за последние 30 дней
Совсем не райский уголок...
Отдыхали с 06.08.2012 г. по 17.08.2012 г., двое взрослых с ребенком 4 года.
Заселение: заселили буквально за пять минут, чем очень нас порадовали, зайдя в номер, первое, что я сделала, то раздвинула наглушь закрытые шторы, и увидела довольно красивый вид на море и на основной бассейн. Но открыв двери на балкон, поняла, что тут очень шумно будет семье с маленьким ребенком. Все таки муж убедил меня ночевать первую ночь и посмотреть как обстоят дела с шумом ночью. Выяснилось, что конечно именно под этими окнами проходят все вечера, дискотеки. Было настолько шумно, что ребенок не мог спать даже при включенном кондиционере, закрытых дверях на балкон и задернутых плотных шторах, а также подушке положенной на голову. На следующий день я подошла на ресепшен и попросила поменять номер, но служащие ресепшена сказали, что нет номеров в таком большом отеле, что придя завтра мне смогут помочь в моей проблеме. В итоге на следующий день была такая же ситуация, пока я не предложила оплатить услуги. Дали номер на втором этаже, с выходом на крытый бассейн.
Питание. Обслуживание просто никакое, официанты все таки успевали обслуживать иностранцев, наливали вино туркам. Сначала я заставляла их работать за потраченные нами 136 тысяч рублей тем, что просила налить мне вино, ждала долго, но делали. Потом я просто поняла где находится вино, что оно наливается из бочек, а не из бутылок, и его наливают сами. Еда однообразная, роллы были один раз, креветок не было, мясо в одном и том же исполнении, чаще всего добавлено очень много специй. Фрукты нужно было держать сутки для того, чтобы они дозрели, поэтому брали их в номер, следующий день ели.
Бассейны. Не такие уж они чистые, ни разу не видела, чтобы их дно пылесосили вообще, так как видела, что это делают в другом отеле, плавая, постоянно натыкаешься на волосы. Более чистые бассейны у вилл. Там мы и плавали с ребенком до тех пор пока у мужа не появилась странная сыпь на спине, в виде пузырьков, они потом превращались в лопнувшие капилляры. Зрелище не из приятных. У ребенка тоже появилась сыпь, но иная, сначала на животе, потом она перешла на спину, и так по всем частям тела, уходя с одного места на другое.
В результате муж съездил в больницу, потратив тем самым 60 долларов на 5 минутный осмотр, там дали антигистаминный препарат, всадили укол и сказали, что это аллергия на хлор, велели не купаться и не загорать три дня. Все прошло, потом купались только в море. Деньги по страховке не вернули, так как дерматит не признается страховым случаем.
Кроме того, у мужа было расстройство желудка и судя по всему вызвано отравлением пищи, т.к. устранить симптомы помог взятый с собой полисорб и активированный уголь, смекта, слабый раствор марганца, хотя с пищей мы были аккуратны, ели все паровое.
Море. Кстати, может муж поймал инфекцию там …? Купалась куча народу, вдруг все повылезали из воды, смотрят, а в воде плавает коричневая пена в виде кругов, и листья, прокладки, палки всякие. У меня вопрос, откуда листья в море. Прокладки кстати тоже вопрос вызывали? Потом читаем на сайте этого отеля переписку с местным администратором, она отвечает, что это яхта соседняя скидывает фекалии, что они примут меры. Меры не приняли, редко когда море было чистым.
Кроме того, в море рыба, которая кусает до крови, очень неприятное ощущение. Пляж грязный, окурки, сам пляж песок, но галька крупная при заходе, тоже не понравилось.
Анимация. Да, она действительно не плоха, как для взрослых, так и для детей. Им ставлю 5. Хороший аквапарк и лунапарк, но билетов, которые выдали при заезде не хватило, поэтому покупали (1,5 евро за билет).
В номере уборка никакая, пылесосили раза два. Халатов нет, полотенца с пятнами. А так номер удобный, хорошая гардеробная.
В целом отдыхом не довольна совсем, даже и тем, ради чего мы ехали туда, ради моря! Не порекомендую этот отель никому. Не тянет даже на четверку.
Для администрации отеля - номер который мы занимали 2035 и 4001.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (37)
Кстати, тут есть один турист - напишет вам что за 136 тыс вы и так должны были отдыхать в помойке, потому что на сегодня это уже не деньги)))))
Всё продолжаете лить грязь на отель и оскорблять других? Чем уж Вам так отель насолил или преследуете определённые интересы?
И вообще, уж поверьте моему первому высшему филологическому, грязь пишет один и тот же человек! Стилистика и обороты одни и те же. Уж не конкурент ли Вы, сударь или сударыня?
Заставляли официантов отрабатывать потраченные Вами 136 т.р...ждали долго, но ждали... деньги то заплатили...
Я вот думаю может мне просто благодарить и не вдаватся в подробности, не разбиратся в деталях, не парится. Что бы не нагнетать обстановку, от негатива уже муторно. Благодарим вас за отзыв!
Хорошего вам дня!
С уважением,
Залина
Я буду в Silence Beach 6 сентября. Проведу всего неделю, но мне этого хватит, чтобы посмотреть что там и как.
Я напишу свой отзыв. Объективный. Сравнить по Турции мне не с чем, но последний отель был доминиканской пятеркой+, причем комплекс отельный был огромен.
Я отдаю себе отчет в том, что это не премиум-отель, что это турция, и что заплатил я более чем в два раза меньше чем в Доминикане. Поэтому гнуть пальцы и ожидать лобзанья моих туристских ботинок не собираюсь.
Турецким не владею, английским на среднем уровне.
Вот и посмотрим, каким будет мой отзыв.
А пока - прекратите пожалуйста так активно поливать грязью отель - более ста человек уже купили себе путевки.
Tdeirf, обещаю все минусы и плюсы подкрепить чем-то существенным.
Elena456, на Залину не IrinaIrina11 накидывается. Наоборот как раз таки все, почитайте параноидальный бред Tdeirf , и все понятно станет. Tdeirf, оставьте нас всех в покое уже!!
KiskaIriska79, оч приятно!
Carven989, а тут видео нельзя выкладывать?
KiskaIriska79 на сайте полно фотографий и только 1 сверху и то, там не вся территория видна. Я задавала своему оператору вопрос, не слишком ли застроена территория, получила ответ - что это только так кажется на фотографии, что территория огромная и т.п. Этот вопрос в своих отзывах я не обсуждаю, потому что он не имеет отношения к Сайленс, а только к Санрайз-тур. Я лищь написала, что мне территория не понравилась из-за большого кол-ва построек.
"Silence Beach приятно удивит Вас своим комфортом. Современный дизайн, оригинальность и утонченность в прекрасном сочетании с неповторимой природой Анталии. Silence Beach Resort – в каждом квадратном метре максимум удовольствия и возможность ощутить себя в райском уголке. Добро пожаловать в самый богатый своим разнообразием туристический центр Турции. Вас ожидает отдых, полный удовольствий и развлечений. Отель расположен на территории общей площадью 117000м2". Рейтинг отеля 4.55.
Когда мы подбирали отель, мы смотрели отели с рейтингом не ниже 4.50, и безусловно читали комментарии. На момент покупки тура - это был июнь 2012 отрицательных отзывов фактически не было, попадался 1 на 10-15 положительных, поэтому я тоже думала что люди преувеличивают свои впечатления. Но это оказалось не так, поэтому по возвращению из отеля я оставила свой отзыв. Когда мы ездили на экскурсию в Памукале и на рафтинг, мы с мужем общались с другими гостями Сайленс, обсуждали отель, они тоже были недовольны. В день отъезда - общали с теми,с кем ехали в автобусе (автобус был полностьтю под Сайленс) - отдых понравился только детям, а их родителям - нет. Я не знаю кто тут работает, но не мешайте людям просто выражать свой мнение об отдыхе. На каждый отрицательный отзыв свразу 250 комментариев, что это троль и т.п.
Я тоже считаю, что в отеле есть минусы, но не стоит искать тлько их.
Тут очень грамотно написали: Кому что, кто-то гуляет под дождем, а кто-то под ним просто мокнет!
Не надо сгущать краски, надо быть попроще.
Кстати про тролей начали Вы Oknechirik, цитируя чей-то отзыв про отель в Египте!
Если администрация сайта пойдёт нам на встречу, мы в скором времени увидим IP-адреса всех написавших и наконец-то узнаем, кто есть ХУ.
Сразу скажу, я реальный турист.
Вот мой адрес 89.23.196.14 на данный момент.
проверяйте.
Даже не знаю, IrinaIrina11, стала ли Вам яснее моя мысль.
Один увидел дождь и грязь.
Другой — листвы зелёной вязь,
Весну и небо голубое.
В одно окно смотрели двое......................
"Даже не знаю, IrinaIrina11, стала ли Вам яснее моя мысль" Вы сомневаетесь в моей сообразительности или в своих способностях объяснять?
В том то и дело, что тут всех кто пишет положительные отзывы о своем отдыхе считают Залиной, или работником отеля, почитайте любой комментарий Tdeirf.
Elena456, о чем я и говорю!
Забыла указать в своем отзыве о схожести пляжа в отеле с дикими пляжами Сочи. Для меня и супруга был настоящий культурный шок, когда на пляже появился продавец горячей кукурузы, инжира, и еще продавец каких-то свистулек. ЖУТЬ. Еще в отеле присутствует запах, особенно если открыть рано утром балкон, а запах обычной КАНАЛИЗАЦИИ.
Да, и не упомянули о ресторанах, которые можно бронировать в отеле. Не скроем очень понравился рыбный ресторан, официанты шустры и проворны, а еда вкусна и приятна. Вино было из бутылки и его не забывали добавлять в бокал. Но, посещение второго ресторана барбекю (на пляже) просто убило сервисом. Мы, с мужем не ожидали, что в ресторане будем сами жарить мясо. Причем мы не прихотливы и с радостью отнеслись бы к этой идее, если бы это не называли это РЕСТОРАНОМ. Мы обожаем шашлыки и часто готовим на огне, но готовим из тех продуктов за которые уверены и знаем как они предварительно вымачивались. Вопрос в том, что нам не сказали сколько готовить это по времени.
А для тех, кто считает, что заплатив свои 136 тыс. рублей мы ждали, когда нас будут наперебой обслуживать официанты, поясняем, что в прошлом году, отдыхая в отеле Сирене Белек, за 110 тыс. руб. Официанты нас обслуживали, и вели себя настолько, как выясняется сейчас неправильно
На пляже стоял охранник и за все время не видели ни одного торговца кукурузой.
Жаль, что год от года, ценник на Турцию растет, а сервис, пропорционально стремиться к нулю. Но, за свои деньги, пусть и не очень большие мы будем стремиться получить качественную услугу. Сейчас я и супруга ориентированы только на Европу. Да, и к сожалению для Вас, многие из моих знакомых, приехавшие из других турецких отелей, тоже.