По приезду долго не заселяли,чтоб заселить отдали...
По приезду долго не заселяли,чтоб заселить отдали 20$!!!В номере постельное белье грязное,в ванной вода не уходит,воды по вечерам нет(жили на 3-ем этаже),жили 2 недели,а убрались всего 3 раза,причем не поменяв полотенца!!!Грубят,русских не любят(говорят прямым текстом),бассейн меньше чем на фото,грязный,плавают тараканы,плывешь тут же чистят щетками в эту же воду!Что по-поводу еды,это полный треш!Еда однообразна,макароны,рис,и все это в этом роде каждый день одно и тоже,фруктов практически нет,соки ЮПИ((((А вот еще воду покупаете всегда сами,в номер принесут один раз и все,потом как хотите!!!!!!!!!!!Если у Вас все включено,это не значит что это так,половину того что там есть это не для Вас,а для тех у кого ультро все включено!Анимация тоже хромает,причем конкретно,чтоб уехать с ними в клуб это долго и мучительно,а главное очень дорого!От тур оператора дешевле в половину!Отель далеко не молодежный,очень много детей,в общем я не советую,переплевались все а нас там было 11 человек,ужасный отель(просто есть с чем сравнить)смело ему можно дать не больше 3 * он не тянет на 4*
Комментарии к отзыву (8)
Вы говорили на рецепции, что в номере не убирают? Что не меняют полотенца?
Еда однообразна или плохо приготовлена?
Концепция Всё включено и Ультра всё включено, конечно же различаются - почему это у вас в минусе к отелю?
О бассейне - вы хотите сказать, что днем, когда отдыхающие плавали в бассейне, производилась уборка бассейна?
И не знаю как в России, но туристическом рынке Украины этот отель предлагается только с питанием Всё включено. С питанием Ультра предложений нет.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Нам очень жаль, что Вам не понравился отдых в нашем отеле.
Я пишу практически в каждом моём отзыве о том, что если у Вас возникают какие-либо проблемы, сразу сообщите мне либо на рисепшн. Если переживаете,что Вас не поймут, то скажите Вашему туроператору. Ведь если Вы промолчите, то откуда мы сможем узнать.
Про бассейн. Если Вам бассейн показался меньше чем на фото, то это Ваше субъективное мнение. Бассейны чистятся ежедневно и никаких тараканов ни мной ни другими гостями не было замечено.
Про всё включено. На сайтах туроператов и информационных брошюрах у Ваших турагентов, Вы подробно можете изучить, что включено, чтобы Вы уже могли знать до приезда подходит Вам предлагаемая система или нет.
Если у кого-нибудь возникнут вопросы по моему отзыву, пожалуйста, пишите мне на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island
