за последние 30 дней
Отдыхали семьей 4 взрослых и один ребенок. Взяли 2-а номера...
Отдыхали семьей 4 взрослых и один ребенок. Взяли 2-а номера. Нам дали соседние. Сразу по прибытии начались неприятности с одним из номеров (№ 237). Муж сразу сказал, что в номере, где в ванне на потолке жуткие разводы и мохнатая зелено-черная плесень, он жить не собирается. Пожаловались на ресепшене и к нам сразу пришел ремонтник замазывать этот жуткий потолок. На следующий день обнаружилось, что номер кишит муравьями. Пошли опять жаловаться, нам дали баллончик с аэрозолем для обработки. Но на этом неприятности не кончились: в этом дурацком номере просто отказывались убираться. Я приходила с пляжа и сама застилала покрывало!!!! Сразу скажу, что нашим соседям повезло куда больше: идеальная чистота, каждый день сюрпризики в виде сладостей. Не знаю с чем это связано и объяснить не могу такую разницу в обслуживании :((((
Отель большой, но находится на 2-ой береговой линии. Питание вполне соответствует 4-м звездам: завтрак стандартный, ужин очень неплохой с набором постоянных блюд и тематическим столом, который меняется 1 раз в 11 дней. В отеле неплохая анимация.
Если бы не этот дурацкий номер, отношение к отелю сложилось бы у нас куда лучше.