АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2012
01.08.12 - 22.08.12
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

К сервису много вопросов

Отдыхали в этом отеле в середине августа с ребенком 3х лет. Сразу оговорюсь, что в Греции были впервые, поэтому возможности сравнить этот отель с другими в Греции нет. Об очевидных достоинствах отеля уже было многое сказано, поэтому на мой взгляд важно сфокусировать внимание туристов, а может и руководство отеля на его недостатках. Одним словом это можно определить как халатность и неприемлемый уровень сервиса. Во-1х, грязная и битая посуда в ресторане и баре, во-2х, неубранный пляж, на котором я видела разбитые бутылки в песке, а кругом бегают дети. Не могу умолчать о случае, произошедшем на моих глазах, когда мальчику в пятку вонзилась медицинская игла от шприца! Как это вообще возможно, ведь речь идет не о муниципальном пляже?!!! В-3х, грязный детский бассейн, на дне которого кроме песка и камушек еще куча всяких бумажек и бог знает чего. За все время отдыха я не видела ниодного poolboy, который бы убирал бассейны, как это делается в любом приличном турецком отеле. И наконец, крайняя расслабленность персонала, который, например, почему-то меняет содержимое кофемашины и моет ее прямо в разгар завтрака, не до и не после него, чем создает невозможность его попить утром. Вообще, очередь за кофе/чаем - это отдельная история, в первый день это неприятно удивляет, на пятый день начинает раздражать, а к концу отдыха становится ясно, что многое в отеле требует доработки. Хочу еще раз пояснить свою позицию: я не из тех туристов, что ищет кругом недостатки, и в целом не могу сказать, что отдых в этом отеле неудался, однако мне кажется, что когда ты платишь за отдых 150 000 и более, имеешь право рассчитывать, что твой ребенок не уколется грязным шприцом или не обрежется о край битого стакана (поверьте, это не единичный случай, по-моему, каждый пятый стакан со сколами). Всем приятного отдыха!

P.S: относительно размещения в бунгало seeview, хочу дать разъяснения тем, кто покупает именно эти номера. В отеле всего номеров 10-15, которые действительно расположены на первой линии, за ними стоит второй корпус в три этажа, и соответственно окна первого и второго этажей выходят на двери бунгало, моря не видно, однако отель также позиционирует их как бунгало seeview и с удовольствием туда всех селит, кто бронировал бунгало и платил больше денег. Имейте это ввиду и будьте готовы.

Добавлено: 24.08.2012 20:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 301 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ксения
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей