за последние 30 дней
Вернулась с отпуска 2 дня назад и пока ощущения свежи делюсь...
Вернулась с отпуска 2 дня назад и пока ощущения свежи делюсь!!!Сама территория отеля прекрасна, тут не поспоришь:зеленая, много растительности, цветов, пруд с карпами, цветущие лотосы, даже в номерах без балкона есть небольшой балкончик, правда зхаявленный парк орхидей скорее теплица с растениями в горшках, в основном корпусе, на пляже и в баре у бассейна есть wi-fi,по просьбе пляжные полотенца меняют моментально, номер стандарт:небольшой балкончик, с санузом проблем не было, ремонт хороший, отель находится в самом центе улицы:рядом куча ресторанов от самых известных и подороже, до семейных ресторанов, в которых кстати тоже прекрасно кормят и дешевле, поменять деньги, купить симку не проблема, рядом с отелем аптека и не далеко поликлиника(как оказалось это важно).От Вьетнама в целом я повторно в восторге, но отель НЕТ НЕТ НЕТ!теперь о плохом: такого ужасного персонала и неуважения к туристам я за весь свой туристический отдых(а он не мал и во вьетнам поездка была второй) я не видела никогда!!!!Отель не обработан от насекомых:пляж просто кишит муравьями, которые ползают по лежакам и залазят во все веши, но это цветочки в номерах живут, как нам объямнили позже какие то маленькие черные маскиты, которые искусали так, что не осталось живого места, все покрылось волдырями, жутко чесалось на смену проходящим одним появлялись новые, в соседних отелях тоже возникали такие инциденты, но при заявлении об этом номера тут же обрабатывались, сопровождали в местную поликлинику и всячески извинялись, там же сказали ищите больницу там - то, никакой обработки проведенено не было, нас продолжали кусать, дальше отель совмещенный на выходные заезжают толпы местного населения, которые кричат на весь отель, на весь пляж днями и ночами, но самое интересное как-только они заезжают персонал становится прекрасным, завтраки хорошими, перестают экономить электричесво и т.д. обо всем попорядку.Завтраки:очень скудные, как правило пару фруктов и национальная дешевая еда, сухой рис, лапша, соевые продукты, причем по мере опусташения тарелок их не пополняют:не успел-тебе не повезло, вечером в отеле экономят свет, на территории множество фонарей и гирлянд, которые можно использовать по назначению, но ничего не включают, более того в холе отеля, даже если там сидят люди его выключают, при попытке включить обратно, выключают снова со словами финиш, в бассейне есть фантанчик его работающим мы не видели ни разу, рядом есть джакузи, но его включают в строго определенные часы при условии, что там сидит не менее 4 человек и не более чем на 10 минут, венец всему это пляж:у отеля на пляже каменная пристроечка на которой стоят лежаки(их оооочень мало), нас жило в отеле 20 человек нам хватало, но в высокий сезон будет катастрофа, все лежаки у бассейна от куда транспортировать их нельзя, так вот над этой каменной пристроечкой куча деревьев с которых постоянно, что то сыпится, и из-за них тень на лежаках уже после 10 утра соответственно появляются маскиты, на огромную песчаную территорию между отелем и пляжем(который вроде как частный)лежаки выносить нельзя, охранники подбегают и начинают истерично орать, махать руками, собюирают целую делегацию вокруг, куда то тащут за руки, чуть не стряхивая с лежаков, мы приехали загарать, а не лежать в тени и были очень недовольны,на неоднократные жалобы через отельного гида администрация сообщила, что это их правила,кстати с пляжными полотенцами туда тоже нельзя, только со своим, на "частной" территории пляжа может лежать кто угодно и от куда угодно, также не по далеку находится прокат серфингового оборудования и вся прибрежная территория море заполонена серферами, купаться среди досок мало приятного, еще при спуске к морю есть набиваемый волной довольно крутой песчаный обрыв, на пляж выносит дохлых рыб и прочую мерзость-никто не убирает!!!!ну из мелочей:в номерах нет чайников, сейфы работают плохо(пароль приходилось набирать по 15 раз пока он сработает), на рецепшене невозможно объяснить, что тебе от них нужно, так как кроме вьетнамского языка они не знают, уборка, если ее можно так назвать-это в лучшем случае заправят кровать, пыль не вытираю, полы не моют, стаканы тоже.
В общем территория отеля дает все, что бы сделать отдых прекрасным, но персонал портит все...Первый раз из Вьетнама приехала буквально в восторге, сейчас же избалованный туристами персонал хромает на две ноги, хотя на улице, в кафе и магазинах все попрежнему доброжелательны и улыбчивы!!!!Не портите себе настроение этим отелем!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}