за последние 30 дней
УЖАС!!!!
Начну сначала. Турагентство "Холидей тур" (СПб) "посоветовало" нам (двум девушкам) этот отель со словами, что это отличный отель, с прекрасным пляжем, водными горками и развеселой анимацией. Заплатив деньги и вернувшись домой после посещения т\а, я начала читать отзывы об этом отеле. Пришла в ужас. Позвонила в т\а и попросила, пока не поздно, доплатить и поменять нам отель - ничего не получилось, т.к. руководитель этого т\а сказала, что отрицательные отзывы про сеть отелей Cаribbean пишут только подставные лица и конкуренты, потому что туроператор "Экспресс-тур" имеет эксклюзивное право работать с этой сетью. Настроились на худшее..Прилетели...
Скажу спасибо отелю только за то, что заселили нас сразу по прибытию и за работающий кондиционер в номере. НО! Первое впечатление от увиденного - шок! Грязный отель, грязный холл, грязные коридоры... грязное, грязное, грязное...
Еда. Спустились в столовую (рестораном это место язык не поворачивается назвать). Еды свежей нет. Помидоры и те умудрились скиснуть. Яичница жарится в таком количестве масла, что страшно есть. Говорить о мухах, недостатке приборов, грязных тарелках и т.д. смысла не вижу, т.к. все описано ранее. Остальные блюда на завтрак не опознаны и не попробованы. Можно есть хлеб. НО! Опять же мухи! Хлеб, как и вся остальная еда не прикрывается. Так же прошел обед и ужин. Да, забыла написать про арбуз и дыню, их можно есть. Персики и сливы только если успел отобрать из массы гнилых фруктов.
Попробовали поговорить с постояльцами (русскими), сказали, что у всех первое впечатление такое, потом привыкают.
Нам привыкать не хотелось абсолютно, так как я считаю, что за те деньги, которые я заплатила за этот отель (якобы "горящий" тур) можно спокойно отдохнуть в Египте в сети Hilton 5* со свежевыжатыми соками на завтрак и такое же количество ночей....
Пляж. Лежаков не хватает, территория ограждена маленькая. Купались вперемешку с местным населением, мотоциклами, лошадьми, собаками и т.д. По поводу воровства не знаю, но охранник пляжа нам сказал, что воровство есть и лучше с телефонами, аппаратурой и т.д. не приходить.
Анимация. На пляже не видели. Вечером они танцевали и развлекали. Что-то особенное не вытворяли, везде все одинаково. Не плохо, но и не хорошо. Нормально.
Два дня переговоров с гидом и просиживания на рецепции в ожидании от него информации привели к тому, что нас за доплату в 110 долларов переселили в Хаммамет в Caribbean World Venus Beach 4*, где мы и отдыхали оставшиеся дни и радовались морю, солнцу и прекрасной стране Тунис.
В Набёль конечно мы ездили, в виде самостоятельной экскурсии, и нам этот городок, с его замечательными и отзывчивыми людьми, прекрасными местными кафе, где варят превосходный кофе по-тунисски, керамикой и большой мединой, очень понравился.
По прибытию домой теперь будем заниматься турагентством и пытаться как-то наказать их, т.к. такое отношение к туристам не должно оставаться безнаказанным.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)




P.S. Огромное спасибо сотрудникам Библио глобуса (нашего тур оператора) за хорошую работу и быстрое реагирование. Помогли даже когда в аэропорту нас хотели обмануть с весом чемодана на 4 Кг выше нормы.
