Вишнёвый Сад 3*

Отдыхали в клубном отеле «Вишневый сад» в первой половине августа.

С пятницы по понедельник в клубном отеле проводились каждый день свадьбы и корпоративы. Народу на эти мероприятия приезжало в 2-3 раза больше, чем было отдыхающих в клубном отеле. После проведения первого застолья гости разбредались по всей территории клубного отеля, внимательно рассматривая незакрытые помещения и отдыхающих. В бассейне мы чувствовали себя как животные в зоопарке, которых через стекло рассматривает публика. Была драка и купание подвыпившего народа в реке с шумным спасением утопающего. Гости со свадьбы с шумом разъезжались ночью, иногда оставались в заранее снятых номерах отеля до следующего вечера.

Минская организация проводила свой корпоратив на берегу Березины, входящей в территорию отеля. Поставили большое количество палаток, развернули полевую кухню, установили сцену с сильными динамиками и до утра у них гремела дискотека.

Так что тихого спокойного отдыха, как они рекламируют, у нас не было.

Через несколько дней в номере сломался душ (не переключалась вода с крана на душ).

Вечером сделали заявку на ремонт,(администратор при нас в журнале записала заявку).

До вечера следующего дня ремонт не производился, только после повторного напоминания администратору, сантехник пришел в номер и произвел ремонт душа. После ремонта в кране «пропала» холодная вода. Сделали администратору очередную заявку на ремонт, пришел сантехник, посмотрел и сказал, что в процессе предыдущего ремонта сломался вентиль на магистрали холодной воды и запасного вентиля у него нет ,и за ним надо ехать в город. До отъезда нам в номере душ не починили.

Решили прокатиться на катере ( так записано у них в рекламном буклете). Сначала на катере ремонтировали мотор. После того, как мы случайно узнали, что катер отремонтирован, согласовали с водителем катера в присутствии администратора время прогулки на катере. За час до запланированной прогулки мы обратились к администратору с вопросом : «Когда оплачивать поездку и куда подходить: к администратору или к катеру?» . Администратор по мобильному телефону связалась с водителем и потом ответила, что водителя сейчас нет на базе, он по делам уехал в город, приедет из города и нас найдет для согласования другого времени прогулки. Через полтора часа встретили водителя на территории отеля. Он ни куда не уезжал. На наш вопрос об уточнении времени прогулки ответил, что он очень занят и нас на катере он катать не будет. Получается, что персонал отеля не хочет «зарабатывать деньги на отдыхающих».

В номере была терраса с прекрасным видом на реку и трубу бани, которая по высоте доходила до второго этажа и баня топилась круглосуточно. Поэтому труба постоянно дымила нам в номер. Террасса ни разу не убиралась.

Кафе, которое указано в рекламе, отсутствует. Есть только бар с напитками. Так что если утром не заказали комплексный обед (не зная его меню) до ужина не перекусить.

Расположение отеля, благодаря природе, хорошее , но территория не ухоженная. Практически нет цветов и вытоптаны газоны. Отель не в пустыне можно и полить.

Так что реклама клубного отеля «Вишневый сад» очень не соответствует действительности в худшую сторону. Оценка по критерию «цена – качество» отрицательная.