Уважаемые читатели, сразу замечу, что несмотря на упомянутые мною ниже недостатки, отель является замечательным по соотношению цена/качество.

Итак, размещение. Отдыхали двое взрослых и двое детей 3 и 8 лет. Номер был executive с видом на "землю". Разместили сразу, номер неплохой, однако, не работал фен, иногда трещал кондиционер, шумела вентиляция в прихожей, гудели трубы в ванной, также в прихожей имелось незамолкающее радио (а может это и не радио было, но тихонечко вещало какой-то радиоканал, слышно было только в прихожей), в ванной немного плесени в швах. Не скажу, что это испортило впечатление, однако, общая поюзанность чувствовалась. Вид был на стену, увитую растениями, внизу технический этаж, поэтому вниз лучше не смотреть. Шума от дороги ночью никакого не было, мы спали с кондиционером, окна не открывали. Уборка нормальная. Корпуса, мягко говоря, не новые, лобби расстроило на первый взгляд (что с диванами? ну не так уж много стоят 20 диванов новых), потом привыкли.

Расположение отеля замечательное, недалеко от города, спокойно, свежий воздух. Автобус №30 ходит каждые 15 минут, билет покупаете у водителя при входе, если хотите доехать куда-то в конкретное место, просто назовите его водителю и он объявит, когда вам выходить. Если знаете, где выходить, жмите кнопку (они в автобусе везде), не нажмете, не остановится. 30 автобус идет по центральной улице Лимасола вдоль набережной, на нем можно доехать до старого порта (посмотреть средневековый замок и магазин сувениров), до зоопарка, до супермаркета Дэбенхэмс (на втором этаже магазины с одеждой). Возле отеля нет банкомата, ближайший возле отеля Фор Сизонс (тоже можно доехать на 30 автобусе).

Брали на прокат машину, на ресепшн предлагают аренду по очень приемлемым ценам (сравнивала с уличными, ничем не отличаются), парковка возле отеля бесплатная. Также на ресепшн можно взять карту Кипра, Лимасола и самим объездить интересные места, что мы и сделали. На экскурсии тоже ездили с туроператором (Пегас), неплохо.

От автобусной остановки отеля ходит автобус до аквапарка (узнайте расписание на ресепшн или у гида), хороший аквапарк.

Питание. Великолепно! Очень порадовало то, что за столик провожают. Никакой суеты, ни очков, ни кепок на столах. Ужин даже с претензией на пафосность (свечи, живая музыка, официанты в белых курточках).

Пляж и море. Море божественное, теплое, чистое, мелкое. Пляж в меру грязный, но не критично, мусорят и туристы, и киприоты. Лежаков очень много, не бойтесь, вам хватит. А вот зонтиков ну очень мало и они далеко от воды. Рядышком на этом же пляже платные шезлонги и зонтики (2 шезлонга и зонт - 7,5 евро). Мы там отдыхали, дети наши плескались, а мы возле воды лежали в тенечке. На солнце находится было нереально, можно превратиться в головёшку, мы в тени-то загорели до черного. Отелю стоило бы увеличить количество зонтиков на пляже. Местные жители не очень мешали, люди цивилизованные, сами отходят, если видят, что мешают. Как заметил в одном из предыдущих отзывов наш соотечественник, киприоты красивые люди, смотреть на них приятно, так что их присутствие не напрягало. Воровства нет, все бросали свои айфоны и сумки на лежаках, и местные, и туристы.

Анимация. Вот неплохо бы было, если бы команда аниматоров была бы побольше, 5 человек на такой большой отель маловато будет. Тогда бы детьми занимались одни люди, спортом другие, а вечерним шоу отдельная группа. Тогда бы и детский клуб работал бы больше. А то 2,5 часа утром, 2,5 часа после обеда и мультики вечером 1,5 часа. В прошлом году отдыхали в отеле, где клуб работал с 10 до 19.00 без перерывов плюс мультики после мини-диско во время вечернего шоу, чтоб взрослые могли спокойно посидеть посмотреть-послушать шутки не предназначенные для детей. Там в клубе было 3 воспитателя, соответственно, 2 работали, у третьей выходной.

Из-за того, что ребят мало, они не могут подготовить разнообразную программу. Я три недели отдыхала и посмотрела 2 раза Мистер Вселенная, 2 раза "лучшая пара", 2 раза "ю бет" и конкурсы в них были одинаковые, некоторые с лифчиками и шутками для взрослых, а смотрят-то их целые семьи! Ну а еще я акробатов, фокусника, огненное шоу, танцы смотрела по 3 раза каждое, поскольку они все повторяются с циклом в 1 неделю, это не очень интересно, вернее интересно только на первой неделе. Ну а вообще ребята очень хорошие и стараются как могут. Им пятерка, просто нужно пересмотреть организационные моменты. Дочке моей очень понравились все ребята, не хотела с ними расставаться, плакала.

Про все включено. Еда и напитки практически круглосуточно, хороший набор спиртного, коктейлей. Порадовало то, что если не поели на завтрак или обед, потом всегда можно где-нибудь перекусить, при чем полноценными горячими блюдами с десертом, фруктами и прочим.

Про публику. Хоть русских и много, англоговорящих тоже предостаточно. Средний класс. Встречаются быдлянские представители как среди наших, так и среди иностранцев, сама видела пьяного в сиську англичанина, который орал на вечернем шоу. Ну очень много детей, кругом коляски, младенцы и дети дошкольного возраста.

Про сервис. Кристина (гест релейшн) работает отлично, Максим на ресепшн всегда объяснит и поможет (хотя иногда кажется что он ржётнеможет над всеми нами). Что не понравилось, воду нам перестали приносить в номер где-то на третий день и до самого конца. По этому поводу мы получили на ресепшн ответ в чрезвычайно вежливой форме, проще говоря "нечего спать днем, когда воду разносят, возьмите в капитанском баре сколько нужно или позвоните по телефону, вам принесут". У нас ребенок в обед спал. Так мы с бутылками все три недели и пробегали, таскали их ото всюду, каждый день же звонить не будешь, то забудешь, то несешься за детьми куда-нибудь. Для трех звезд это вполне приемлемо, но не для пяти. В остальном же все неплохо, ломался сейф, тут же пришел мастер. Горничная подстроилась под наш режим, в сончас никто не беспокоил.

Ну вот и все вроде, может конечно Фор Сизонс и Ля Меридиен и лучше, но они и дороже намного. Повторюсь, что в Сант Рафаель нормальный сервис за небольшие деньги, рекомендую для семейного отдыха, особенно с маленькими детьми.