Расскажу, как все это было у нас и поделюсь своими впечатлениями: мы с семьей отправлялись на отдых такого типа в первый раз и, конечно, хотели, чтобы отель был 5 звезд, все включено, и вообще такой, чтобы получить феерическое удовольствие, при этом вопрос стоимости стоял не остро. Приоритетом было: наличие хорошего сервиса, качественные продукты, спиртное, ВКУСНОЕ и РАЗНООБРАЗНОЕ питание, хорошие номера и ориентация отеля для отдыха с ребенком. Почему-то хотелось первый раз именно в Грецию. Турагент, подбирая отель, сказала, что здесь есть все: отличное расположение и номера, сервис, очень, очень вкусно кормят, отличный пляж, хорошая анимация и занятия с детьми и т.д. Вообщем, решили сюда. Критиковать не буду, так как был первый раз и сравнить не с чем, но все же:

1. Долетели нормально, но Кубанские авиалинии - это что-то. Я и не знал, что самолеты в таком состоянии еще и летают, при этом это не только мое мнение, но и всех остальных летящих со мной туристов. Больше этой компанией лично я не полечу. До отеля добрались нормально: быстро и комфортно, тут вопросов нет. Заселили около часа, как и обещали, номер с видом на море (как и обещали) и в целом меня и мою семью все устроило. Хотя позже, находясь в лобби, слышал, что у некоторых возникали проблемы с этим и, судя по всему, добиться от администрации номеров, которых они хотели, не удавалось. Вобщем, в нашем случае все прошло гладко и готов поставить пять, хотя в первый же день у них пропала фаза и часа три в номерах не работало электричество. Недостатком считать не буду - бывает. Мой товарищ (с нами отдыхала еще одна семья), который уже бывал в других местах, встретив меня (они прилетели на три дня раньше), сказал, что 5 звезд здесь нет и в помине. Не знаю, но качество отделочных работ в номерах явно не дотягивает. Не критично, но оценку за первый пункт снизис до 4+

2. Персонал особо не замечал (+), убирались нормально, правда каждый день оставлял чаевые (друзья советовали). Полотенца меняли каждый день, влажную уборку и уборку ванных комнат производили каждый день. На счет постельного не понял: кровать заправляли, но как часто меняли белье - не понял. В общем 5. Сервис тоже не заметил (-): иногда в ресторане и подбегали налить вина, но чаще приходилось просить поменять пепельницу или положить дополнительные столовые приборы. В номере вообще ничего ни разу не обновили. Воду носил с собой из ресторана. Пытались разобраться, как постирать или погладить вещи: в итоге проще было взять утюг у одного из русскоговорящего работника отеля. Друзья, наученные опытом, пользовались своим, дорожным. В итоге за этот пункт три балла.

3. Бассейны хорошие, развлечений для ребенка много, горки, городок. Территория чистая, ухоженная, лежаков полно: ни разу не было проблем, чтобы где-то их искали. Пляжные полотенца выдавали под залог 10 евро штука и меняли по необходимости без проблем, иногда, правда, они заканчивались и просили подойти позже.