за последние 30 дней
Я в шоке!!!
Приехала и решила оставить свой отзыв, потому что выбрала отель именно прочитав хорошие и как оказалось липовые отзывы. По порядку:
1 Территория и инфраструктура
Грязно, в столовой стоят урны переполненные, на полу фантики и бумажки, горелая герань - это зелень отеля, заброшенная дача лучше выглядит. Зонтов и лежаков нет, полы везде грязные, диван на ресепшне откровенно драный, даже в совковых отелях такого позора нет и это в отеле 5 звезд!
2 Питание
Есть вкусного нечего, к концу завтрака, обеда или ужина все подчистую подметается,.
3 Сервис
Обслуживающий персонал необучен, видно никто за ними не следит, не подстегивает. Сидела пила кофе, тут женщина обрабатывала столы антисептиком, обработала вместе со мной и моим кофе
В номерах никто не убирается, кафель заляпан, шторы грязные, стекла нечищенные
4Анимация
Такое ощущение, что предыдущие отзывы писали аниматоры этого отеля - так они себя хвалили. Ее просто нет, мягко говоря. Я - немолодая женщина, не капризная, отдыхавшая в турецких отелях 4-5*, адекватно оценивающая разные категории отелей, регион, в котором они расположены, но абсолютно все туристы, включая немцев, русских, англичан, которых много было в отеле, были недовольны грязью повсюду и на территории и в номерах и в столовой. Они были шокированы разницей между фото этого отеля на сайте и действительностью. Поскольку я говорю на иностранных языках, я об этом узнала непосредственно от них. Мало того, сами представители Пегаса не видели этот отель, а предлагают его туристам.
Люди, не выбирайте этот отель, испортите себе отдых.