Ibis Samara 3*

Мы туда даже не заселились. Бронь была за неделю, при заселении мы сказали, что у нас только один паспорт, паспорт мужа на переоформлении прописки. Администратор даже и слушать нас не стала, не пыталась найти выход, позвать старшегоадминистратора, предложить другую гостиницу и т.д, а ведь мы были с 9-месячным ребенком и искать гостинцу по городу было проблематично. Мотивировав, что их оштрафуют... За что? Мы же законные суж и жена, с ребенком, а не на ночь забежали до утра))))

К счастью гостиницу мы нашли уже течение часа, где нас заселили в двухкомнатный номер за те же деньги, в самом центре города и с завтраком.

Больше туда ни ногой, да и вообще всю их сеть буду обходить стороной. Администраторов обучают всех одинаково, значит, столкнусь и в дугой отеле из их сети с подобным отношением.