за последние 30 дней
Отель не готов к приему гостей, не тратьте Ваши деньги!!!!
"Отдыхали" в отеле 14.08-21.08.2012.
Отель не закончен и не готов к приему гостей!!! Но владелец и туркомпании уже решили начать зарабатывать. Никого не волнует, что вы собирались в этот отпуск весь год, а некоторые и деньги тоже собирали весь год. Вы приезжайте, привозите Ваши деньги, а мы в вашем присутствии и за ваши деньги будем заканчивать наш отель - так, очевидно, они рассуждают.
Везде недоделки, следы строительной грязи, стройматериалы, постоянно снуют по территории строители и садовники и что-то доделывают. Территория не озеленена, только сейчас что-то сажают, но на такой жаре все сохнет и выглядит ужасно.
Персонал вежливый, пытается помочь, но они не сработаны друг с другом и поэтому у них все не очень-то получается. Несмотря на табличку на двери "не беспокоить" горничная стучит и врывается в номер через каждые 10-15 минут, при этом даже элементарных слов на английском или немецком не понимает. Для тех кто не владеет иностранным языком - персонал на русском не говорит, будьте осторожны!!!!
Анимация нулевая. Для взрослых что- там днем на пляже 1-2 часа, а для детей дискотека вечером. Отель расположен в деревне Киотари. На центальной улице 1 супермаркет, несколько сувенирных лавок, турбюро и меховой магазин с заоблачными ценами, насчитанный на русских. Все, больше ничего, до чего можно было- бы дойти пешком нет. И в отеле вечером делать тоже нечего. После ужина одно развлечение - на 30 минут включают музыкальный фонтан.
Номера хорошие, как и основная идея всего отеля, но За 7 ночей пребывани мы я поменяли 3 номера. В первом номере проснулись в первый день около 8 утра от шума дрели в соседнем номере - пожаловались на ресепшен, пообещали что больше не повториться. На следующее утро строительный шум в соседнем номере начался еще раньше 8:00. Опять пожаловались - шум прекратился, но когда мы вернулись днем из пляжа, то работы по обустройсту соседнего номера вновь велись полным ход и в нашем номере находиться было невозможно. Мы потребовали отельного гида пересадить нас в другой отель, но свободных номеров, как нам сказали, не было.
Нас переселили из нашего стандартного номера в свит с личным бассейном, но на этом проблемы не закончились. В этом здании какие- прблемы с инсталяцией канализации. Запах в номере был невыносимый!!!! Пришел сантехник и сказал, что нам необходимо переселится из этого номер потому что это проблему решить нельзя пока в отеле есть потяльцы. И мы опять переселись . В нашем третьем номере запах канализации тоже был, но не токой сильный. Боролись с проблемой постоянно открытой дверью на балкон.
"Номер с видом на море" - это только название. Основное здание отеля 3-этажное, море через дорогу от отеля. Номера на 0, 1, 2 этажах. Ресепшен на 1-м этаже с выходом на дорогу, Прямой вид на море только из центральной части здания, где расположен ресепшен и ресторан, а из всех номеров только боковой вид на море и дорогу. А так как здание низкое , то только на дорогу или подножье горы у дороги. Да, если выглядывать из балкона 1 м 2 этажа, то море видно, но это не номер с видом на море.
Питание ужасное.. Такое в пятизвездочном отеле не бывает. На первый взгляд много, но есть нечего: все однообразное и повторяется каждый день одно и тоже. Продукты дешевые и далеко не лучшего качества. Недозрелые фрукты, помидоры, перец, вялые листья салатов. Дешевая рыба и мясо, все либо жаренное с соусами, либо очень засушенное на гриле. Типичный греческих блюд, кроме греческого салата с недозрелыми помидорами не видели. Десерты ужасные: торты и пирожные с кремом и эссенциями, песочное печенье и в конце появилась пахлава. Мы отдыхали без детей, но я обратила внимание на детское питание: сососки, каротель фри, спагетти и какой-то томатный соус с фаршем. И ничем с общего стола я бы тоже своих маленьких детей не кормила.
Пляж хороший большой широкий мелкогалечный, море чистое. Но пляж тоже недооборудованный. Кабинок для переодевания нет. Устанавливают зонтики и доставляют шезлонги по мере пребывания гостей. То есть работы ведутся на пляже в то время, когда там отдыхают люди.
Пляжные полотенца меняет не на пляже, горничная в номере, поэтому их приходится носить с собой или оставлять на пляже на весь день - людей немного, а все лежаки заняты полотенцами.
СПА уже "открыли", но джакузи не работает, многофункциональные души не работают.
На тенисных кортах - строительные работы.
Этот отель испортил отпуск и оставил о себе и о Греции ужасные впечатления. Мы ожидали увидеть новый современный отель, а побывали на греческой стройке за свои деньги. У нас был опыт проживания в новом отеле в Дубровнике. Но это был сетевой отель с именем и открыли его, как и положено, после завершения всех работ, поэтому был полный восторг от нового отеля.
Решайте сами, хотите помочь достраивать отель или отдохнете в другом настоящем , а не декламируемом 5 звезд с видом на стройку.......
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (51)
В результате получилось , что ели одни помидоры, огурцы, листья салата, оливки, сыр и запивали водой 3 раза в день 7 дней.
Если внимательно почитаете предыдущие отзывы то в них указывают на те же недостатки: сок из концентрата, слабая анимация, строительная грязь, врывающиеся в номер горничные и т.д.
Спасибо! вопрос более, чем актуальный, едем большой компанией в сентябре)))
Я не большой любитель алкоголя, особенно в жару, кроме пива и вина ничего не пила. Пиво неплохое, о других напитках ничего сказать не могу.
А кто, нередко, пишет восхитительные отзывы тоже не большой секрет......
Сами едем в этот отель в конце сентября, ваш отзыв посчитали не критическим для себя, как говорится, видели гораздо хуже)
Не знаю как в Киеве, но у Московских туроператоров на этот отель очень привлекательные цены, так что тут скорее вопрос цены для нас, и мы готовы будем смирится с некоторыми вышеперечисленными огрехами.
Опечалил факт что на мое письмо с вопросами на e-mail отеля, спустя неделю так и не получил ответа.
Точно также произошло с письмом в местное агенство по прокату автомобилей:(
Не хотят со мной дружить:(
К еде у нас лично никаких замечаний не было. И замечу, что мы вообще любители хорошей кухни и не питаемся всякой дрянью. Средиземноморский ресторан вообще отличный.
Да, горничные конечно меня "удивили" сервисом. Насчет озеленения территории - меня нисколько не смущало это. Мне наоборот нравилось наблюдать как быстро отель преображается. Мусор на теннисном корте... Мой муж играл в теннис и от него, куда более требовательного чем многие я нареканий не слышала.
Может, нам и нашим друзьям сказочно повезло в этом отеле, но я почему-то склонна думать, что это такая категория людей, которые во всем стараются найти недостатки. Мы лично наслаждались отдыхом, отличным морем, солнцем, ненавязчикой анимацией, отсутствием большого количества людей и прочими прелестями этого отеля.
К своему отзыву я приложила фото. Жаль, что их можно лишь 10 выкладывать. У меня в архиве их 893.
Новый отель, который я упоминала в своем отзыве, был Radisson в Дубровнике. Мы отдали там в июле 2009 году через 2 недели после его открытия по очень привлекательной акционной цене. На территории отеля к тому времени не работал из 6-ти ресторанов только 1 (вегетарианский). Нигде никаких следов строительства не было. Ну а питание вообще не имеет никакого отношения к времени открытия: не может быть в 5зв отеле порошковый или концентрированный сок типа ЮПИ как в тяжелые времена перестройки.
Как может понравится страна в которой не соблюдают элементарные требования к проживанию в отелях и заявленная звездность отеля не соответствует реальности? Греция не Гондурас, и поэтому предположить проживание на продолжающейся стройке было не легко. На вновь открывшиеся отели всегда акционные цены для привлечения туристов, но это совсем не значит, что он должен быть с недоделками. В номере рядом с нами, в котором велись работы не было еще даже ванной, розеток и выключателей. И таких номеров на 2-м (последнем) этаже большинство.
Я родилась не с серебрянной ложечкой во рту и проживала в отелях разного уровня. Но это греческое чудо в плане сервиса и питания нельзя сравнить даже с эконом отелями Ibis. Сравнивая его с сетевыми 4-5зв, я явно погарячилась.
Зато можно сравнить с сетью Альдемар, которая в Греции одна из лучших цепочек считается. Перед тем как выбрать этот отель, мы почти забронировали Альдемар на Родосе, к слову, 5звезд и на тысячу дороже этого стандартный номер. Только меня как-то смутило, что пляжные полотенца настолько ветхие, что разваливаются в руках, а мебель в номерах несколько потертая и телек с ЭЛТ)))
Любые другие отели Греческих островов выше 4 звезд с хорошим рейтингом, собственным пляжем и all стоят дороже Принцесс Андриана, так что не будем лукавить.
Насчет турецких отелей я привела к примеру Калисту, где, к слову, на наши даты отдых выходил 7 тыс. долларов.
Безусловно, мировые сети отелей предоставляют уровень сервиса выше. Кроме того, большинство из них вообще не работают по системе все включено. Ну и про анимацию тогда не будем говорить.
Ну а цены там точно выше. а вы я так понимаю, хотели Radisson получить по цене египетской четверки или Лондонской трешки без питания вообще.
Но не нужно при недостатках сервиса в отеле огульно хаять всю страну, судя по вашему отзыву персонал старается помочь в проблемах, а попасть можно по- разному, например, в очень хорошей египетской пятерке попасть на овербукинг и заселение в соседний отель классом ниже на несколько ночей при заплаченной кругленькой сумме, и при прекрасном английском и возможности общаться тебе будут врать в глаза, что у них проблемы в Каире, и всем приехавшим за тобой следом друзьям (6 человек) будут устраивать тоже самое, или еще того лучше жить в двухкомнатном номере с незнакомыми тебе людьми с твоего же рейса 4 дня когда никто не хочет тебе ничем помочь и это дело только твоих нервов, а у тебя день рождения.
Объехали континентальную Грецию с севера на юг и обратно нам там было очень хорошо, может быть просто разные ожидания от отдыха и страны? Нам нравиться и по развалинам побродить и на Метеорах побывать, и чувствовать к себе хорошее отношение местного населения, даже с их средиземноморской медлительностью...
Я написала объективно о всех недостатках отеля, о которых писали и другие, бывавшие там туристы. Я же не сравнивала их фонтан с фонтанами Лас Вегаса, или их пляж с пляжами Флориды. Но запах канализации в номере, строительный шум за стенкой ранним утром и продолжающиеся работы понравятся далеко не всем. Надеюсь кому-то этот отзыв помог не испортить себе отдых и я не зря потратила время. Если будут вопросы об отеле с радостью отвечу.
TRFF, а Вы не рассматривали Линдос империал на Родосе - по цене как Андриана , только работает намного дольше. мы в том году в нем отдыхали , нам всё понравилось.
Пы.Сы. Девочки не ссорьтесь)).
Аквапарка в отеле нет.
Хватит ли Вам пляжа и бассейна? На этот вопрос трудно ответить, ведь люди разные и время пребывания в отеле разное. Мне хватило, тем более, что и планировала я только 7-дневный отдых в конце лета и своего отпуска.
Хватит ли Вам питания? На all inclusive наесться можно всегда, другой вопрос чего наесться. Осбенно если у Вас нет осбых диетических привычек или медицинских ограничений. Вы же, наверное, неоднократно наблюдали типичную для ресторанов Аll inclusive картинку - тарелка в несколько этажей: жаренное мясо с овощами, картофель фри, макароны, рыба, 3 салата и сверху все залито соусом..... Недостатком их ресторана есть еще и то, что нет табличек с названием около блюда. Поэтому приходиться открывать кастрюлю или догадываться какой соус, что внутри десерта и пирога, какой жирности йогурт и с каким он наполнителем и т.д.. И совершенно неадекватное детское питание и напитки. Из всех соков пить можно было только томатный и бывал он только утром.
Ktania, Спасибо за ответ , диетическое питание нам не нужно , а вот морепродукты очень интересуют( в Империале у нас каждый день были морепродукты ( кальмары , креветки . мидии , иногда осьминоги) , а вот на Крите был напряг со всем этим . Отсюда у меня к вам вопрос. как с морепродуктами? То , что не написано из чего это блюдо - это не есть хорошо ))) Кроме разбавленных соков , что есть из напитков( фанта , кола и т. д, чай . кофе ) в течении дня ? и еще вопрос машину бали в аренду , если брали сколько стоит и где именно? СПАСИБО за ответы
Из морепродуктов были только мидии, и то не каждый день. Был еще такой ужас как салат с крабовыми палочками, если кто-то может считать их морепродуктом. Очеь скудный ассортимент рыбы-гриль - 1-2 вида. На завтрак в последние дни нашего пребывания была слабосоленая семга.
Безалкогольные напитки: разливная в графинах вода, разливная из автоматов - пепси, пепси-лайт, спрайт. Эти напитки есть вес день и в барах, и в ресторане. Я их напитки не пробовала, а мой муж - любитель газировок лайт, покупал в супермаркете, т.к. ему не нравился вкус разливной.
В барах кофе хороший натуральный из эспрессо-машин, но работают они все с 10 часов, и если Вы хотите выпить хороший кофе утром, не получится. На завтрак в ресторане приносят кофе стандартный в кувшинах-термосах низкой концентрации и пакетированный в ассортименте чай Липтон. На обед и ужин в ресторане кофе и чая нет. Чай есть весь день в барах.
Гораздо ближе есть супер курорты. Те же Канары, побережье Франции, или итальянские острова.
Только не надо сравнивать с бюджетным отдыхом в Греции. Тем более, когда "некоторые и деньги тоже собирали весь год" на этот отдых. Что-то ваши советы как-то не связываются с отдыхом в Греции в отеле по промо-цене
1. Никто не защищал отель, нужно внимательнее читать комментарии людей, я написала о том,что заселение изначально испортило отдых Ktania, возможно при более удачном заселении все остальные недостатки были бы менее критичны.
2. Из отзыва Ktania: " Этот отель испортил отпуск и оставил о себе и о Греции ужасные впечатления." из этого вопрос - почему о Греции ужасные впечатления? И что Вам не понятно в комментарии? Просто опять все испрортил ОТЕЛЬ, но мы заодно и страну об....
3. В данный момент на сайте ТЕЗ-ТУР этот отель стоит по цене 100 122 рубля на троих на 15 дней, цена с момента открытия подросла, раньше была меньше, на букинге 73 757 рублей
4. На сайте ТЕЗ-ТУР правда мелким шрифтом)))) стоит предупреждение о строительных работах
5. До открытия он был примерно по цене 68 т.р. и мне реально очень жаль, что Вы заплатили такие деньги за такой отдых
6. За то что написали отзывы СПАСИБО, но высказывать свое мнение мне лично никто не может запретить для этого и созданы комментарии...и никто не сказал что Вы дураки, а мы умные - это Ваши личные домыслы
С уважением....G
1) Кас. защищающих отель, лично к вам это не относилось.
2) Да потому, что человек так воспринимает все через ощущения от частному к целому, и говоря, что ощущения о стране испорчены отелем, не означает, что человек хает страну.
3) Цены для всех у Тезтура одинаковые. На тот момент, когда бронировали мы, на те даты, которые нас интересовали, цены на сайте тезтур были именно такими, мы ехали в высокий сезон - вторая половина июля, а вы, я так понимаю, озвучиваете сейчас цены на сентябрь. Скажите, за сколько вы купили тур на какой период и даты и за какой срок заказывали?
4) Когда мы покупали тур, информации о том, что ведутся строительные работы на сайте Тезтура не было. Было только - Тезтур рекомендует.
5) см. п. 3!
6) Надеюсь, вам все же повезет с отдыхом в этом отеле, чего я вам искренне желаю!
первый раз увидели этот отель в июне по какой-то смешной цене, дружно посмеялись над компьютерными фотками и забыли, хотели LINDIAN VILLAGE 5*, но полупансион не всем понравился ))) дальше ушли мыслями на Крит МISTRIS LAGUNA RESORT & SPA отзывы тоже были разными, да и возможность штормов в сентябре напрягала, далее в начале июля PRINCESS висел уже за 68 т.р., в Лабиринте и Библио Глобусе, Тез для поездки я все-таки не рассматривала, т.к. у него из Греции только острова, он не так развит по данному направлению, всегда у него какие-то накладки, да и с Трансаэро на Родос они почему-то не летают( и мало верю я тому, что они рекомендуют, хотя у них для нас корпоративные скидки))) А когда появились на немецком сайте живые фото и я их всем показала как-то огорошили меня все - ТУДА! В результате взяли у Библио на 15 дней с 09 сентября за 89 000, но правда со скидочкой по-моему 5% пару недель назад, но правду о том,что там ничего рядом нет и т.д. и т.п. говорили сразу, а не как Тезики мелко между строк...причем сейчас цены реально уже от 128 000 рублей у Теза...Мы надеемся на лучшее спасибо за пожелание!
Я даже удивлен, что такая леди как вы питалась в китайских буфетах. Именно так они там называются. По шопингу хотелось бы узнать о каком рае вы оворите? О китайских шмотках, да безусловно они там дешевле. Или о таком шлаке, как Виктория Сикрет, Эд Харди, Дона Каран и Армани Эксчейндж? Тоже в точку. Техника тоже дешево и выбор. Игрушки тоже в три раза дешевле. Но думаю такая леди, как вы носит исключительно HERMES,CHANEL,LV, ZILI. Так я вас уверю , что бренды люкс класса и первых линий делаются исключительно в Италии и во Франции и они не могут стоить там дешевле . Америка не в ЕС и выбор люкса там на пятой авеню и все. 80% америкосов одеваются в хлам. И иногда позволяют себе доехать до Согрейса и купить PRADA коллекции 5-летней давности, а потом рассказывать какие он обалденные ботинки от Сальваторо Ферагамо купил из крокодила и всего за 2тыс.долл))) и ничего что они были выпущены 10 лет назад)))). Зато когда то они стоили 10 тыс.евро
Американская виза-это правда, делается легко. Не знаю , как на Украине , а в РФ дают сразу мульти на год и сразу спрашивают если доплатите 100 долл, то на два
Хотя, мне кажется, ваш диалог уже можно перенести в личку.
А в целом, всем большое спасибо за отзывы, много полезной информации.