АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхал С семьей в августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже придумать сложно.

Хуже придумать сложно. Очень удивилась, что так много положительных отзывов, т.к. за время отдыха от большого количества отдыхающих слышались недовольства. Бронировали номер в корпусе Коверши. Десять раз при броне предупредили, что рядом стройка, много мусора и тд., но нам не до стройки ))) день рождение хотелось отметить в хорошей компании, за столом посидеть, в бассейне покупаться, а они пусть строят..... но при броне совсем забыли сказать, что в номере с кухней (собственно, ехали чтобы детишки покупались в озере и бассейне, а еду хотели приготовить сами) не входит: кухонный стол и стулья... Спрашивается, как такое может быть???? На ресепшине сказали, что у них в этом корпусе неудокомплектация ))) . Стола нет и стульев нет, жаловаться тоже некому. Обидно до жути, заплатили 20 т. за два дня (это без еды) привезли кучу продуктов с собой, чтобы приготовить на д.р. на этой самой кухне и есть на полу... Часа через два нам все таки принесли стол - пластиковый, шатающийся, и такие же стулья, у которых ножки разъезжаются на ламинате. В общем, решили, что покушаем в ресторане, до которого минут 15-20 пешком, а при броне нам сказали, что от корпуса Коверши до главного ходят электромобили каждые 10минут, но забыли сказать, что с 9 до 11 утра, а потом сами, ножками. Деткам было тяжеловато… все-таки мы дошли. Заказали обед и ужин шведский стол...и о УЖАС!!!! такой еды нет даже в 2-х звездах в Египте. Овощи ужасные, мясо ужасное, рыба была лет 10 заморожена прежде, чем её приготовили. Перепробовав весь шведский стол, остановились на запеканке и блинах - это у них получается. Посмотрели по сторонам у большинства с нами мнение совпало. Отпраздновали. Кстати, около нас сидели молодые ребята, они купили пиво в этом же зале, так администратор не разрешила им пить пиво, объяснив, что вход со спиртным запрещен ... и любые доводы ребят остались без внимания...

Теперь о "+" Самый большой плюс отеля это АНИМАЦИЯ. Ребята МОЛОДЦЫ зажигают всегда и везде просто 5+. Поднимали настроение. Бассейн - требует ремонта, покрытие все в ржавых разводах, только горка хорошая. В среднем отдых на 3, есть в Подмосковье отличные места и в Яхонты больше ни нагой (пока у них такое отношение к отдыхающим) Сплошная неудокомлектация (это их любимое словечко)))

P.S. При сдаче номера уборщица держала нас 10 мин у дверей, пока она пересчитывала все вилки, ложки и стаканчики. Такого я давно не встречала...

Добавлено: 21.08.2012 03:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ксения. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Любой, как положительный, так и отрицательный отзыв помогают нам объективно взглянуть на картину в целом. Искренне просим прощения за причиненные Вам неудобства. Мы обязательно учтем все недочеты, и сделаем все, чтобы отдыхалось в удовольствие.
И отдельное спасибо за теплые слова в адрес ребят аниматоров.

С уважением,
менеджер по контролю качества природного курорта "Яхонты".
Поражают конешно такие отзывы, "такие" люди они всегда и везде найдутся
Отель отличный, всё в нём прекрасно абсолютно!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (439) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Smirnova_K
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 337