АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
971 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Miro Zante Imperial Hotel (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2012
29.07.12 - 12.08.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не хочу никого обидеть, но создается впечатление, что об...

Не хочу никого обидеть, но создается впечатление, что об этом отеле пишутся заказные отзывы с положительными оценками.

По роду своей деятельности много путешествую. Обычно останавливаюсь в сетевых отелях, в которых достаточно высокие стандарты обслуживания (по Греции например Aquila или Grecotel), но в этот раз решился на эксперимент, так как был завален по уши работой и особо не было времени, и выбрал Imperial Zante, в надежде на Европейский уровень 4-х звезд.

Я очень сильно пожалел о своем выборе и если бы не море и не природа острова, отдых был бы безнадежно испорчен.

Возможно нам не повезло, но в отличие от других туристов, дающих положительные отзывы, наш первый номер был в ужасном состоянии. Кривые стены без штукатурки, краска нанесена прямо на бетон, одна дверь между комнатами перекосилась и не закрывалась, зеркало в ванной покрыто ржавыми разводами, ободранная и дешевая мебель из ДСП, допотопный телевизор, треснутая и криво висящая рамка картины над кроватью, криво висящие занавески на выходе на балкон... Холодильник работал как самолет, потому что как оказалось он не был ничем прикреплен в нише и стоял без ножек и на перекос, а так как он был старый, то компрессор постоянно бил в стенку ниши издавая низкочастотную вибрацию. Для меня, ожидавшего увидеть номер 4 звездочного отеля - это был шок.

Номер нам поменяли со скандалом. До смены номера, персонал ресепшен не дал возможности посмотреть, что готовится на замену. К слову сказать, персонал ресепшен не умеет правильно себя вести в конфликтных или спорных ситуациях с туристами. Повышают голос и достаточно грубо разговаривают. Улыбаются только тогда, когда ситуация позитивная. Думаю, что большое количество положительных отзывов о персонале ресепшен связанно прежде всего с отсутствием знания языка у некоторых наших соотечественников.

Номер, который был предоставлен на замену был чуть лучше (менее ободранный), с той же мебелью. Оказалось, что и в нем была перекошена дверь в комнату и для того чтобы ее закрыть или открыть, ее нужно было приподнимать. После звонка на ресепшен пришли два бравых ремонтника, провозились с ней два часа, в результате плюнули и ножовкой подпилили ей низ. Внешний блок кондиционера, кстати, стоял без каких либо креплений на ножках на полу балкона. Сильно не вибрировал, но к шуму внутреннего блока добавлял гудение. Черт с ним, не хотелось скандалить, решил остаться в этом номере.

Территория:

Запущенная и неухоженная. У меня создалось полное впечатление, что растет там только та зелень, которая растет естественным путем. В частности пальмы растут там, куда ветер занес их семена и со временем разрушат бордюры. Пишу об этом потому, что отель выставляет многие категории номеров как "вид на сад" - сада там нет. Есть вид на пляжную стоянку и соседнюю гору, в номерах первой линии вид на кусты около отеля и дорожку к пляжу. За 2 недели пребывания ни разу не видел, чтобы зелень поливалась. Газонов там нет в принципе, как практически нет цветов и цветущих растений. Сама задумка и архитектура отеля неплохая. Если бы владельцы были вменяемы, то из него вполне можно было бы сделать люкс-отель уровня Aquila Elounda Village, а так, куда бы не падал взгляд, повсюду недоделки и различные просчеты. Ощущение, что на половине пути у хозяев кончились деньги и они стали пытаться делать их на том, что сделали.

Кухня:

Очень посредственная. От голода, конечно не умрешь, но шведский стол был очень скудным, блюда среднего вкуса (по крайней мере я наслаждения от нее не получал). В 3-х звездочном отеле на Кипре стол был на несколько порядков лучше (говорю о Кипре лишь потому, что там я единственный раз останавливался в трешке). Особо напрягало отсутствие нормальных напитков. Для кого то и Юпи конечно может быть сок, но пить откровенную химию мне кажется бредом. Фрукты в основном сливы, нектарины, персики, яблоки, арбузы, дыни. Полное отсутствие вкуснейшей Греческой выпечки и сладстей - на дессерт все время давалось желе с той же химией. Один вид чая. Кофе порошковый из автомата. Чайные ложки... - там у них наверное проблема с ложками, постоянно их не было. Вся еда приносилась с кухни, в отличие от многих отелей, в Империал повара не готовят мясо/рыбу на отдельной стойке для посетителей ресторана.

Пляж:

Море очень чистое и приятное. Реально очень чистое. Мне показалось, что оно чище Адриатического в Хорватии несмотря на то, что это песок. Согласен с тем, что пляж не убирается. Лежаки платные - 7 евро, но нас это никсколько не напрягало. На пляже нет никаких аттракционов (банан, гидроциклы и т.д.). Для меня это плюс, но кому то может не нравится. Для пар с детьми - супер. Для взрослых - мелковат, но глубина, в принципе, не очень далеко. После Майами все близко :-D.

Остров:

Красивый. Маленький.

Резюме:

Отель - отстой, денег однозначно не стоит.

Море - супер, в сочетании с другим отелем да и без оного, принесет массу позитива.

Остров - очень живописный, но делать там особо нечего. Из экскурсий - Shipwreck (обязательно), Голубые Пещеры (обязательно), Зоопарк (с детьми стоит поехать), Каретта-Каретта (не обязательно, лучше самим взять лодку, хотя смотреть особо нечего), вот как бы и все. Кухня на острове - посредственная, на Крите мне однозначно она понравилась больше. Вино... специфическое, но Греция есть Греция - с Италией, Францией сравнивать не имеет смысла.

Еслы вы спросите поехал бы туда еще раз - ответ однозначное нет.

Если будут вопросы, готов ответить по почте.

Добавлено 23.08.2012 14:06 5 483 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали в Royal в августе этого года. Не соглашусь с оценкой кухни в отеле. Питание, именно еда( напитки плохие ), достойное для отеля 4*.
И мы были в мае на Кипре в пятерке. Однозначно - здесь кухня лучше. Наверно многое зависит от личных вкусов и везения.
А что касается греческих сетевиков,то любой отель цепочки Grecotel будет стоить в два раза дороже, и не факт, что вы получите высокие стандарты обслуживания. Удачного Вам выбора в дальнейшем.
Спасибо за совет! Кстати, по поводу кухни в Royal ничего сказать не могу, так как отзыв писал про Imperial.

Вполне допускаю, что кухня Royal отличается, так как в Ipmerial нет собственной кухни по моему мнению, а блюда там просто разогревают.

Кипрские 5* тоже бывают разные. Если бы Вы побывали например в Aneas в Айанапе, то думаю, что однозначно бы не утверждали, что в Zante кормят вкуснее.

По сетевикам, специально посмотрел, Aquila Rethymno Beach стоит на двоих даже меньше...

http://turpoisk.ru/hotel/tours/?al=5163&co=71&ct=1000&rs=14&df=06-09-2012&dt=14-09-2012&nf=12&nt=14&tt=1&ti_w=1&rat=0&rvt=0&op=0&ftpl=small
Грекотель и Миро занте сложно в принципе сравнивать - отели абсолютно разного уровня! И главное разной стоимости!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sergee
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 971
  • Фото: 0
0 Благодарностей