АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
августе 2012
17.08.12 - 25.08.12
- Воздержался

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В целом отель не плохой,я бы даже сказала шикарный...

В целом отель не плохой,я бы даже сказала шикарный, но некоторые моменты подпортили отдых.

Во первых качество обслуги отвратительное, везде грязь, пыль, полотенца мало того что были все серые и грязные так их еще и не до давали, к примеру на 2 человека нам выдали одно большое полотенце и 2 маленьких, так что как хотите так и делите.

Анимационная группа работала отвратительно, после нескольких дней пребывания в отеле, хотелось выть от скуки.

И самое отвратительное было выселение....самолет в 10 вечера а выселяют в 12 дня, автобус подали только к 7 вечера, так что 7 часов без браслета, с вещами, можно сказать на руках, потому что камера хранения представляла собой обычную комнату с чемоданами около стены. Конечно можно было продлить комнату до 6 вечера за 100 долларов, но я думаю не все на это пойдут. Короче говоря отель, я считаю не тянет на 5 звезд.

Природа ничем "особым" не отличается: пальмы, желтый газон, в некоторых местах стройка, море довольно таки чистое.

Очень понравилась работа Teztour, пунктуальность, надежность, уверенность.

Второй раз я бы не поехала туда отдыхать.

Добавлено 26.08.12 14:32 (1 124 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:55 08.09.12

Здравствуйте, Кира!
Спасибо большое, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Приносим искренние извинения за испытанные Вами неудобства.
Мы стараемся угодить всем нашим гостям и предоставляем возможность использовать всю инфраструктуру нашего городка, все развлечения, шоу программы, дискотеки и т.д.
В каждом отеле нашего городка есть своя анимация. Гости вольны делать свой выбор сами в пользу того или иного шоу, развлекательной программы, вечеринки, посещая любой из отелей Golden 5 City; таким образом им не придётся скучать.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или в отелях Golden 5 City.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв