за последние 30 дней
Хуже придумать сложно.
Хуже придумать сложно. Очень удивилась, что так много положительных отзывов, т.к. за время отдыха от большого количества отдыхающих слышались недовольства. Бронировали номер в корпусе Коверши. Десять раз при броне предупредили, что рядом стройка, много мусора и тд., но нам не до стройки ))) день рождение хотелось отметить в хорошей компании, за столом посидеть, в бассейне покупаться, а они пусть строят..... но при броне совсем забыли сказать, что в номере с кухней (собственно, ехали чтобы детишки покупались в озере и бассейне, а еду хотели приготовить сами) не входит: кухонный стол и стулья... Спрашивается, как такое может быть???? На ресепшине сказали, что у них в этом корпусе неудокомплектация ))) . Стола нет и стульев нет, жаловаться тоже некому. Обидно до жути, заплатили 20 т. за два дня (это без еды) привезли кучу продуктов с собой, чтобы приготовить на д.р. на этой самой кухне и есть на полу... Часа через два нам все таки принесли стол - пластиковый, шатающийся, и такие же стулья, у которых ножки разъезжаются на ламинате. В общем, решили, что покушаем в ресторане, до которого минут 15-20 пешком, а при броне нам сказали, что от корпуса Коверши до главного ходят электромобили каждые 10минут, но забыли сказать, что с 9 до 11 утра, а потом сами, ножками. Деткам было тяжеловато… все-таки мы дошли. Заказали обед и ужин шведский стол...и о УЖАС!!!! такой еды нет даже в 2-х звездах в Египте. Овощи ужасные, мясо ужасное, рыба была лет 10 заморожена прежде, чем её приготовили. Перепробовав весь шведский стол, остановились на запеканке и блинах - это у них получается. Посмотрели по сторонам у большинства с нами мнение совпало. Отпраздновали. Кстати, около нас сидели молодые ребята, они купили пиво в этом же зале, так администратор не разрешила им пить пиво, объяснив, что вход со спиртным запрещен ... и любые доводы ребят остались без внимания...
Теперь о "+" Самый большой плюс отеля это АНИМАЦИЯ. Ребята МОЛОДЦЫ зажигают всегда и везде просто 5+. Поднимали настроение. Бассейн - требует ремонта, покрытие все в ржавых разводах, только горка хорошая. В среднем отдых на 3, есть в Подмосковье отличные места и в Яхонты больше ни нагой (пока у них такое отношение к отдыхающим) Сплошная неудокомлектация (это их любимое словечко)))
P.S. При сдаче номера уборщица держала нас 10 мин у дверей, пока она пересчитывала все вилки, ложки и стаканчики. Такого я давно не встречала...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
И отдельное спасибо за теплые слова в адрес ребят аниматоров.
С уважением,
менеджер по контролю качества природного курорта "Яхонты".
Отель отличный, всё в нём прекрасно абсолютно!!!!!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?