Первое впечатление от отеля, до заселения - не плохо!

Прилетели утром, оставили до заселения вещи у друзей, пошли к бассейну, вовремя получили ключи и... попали в "хорошую" комнату на первом этаже в самом дальнем корпусе (не озадачился номером корпуса).

Номер ниже некуда:

1. Кондиционер с оторванными ламелями - дует тупо прямо, жужжит как самолет на взлете, режимы не работают, только выбор градусов.

2. Мебель низкого качества - оторванные ручки, отсутствие полок в шкафах и другие "благи" цивилизации.

3. Сан узел - оторванный стульчак, треснутая столешница раковины, сантехника брызжет как хочет, сломанное оргстекло душевой кабинки обрадовало.

4. Уборка номера - не оставишь пару долларов, можешь считать, что в номер просто зашли посмотреть, мало того, так еще и оставили чистящее средство в бутылке на тумбочке, около кровати (в бутылке - абсолютно такой же как и выдают при заселении с питьевой водой, которую ты пополняешь водой или соком сам, чистящее средство прозрачное, ночью моя жена по ошибке отхлебнула...)

Территория разделенная на две части (отдых и развлечения) - очень удачное решение, тишина около корпусов радует. Но опять не без ложки дегтя - везде гладкий кафель, его поливают водой постоянно, что логично, моют территорию, но он очень скользкий, почему нельзя было постелить камень (а он есть и в приличном количестве, но не там где он действительно нужен), либо кафель с шершавой поверхностью - загадка. Люди (в том числе и я) летали на нем как на льду... Да даже дорожки около бассеинов не везде и не логично расположены (в далеке от выходв из бассейна).

Бар - бармены в не очень чистых рубашках, наливают в стаканы держась руками за края стакана, лимоны и лед ложат непосредственно руками, хотя рядом лежат щипцы, грубые и "не понимающие" по русски (когда им надо, так все с пониманием у них хорошо). Ниже был отзыв, о том, что ударили бутылкой девушек по лицу (из за этого отзыва и написать решил), так сам лично видел как это было - вырвал из рук и с размаху кинул в лицо бутылкой. Руководство отеля, представитель Тез тура, оттеснили этого бармена от молодого человека одной из девушек, не давали сказать им и просто вели себя хамски, начали обвинять их в том, что нельзя наливать виски в бутылку, говорить, что они сами виноваты... Вопрос: "За это нужно кидаться предметами?" Лично я был немного удивлен, как все было вывернуто на изнанку... А того бармена спасло от молодого человека девушки, только то, что бармена закрыли 7 мужиков и один держал за руки не совсем доброго МЧ... В сухом остатке - я бы посмотрел на этого самодовольного представителя Тазиковского тура, когда с его женой так бы поступили, думаю ему надо поменьше защищать персонал, а больше относится с уважением к гостям - хамло, с пакостной улыбкой на лице.

Ресептион - такой же грубый как и бармены. Не раз сидев на ресепшене(только там есть вай фай, кстати очень хорошего качества) слышал, как отдыхающие жаловались на качество номера, с просьбой переселить в другой, с работающими кондиционерами и с нормальным санузлом - в грубой форме отказывали. Естественно номеров "небыло", они появлялись после дачи пары десятков баксов на карман... Познакомились с ребятами из Нижневартовска, так им за полтинник организовали сразу же люкс, но до этого момента номеров небыло, все битком занято как то было...

Кухня хорошая - еды было валом, но особого разнообразия небыло, понравился рис, картофельное пюре как из доширака, макароны слипшиеся... Спасало, что каждый вечер, что нибудь жарили на костре - куринные крылышки, тунца и так далее, что в лучшую сторону отличалось от другой еды... Фруктов было достаточно, но опять же без изысков - виноград, яблоки, нарезанные апельсины, сливы и арбуз... Десерты не очень, даже охарактеризовать не могу, в первый день попробовал все по чуть чуть и больше не стал... Салаты - вам нравится майонез? Там его 90%.

Бассейны большие, глубиной 140 и 150 см, вода чистая. Опять же НО, ночью ходит парень с ведром и с большим половником и "на глаз" сыпет хлорку по периметру, даже на утро не выветривается стойкий запах хлорки и сам начинаешь благоухать ей очень сильно... Не понятен прицнип... Ночью как и везде купаться нельзя... но ночь начинается в 19.00 по местному времени...

Единственное, что понравилось во всем - анимация, разнообразная и занять себя можно хорошо... Водное поло, дартс, воллейбол, аквааэробика, стрельба из "воздушки", вечерние конкурсы и так далее. Детские вечерние конкурсы одинаковые, но тут вина не конкретных аниматоров, а руководство отеля, представляю как сами аниматоры устали от одного и того же... Хотелось бы сказать спасибо Ярику, Наське ;) (Ну ка иди сюда) и другим, которых не запомнил по именам! С вами, было клево!

В общем итоге - грубое и наплевательское отношение к гостям, презумция виновности самих гостей, не хотят помогать с проблемами гостей, не идут на контакт, а стараются отвязаться общими фразами, тянут деньги во всем, начиная от заоблачных цен на экскурсии и заканчивая "платными" номерами. Как пример - ездили на рыбалку, стоит 30 долларов\человек, на небольшую ферму, где разводят форель, там тебя накормят форелью, бараниной и часа 3-4 будешь ловить рыбу в заводи, или пить алкоголь, отвозят на микроавтобусе фермы(новый и с отдельными воздухоотводами кондиционера), Тез тур предлагает ехать туда же за 65 долларов\человек и о чудо на том же самом микроавтобусе, беря деньги только за то, что они договорились на время поездки, за что 35 долларов сверху? Вот мои впечатления как от активного отдыхающего, конечно тем кто целый день лежит у бассейна с бокалом в руке (таких 95%) все будет нравится, но когда сталкиваешься со всеми аспектами в отеле, как то все грустно становится...