Club Serena Beach Hotel 4*

При покупке тура отель был заявлен, как 4*, но на самом деле он соответствует только 3* и ни каплей больше.

Прилетели поздно, хотя отель не был полностью заполнен, поселили все равно на 1 этаж, хотя номер был заказан улучшенный.

Уборка была для видимости, белье и полотенца меняли только после напоминания и чаевых, такая же ситуация с шампунеми даже туалетную бумагу экономили.

Из отеля выйти совершенно некуда, только торговые лавочки и больше ничего вокруг.

Питание неплохое, но без затей. Думаю точно никто не похудел. Но выбор фруктов очень ограничен, рыба была редко.

У отеля свой собственный пляж, но есть огромный минус, на нем не галька а булыжники, без спец.тапок в море зайти просто нереально. Естественно, если маленькие дети. то это большая проблема. Пляж чистят каждый день. но все равно присутствует какая-то неухоженность, тоже относится и к самой территории отеля, все очень скромно, мало зелени и цветов.

Но неприятно поразило совсем другое. Тур был куплен ребенку на ДР. Но ни анимация, ни ресторан никак на это не обратили внимания. Обычно, в других отелях это происходит так: в ресторане шев-повар и официанты выносят торт и поздравляют именинника. Подходила к аниматорам, специально просила отметить это событие, поздравить на детской дискотеке. Но, увы... Аниматоры больше увлекались развлечением взрослых.

К сожалению отдых был подпорчен. Исходя из своих впечатлений, к сожалению, рекомендовать отель близким и знакомым никак не могу. Вроде всЁ и все работают, но как-то спустя рукава.

Хотела бы отдельно отметить гида Георгия, очень грамотный,четкий, профессиональный молодой человек.

Без обмана давал нужные советы, что было очень кстати.