Отдыхала с дочкой в карнавале в августе 2012. Ездим сюда пятый год и были неприятно удивлены падением уровня сервиса и хамством персонала. все наши друзья едут в ПАРК РОСТ РЕСОРТ ( это 5 мин на машине от Карнавала) и убеждали нас поехать с ними - мы на свою беду поехали в Карнавал.

Начну по порядку - отель обветшал, видно невооруженным взглядом. Но это не самая главная проблема - персонал просто потерял ощущение реальности - хамят, не выслушивают претензии - а служба охраны это нечто !!!! В 3 часа ночи орут на территории и врубают музыку в 7 утра !!!! Они чувствуют себя царями и отдыхающие для них просто помеха в наведении удобного для них порядка!!! - на просьбу о тишине - отвечают матом. Видно начальник охраны не в курсе происходящего или это у них норма. А еде стала просто несьедобной - готовят из пищевых отходов - борщ просто вонял, дочка есть отказалась - я попробывала - просто ужас!!!!! Шашлык принесли - через полтора часа - он был сырой и несвежий.

Больше туда НИКОГДА не поедем)))) и вам не советуем)))