АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2012
13.08.12 - 20.08.12
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день!Только сегодня вернулись с мужем из Аланьи...

Добрый день!Только сегодня вернулись с мужем из Аланьи из отеля First Class.Что могу сказать:отель заявленным 5* не соответствует и принцип "все включено" не действует.Завтраки,обеды и ужины в определенное время-не успел,проспал,опоздал-все,придется терпеть до следующего приема пищи,т.к.перекусить БЕСПЛАТНО больше негде!Причем обед заканчивается в 14 часов,а ужин начинается в 19:30,и в этом промежутке поесть не представляется возможным,опять-таки подчеркиваю,бесплатно!За деньги,конечно,есть точки общепита.После 23 часов все напитки в отеле платные,даже кофе!Чаевые выпрашивают на каждом шагу,будь то уборка номера(замечу,раз в 3 дня) или поездка в автобусе из аэропорта до отеля!Да,в автобусе тоже выпрашивают чаевые для водителя,мотивируя тем,что для семьи пара-тройка долларов это не сумма,а для водителя чуть ли не единственный заработок!Чушь,одним словом.Территория отеля маленькая,само здание,бассейн и все!Пойти абсолютно не куда!Море находится через дорогу,пройти нужно по подземному переходу.Вот море там чудесное,теплое,чистое,только заход в него тяжеловат,т.к.сильные волны и на дне валуны.Народ спускается по лестнице с пирса,там и вода теплей и волны меньше.В первый же день начинают активно "разводить"на экскурсии,мол,надо обязательно записаться,т.к. народу прибывает много и вы не успеете!Цены заламывают нереальные!Например,в хамам предлагалось сходить за 60 дол.с человека,а когда из нашей группы никто не согласился,цену сбросили до 35 дол.!Еще один момент,это как повезет с отельным гидом.Нам не повезло...Гид по имени Рашад в первый день выписал нам экскурсию в Израиль за 600дол.на двоих и пропал.Ну как пропал,на его место пришел другой гид,обяъснив,что Рашад его просто заменял на один день.Причем у нас ситуация была следующая-в Израиль должны были лететь в последний день нашего пребывания в Турции,прям по минутам все было расписано-по словам Рашада,в полночь мы приезжаем в отель,а в 5 утра уже за нами приходит автобус в аэропорт,чтобы улететь домой.Информация по экскурсии была такова,что в Израиль мы летим отдельным самолетом без всякой очереди в аэропорту,самолеты не задерживают,и в полночь мы будем уже в отеле.На деле же оказалось,что из Израиля мы прилетим в 1:30 ночи(если самолет не задержут!),плюс 3 часа в дороге до нашего отеля,а там уже нам и выезжать обратно в аэропорт пора!То есть опять 3 часа в дороге надо провести!И вот все это мы узнали уже по дороге на экскурсию.Муж тут же отказался лететь,начал объяснять гиду,что мы реально не успеваем вернуться с экскурсии,на что нас стали убеждать,что мол как-нибудь,что-нибудь придумают.А что тут можно было придумать,когда нам предоставили просто не достоверную информацию по экскурсии!Просто отельный гид хотел срубить денег,вот и описал все в таком свете,что и самолеты не опаздывают,и регистрацию проходить не надо,хотя на самом деле это обычный рейс,и с регистрацией,и с очередями.В итоге мы отказались лететь,вернулись в отель,начали дозваниваться до этого Рашада,высказывать претензии,на что он ответил,надо было лететь,чего вы побоялись?Про деньги естественно можно забыть,т.к.мы сами отказались лететь,а доказательств того,что нам была предоставлена неверная информация,нет!Так что мой совет,будьте внимательны с выбором экскурсий,и ни в коем случае никуда не отправляйтесь накануне отъезда!

Добавлено: 21.08.2012 00:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 296 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Отдыхала в прошлом году с мужем и ребенком 8 лет(писала отзыв). За те деньги,что вы заплатили.....Вы знаете,ребенок без круга или вообще чего купался в море,мы не спускались с пирса,море чистое,никогда не опаздывали в столовую,ничего по этому сказать не могу. Но...прежде,чем ехать,соотносите цену,за те деньги,что Вы заплатили,это лучший отель,это мое мнение. И кстати,мы чаевых не жалели,ни водителю,ни горничной,а в последний день дали чаевые одному официанту,т.к. пока мы брали еду,он развлекал дочь и сделал цветочек из салфетки,да и убираются отлично официанты.Я о чем, о том,что мы приехали отдыхать,можно же выделить 1 $ или 2$ на чаевые,тем более,что хорошее отношение. В общем,мы отдыхали 8 дней и заплатили за 3 человек 60 000,в прошлом году, и мы довольны остались. Уже неоднократно писалось про цену отеля и про возмущения....берите дорогой отель ,но там тоже не будет без претензий.Самое главное - хорошее настроение и настрой.
Читаю отзыв - я в шоке!!! Какие-то бредовые претензии!!! "Все включено" не действует потому что завтрак обед и ужин в определенное время...бред!!!так в каждом отеле, даже самом дорогом! Вы что думали, что вас по всей Турции будут кормить бесплатно в любом ресторане в любое время??!! Не позорьтесь лучше и не пишите такого!! Чаевые -тоже отдельная тема!даже если у вас с собой 100 долл на неделю, что жалко из них 2 долл отдать на чай?! Чаевые принято оставлять и не только в Турции, а в любой другой стране, так как много таких профессий которые на самом деле работают за чаевые в основном (водители, официанты, горничные и даже гид который вас сопровождал в автобусе). Вот вы пожалели доллар и потеряли 600!!! С Израилем тоже ваша вина, вы что не заметили сколько ехать до алании с аэропорта когда только прилетели? Гид вас не обманул ни капли, просто это понятное дело что если приземлитесь в 1.30, то в отеле уж точно не будете через десять минут! На трансфер в аэропорт вы бы успели в любом случае, потому что ни один гид не возьмет на себя ответственность отправлять туриста на экскурсию, если есть риск что он на свой обратный рейс не успеет!! Подумайте - если бы была вероятность что вы опоздаете, то за ваш новый обратный билет будет платить тот же Рашад, который продал вам экскурсию!! Подумайте об этом!
Мы отдыхали в этом отеле в июле-августе этого года, остались всем довольны. Путевка у нас вышла 74 тыс две недели на 4-х (раннее брон.) Чаевые тоже не жалели, оставляли горничной через день и водителю давали. С едой проблем не было, приходили вовремя. Море так вообще супер!!! За такие деньги отдых отличный, уезжать не хотелось.
Завтраки,обеды и ужины в определенное время-не успел,проспал,опоздал-все,придется терпеть до следующего приема пищи,т.к.перекусить БЕСПЛАТНО больше негде!Причем обед заканчивается в 14 часов,а ужин начинается в 19:30,и в этом промежутке поесть не представляется возможным,опять-таки подчеркиваю,бесплатно!

Читать полностью на TopHotels
Комментарии по этому: не знаю,как сейчас,но в прошлом году предлагали в отеле полдник около 17,00( чай и печенье),а еще не забываем про перекус на пляже,который с 12,00 до 17,00,а если уж не наедались,тут и полдник на подходе. Вот такие дела.А поездка в Израиль,естественно нельзя брать накануне вылета домой,это же не соседний городок =)
Скажу только одно, что перекусить можно было с 4 часов у большого бассейна. Мы каждый день ходили туда и пили, чай, кофе и т.п. На столики выносились пирожные, тортики и тому подобное, поэтому голодными никогда не были:) А также иногда перекусывали прямо на пляже, овощи, незамысловатая еда не позволяли нам проголодаться:)
Все отзывы по отелю (761) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Юлия
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей