Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2012
- Рекомендую отель
27.05.12 - 10.06.12
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, рекомендую!
Были в этом отеле в конце мая, в начале июня. В общем, понравилось. А теперь попробую детализировать:
Не понравилось:
Номер - Гладкий кафель, и при попадании воды (а с ребёнком это часто), пол становился катком. Не говорю уже про ванную комнату. Пару раз прикладывались головой о различные, рядом стоящие предметы.
Сервис - Не скажу что плохой, но поругаться пришлось. После ругани дело пошло на поправку. Основная претензия в следующем: У нас малыш спал после обеда. Уборщица, убедившись в наличии таблички "Не беспокоить" с 14:30 до 17:00 благополучно "забивала" на уборку, при том, что мы в первый же день сообщили о нашем распорядке дня администрации. И просили уборщицу убирать или раньше или позже указанного времени. И кстати по доллару оставляли ежедневно.
Пляж - Нехватка лежаков. Но эта претензия не к отелю, а к приезжающим. Бронировали лежаки полотенцами и преспокойно НЕ приходили на пляж. Конфликтов на этой почве было достаточно много. Но администрации отеля это было по-барабану, только при мне несколько раз говорили о наведении порядка. Я бы рекомендовал администрации сделать платными лежаки (формально, например по 1$) и конфликтов не стало бы, и недорого.
Что понравилось:
Персонал в столовой (ресторане) - Очень приветливые как официанты, так и руководство столовой. Отдельно хочу отметить их руководителя по имени Умер (его так зовут!, есть на фото). Всегда улыбался, при этом не забывая своих прямых обязанностей.
Еда - всё свежее и вкусное. Хотелось бы побольше говядины и баранины, но это мои личные предпочтения.
Турецкий кофе - обалденный! И пусть что за отдельную плату.
Местечко - спокойное тихое местечко, как раз для семейного отдыха. Много магазинчиков и цены там боле-менее нормальные. До города Сиде можно пешком, можно на долмуше (маршрутное такси) за 1$ с человека.
Люди (Турки) - Очень приветливый и улыбчивый народ. Порадовало то, что они могут разговаривать на многих языках. Понравилось и то, что их, языкам, учат с детства (или учатся сами). Конечно, это они умеют для возможности больше продать, но так это и не возбраняется :-)
Бассейны - их аж 4 штуки было. Чистые и достаточно удобные. Есть детские горки, хотя они работали только 2 часа в день.
Анимации - для детей, самое то! И даже мы с женой иногда принимали участие :-)
Персонал (охрана) - всегда деликатна и улыбчива. Готовы всегда придти на помощь.
Что хотелось бы:
Интернет - бесплатный WiFi у ресепшена, но его явно не хватало для всех желающих. В номерах, сетевых коммуникаций нет, соответственно и интернета не было. А хотелось :-)
Вода - воду в номер не приносили, но её всегда можно было набрать в кулерах. Хотя мы покупали (1$ за 1,5 литра). Если берёшь блок, то можно договорится даже дешевле.
Холодильник побольше - пара йогуртов, пара творожков и бутылка воды занимало всё пространство.
Чайник - для семейного отдыха он необходим, да и всегда приятно попить чайку вечером.
В общем и целом, отель понравился и мы сейчас просматривая фотографии с теплотой вспоминаем время проведённое там :-)
Спасибо!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Красивый пиратский корабль (на прогулке по средиземному морю)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Спасибо Умеру!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Остановись мгновение!
Добавлено
22.08.12
19:50
(3 034 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:14 23.08.12
Я считаю что по номеру в тапочках надо ходить,а тем более в ванной, кто знает кто ходил по ней до Вас.Так можно избежать падений)
12:04 23.08.12
Бедные уборщицы.Утром надо было подготовить номера из которых народ укатил. Потому что нужно будет новых заселить. Потом практически на каждом этаже эти таблички : Не беспокоить!!!! . Время у всех было с 14,30-17,00, так как очень жарко и время лучше провести в номере. А они должны подстроиться под каждого.Точнее до 17,00 позагорать, а уж потом драить каждый этаж. По замыслу отдыхающий это выглядит вот так. Интересно у вас рабочий день тоже планируется по такому графику. На наших побережья даже в голову не приходит закатить скандал с уборкой. Хорошо. что хоть вообще убрались. А здесь обязательно надо показать своё отдыхающие Я.
13:24 23.08.12
To "galina75">> Вы и правы и не правы. Да, работа сложная и это никто не отрицает. Однако, можно было легко собрать информацию заранее, тем более, что мы её предоставили и планировать уборку номеров утром. Таких как мы - десятки, но не сотни. А по поводу "вашего побережья", именно из отсутствия сервиса как такового, мы туда и не ездим. И не поедем. Это отель 4 звезды и требования к нему выставляются соответствующие.
To "Turistas85">> Вы правы, тапочки это тема! Но хочу заметить, что купаться в тапочках несколько неудобно и тем более, ходить в мокрых тапочках. А когда убираются, убираются хорошо. Тем более, что ребёнок, почти всегда без тапочек. Ибо если его одеть в обувь, то он и на кровать в ней полезет, или если будет босой, то и на полу будет бегать босой.
13:41 23.08.12
Я вас понимаю, мы сами едем сейчас с карапузом, но, сломав таким вот способом два пальца на ноге,я с того дня везде где сколько хожу в тапочках,во избежания травм.
А про уборщиц не согласна,если по расписанию у них уборка определенного номера,запиши где не убралась приди позже, это их з/п+мы оставляем чаевые.
13:43 23.08.12
*скользко
07:26 24.08.12
Это во сколько ей надо приходить?Я не писала, про сложность работы. Она у каждого по своему сложная. Я писала про график работы, как можно планировать свой рабочий день, если утром готовят номера для приезжающих, а в обед: Не беспокоить!!! вы обратите внимание в обед на все двери. Большая часть отдыхающих - это отдыхающие с детьми, которые в основном в обед в номере. На нашем этаже на каждой двери весела табличка: Не беспокоить!!!!!! Просто если мне нужно было, чтобы у меня убрали, то я им разрешала убирать, когда спит ребёнок. Убирают тихо и быстро. Так что не было необходимости устраивать скандал.
13:04 24.08.12
Сейчас даже в Подмосковье уборщицы интересуются во сколько нам удобнее, чтобы они приходили убираться. И без всяких табличек. И придут в тот интервал времени в который нам удобно и заранее им озвучен. Причем если в это время мы в номере, то в номер не заходят, ждут когда уйдем. Все дело в организации. Если одна уборщица на весь отель, такого не получиться.
16:42 24.08.12
Интернет у них через ADSL, так что делать коммуникации в номера особого смысла нет. Хорошо хоть хватает на тех, кто сидит в лобби. Конечно оптимально FTTB - оптикой до отеля, а там проводами до всех корпусов, да и по вайфай точке на каждом этаже\крыле :) Но это "четверка" соответственно и интернет такой :)
Я всё проклял, когда около 20 фотографий заливал в Одноклассники :)
20:00 01.09.12
Меня бы вообще не волновало наличие интернета в отеле) Я отдыхать еду..от всего!!! А залить фотографии в Одноклассники можно было бы и дома спокойно. Или так хотелось похвастаться друзьям "А я на море!"
12:21 04.09.12
Соцсети меня вообще не интересуют, а вот скинуть фотографии для просмотра бабушкам или просмотреть информацию о месте/достопримечательноси куда собираешся на следующий день - это для меня важно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий