ситуция с горячим чаем)) не каждый ужин можно было заказать горячий чай))) от чего это зависело, мы так и не поняли)))
Отдельно расскажу о пляже.
Пляжи все муниципальные, но они условно поделены между отелями. лежаки и зонтики платные. на пляже стоит табличка с отметкой Голубого флага, но честно говоря, я не поняла за что? песок, конечно, белый красивый, но вот частенько попадающиеся окурки и прочий мусор, как-то не впечатлял, особенно когда это обнаруживали наши детишки, делая куличики.... Ну и водросли... После ночного шторма их прибивало к прибрежной части или вообще на берег вымывало, но никто их не убирал, поэтому периодически стоял оооооочень неприятный запах...
Плюсы:
Хорошая детская анимация!!! Фокусы, мини-диско и др. Дети остались очень довольны!
Питание хорошее. Завтраки были достаточно однообразными, а вот ужины за 11 дней отпуска не надоели, всегда что-нибудь новенькое. Много фруктов, много десертов. На ужин всегда 4 сорта мороженого.
было приятно, что при размещении нам дали номера на категорию выше (у нас заявлен был стандартный номер, а нам дали студию с маенькой кухонкой - с детьми это очень удобно)
Летали мы с Солвексом. остались довольны ими. Приняли очень хорошо, с хорошим автобусом. Нареканий к туроператору нет никаких.)))
Итак, подытожу: Отель в целом хороший, соответсвует тем деньгам, которые мы за него заплатили. Отдых тоже в целом отличный.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?