АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2012
18.07.12 - 01.08.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Блю Лагун Вилладж с 18 июля по 1 августа...

Отдыхали в отеле Блю Лагун Вилладж с 18 июля по 1 августа. Семейный состав (я, муж и дочка, которой как раз во время отдыха исполнилось 5 лет).

Подготовка к поездке проходила, как говорится, с жутким треском :-). Очень долго не было определённости будут ли вообще в этом году прямые рейсы из Киева на Кос. Лететь с пересадками не хотели. Прямой рейс всего 2 часа 25 минут. Ну , к маю наконец-то ,появилась определённость - узнали, что вылеты будут и ,что хорошо, удобнее, чем в прошлом году . В прошлом году были вылеты с турами либо на 10 дней, либо на 21 день. В этом году уже более удобные и привычные туры 7,14, 21 день. Потом начались сложности с отелем. Изначально выбрали Митсис Блю Домес. Хотели взять там виллу. Переговоры с Митсисом длились долго и нудно. Эти бесконечные невнятные со стороны Митсиса переговоры настолько утомили, что я уже не выдержала и для подстраховки открыла тему на греческой ветке «Отзыв», где мне и посоветовали Блю Лагун Вилладж. Огромное спасибо нашим прекрасным форумчанам за этот совет. В результате Митсис нам всё-таки отказал, но у меня уже был запасной вариант, а именно Блю Лагун Вилладж. К сожалению, информации об этом отеле было крайне мало, но те несколько отзывов на «Топхотелсе» очень помогли. Написавшие их туристы оказались очень отзывчивыми людьми, которые уже в личной переписке очень помогли нашей семье советами, за что им большое спасибо.

ТЕРРИТОРИЯ. Очень большая. Пишут, что 120 000 кв.м. Не уверена. Мы видали отели и с большей территорией, но тут действительно территория показалась огромной. Отель находится в лагуне. Вокруг невысокие горы. Ощущение полной оторванности от внешнего мира, но это ощущение такое….. ну очень-очень приятное :-). Наша семья любит отели с большой территорией. Если же кто-то любит отели с маленькой и компактной территорией, то я этот отель не советую. Хотя по территории и ездят машинки и водители всегда предлагают подвезти, но всё равно ходить приходиться много и довольно много лестниц. Но мы старались и машинками пользоваться пореже, чтобы не набрать лишний вес, а с питанием в этом отеле держать вес трудно:-). Сама архитектура отеля очень нестандартная и оригинальная и подсветка по вечерам просто поражала. Я такой красоты ещё не видела. Подсветка всё-время меняется. То бассейн ярко-красный, а зона джакузи розовая, то ярко-сиреневый, а джакузи бирюзовые. Очень интересно. Бары, рестораны очень красиво оформлены. Лобби с огромной деревянной ладьёй. Очень чисто. Единственная претензия к туалетам возле бассейнов. Это во всех отелях проблемная зона, так как туда заходят в мокрых купальниках и там даже не так грязно, как мокро. Так что хотелось бы чтобы в этих туалетах убирали не просто часто, а очень часто. Но всё равно за территорию 5++++.

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ. Бассейнов огромное количество. Есть номера с индивидуальным бассейном (делюкс сьюит) .Есть номера с общим бассейном на несколько номеров (джуниор сьюит), два очень больших главных бассейнов с зонами джакузи и несколькими видами гидромассажа, активити бассейн и рядом с ним очень неглубокий детский бассейн для малышей с натянутой над ним сеткой, чтобы крошки не обгорели.

Большой аквапарк с тремя бассейнами для детей с разными оригинальными горочками, там же ещё один бассейн со взрослыми горками и там же ещё один бассейн с ленивой речкой. Бассейны прекрасные. Никаких претензий.

А вот к пляжу претензии есть. Для начала хочу предупредить, что песок на пляжах Коса вулканического происхождения, то есть специфического серого цвета. Цвет непривычный, а вот сам песок классный. Не знаю, как лучше объяснить… В-общем, он не липкий, как то мгновенно обсыпается и не забивается в купальники. Особенно это удобно для детишек, которые любят подолгу в песке ковыряться. Вход в море проблематичный для плохоплавающих вроде меня. Хотя, по этому поводу я расспрашивала экскурсоводов, и они дружно меня убеждали, что как раз в этом месте заход в море ещё очень даже нормальный. Несколько заходов в море выложено мешками с песком. Вот как раз по ним лично мне заходить было совершенно неудобно :-) Муж тщательно исследовал берег и обнаружил вполне приемлемое место. Даю ориентир. Если смотреть на море , то слева напротив последних лежаков очень даже нормальный вход, но тапочки для купания я советую взять всем и взрослым и детям. На дне встречаются острые камни. Температура моря осталась для меня загадкой. Один день вполне комфортно градусов 25, а на день следующий градусов 21-22. Хотя море ни разу не штормило. Ну , максимум, пару раз были совсем небольшие волны. Мне объясняли, что это связано с течениями. Кстати, насчёт течений. Будьте осторожны. Я плавать не умею, но обожаю купаться. Поэтому небольшой матрас под животик и по полчаса могут так на воде медитировать. И вот в первый день я так устроилась , и меня буквально за минуту прилично унесло далеко от мужа. Причём мы с ним на одинаковом расстоянии от берега и расстояние это совсем небольшое, но там где он стоит по колено, а там где я уже с головой. Я запаниковала, мужу кричу, но из-за ветра он меня не слышит. Но вовремя сообразил, приплыл, отчитал по первое число и взял слово, что я обязательно об этом напишу в отзыве. Вот пишу :-).Будьте осторожны, особенно, те кто плохо плавает, ну и за детками следите само собой очень тщательно. Кстати, хочу отметить, что возле каждого бассейна и на пляже сидит спасатель и не просто баклуши бьёт , а действительно контролирует ситуацию. Если детки в бассейне расшалятся, тут же бегут и отчитывают. На пляже ещё строже. Только кто-то к буйкам подплывает, как уже свистит спасатель. Может кого-то это раздражает, но как по мне безопасность превыше всего. Пляж очень большой. Лежаков много. Зонтики, увы!, мои нелюбимые. Маленькие, соломенные. Очень рекомендую брать павильоны. Это не те павильоны, к которым привыкли отдыхавшие в Турции. Тут очень-очень простенький вариант. Но всё равно очень удобно. И фрукты , напитки приносят и мягкие матрасы на лежаках и диванчик со столиком, да и цена более, чем гуманная 25 Евро. И советую после того, как определитесь с экскурсиями забронировать павильоны на все дни отдыха. Павильонов немного. И они пользуются спросом. Хотелось бы, чтобы администрация увеличила количество павильонов, тем более размеры пляжа вполне позволяют это сделать. Из минусов пляжа и бассейнов. Почему-то нет переодевалок. Приходится для этой цели использовать кабинки туалета. Не лучший вариант, учитывая, что там даже нет крючков. Ещё очень не хватает душевых на пляже. Душевые только возле бассейнов. Хотя сами душевые хорошие. Четыре уровня подачи воды и редкий случай для душевых на воздухе- это то, что можно регулировать температуру воды.

Отдельной темой хочу вынести эпопею с пляжными полотенцами. Вот это для нас (да и не только для нас) было самым большим недостатком в отеле. По этому поводу при отъезде имели долгий разговор с ресепшен. Персонал там сознательный, очень надеюсь, что действительно возьмут ситуацию под усиленный контроль. Обещали исправиться.

Итак. На территории два пункта выдачи пляжных полотенец. Один в Спа центре, другой по дороге на пляж возле активити бассейна. Полотенец во втором пункте постоянно не хватает и приходится либо топать в противоположный конец отеля в СПА центр, либо ожидать пока привезут новую партию, которая опять таки разлетается со скоростью звука. Сам процесс выдачи полотенец- это что-то :-) . Ну казалось бы чего проще. При заезде в отель выдают карточки на полотенца. Ты отдаёшь девушке в пункте выдачи полотенец карточки, она тебе полотенца. Как бы не так. Девушка несколько раз пересчитывает три карточки) Далее Вы должны назвать номер комнаты, после чего достаётся список!!! с перечнем всех номеров и рядом с Вашим номером ставится заветная циферка и только после этого выдаются полотенца, которые опять-таки несколько раз пересчитываются. Вот зачем это всё? Когда Вы сдаёте полотенца, то просто отдаёте карточки и всё. Никто этот перечень карточек-полотенец-номеров не сверяет. И не лень его каждый день заново распечатывать? Процесс замены полотенец на протяжении дня тоже отдельная история. Я не люблю лежать на влажном полотенце и на протяжении дня стараюсь его менять. Грязное полотенце на новое поменяют без проблем (ну, конечно, если они будут в наличии , о чём я писала выше).Но если Вы совершите роковую ошибку, как мы один раз и сдадите полотенца и возьмёте карточки, то по эти карточкам Вам второй раз в этот день полотенца не выдадут. Почему, не понимаю! То есть Вы идёте обедать и решили заодно по дороге в ресторан поменять полотенца. Старое на новое, пожалуйста, но если сдать старое и взять карточку, чтобы не тащиться с полотенцами в ресторан, то это почему то невозможно. То есть возможно. Но для этого нужно топать в другой пункт, где девушка опять таки достанет уже свой список и произведёт записи) Ну и главное, ради какой «драгоценности» сыр-бор , то есть сами полотенца. Они двух видов. Одни в коричневую полоску с логотипом Блю Лагун. Не первой молодости, но ещё ничего. Подозреваю, что ими поделились из другого отеля этой сети. Но вот вторые…Первоначальный цвет этого раритета я определить не берусь. Возможно когда-то они были белыми, а теперь стали серо-буро-малиновыми, а может были голубыми или бюрюзовыми, а теперь вылиняли от старости, но вид просто ужасный.

Уважаемая администрация! Огромная просьба. Закажите приличные полотенца и в достаточном количестве. Ну такой приличный отель и никак вся описанная мною ситуация с пляжными полотенцами с этим отелем не вяжется.

Вернёмся к морю. Море чистое. Цвет моря просто изумительный. Какой-то голубо-бирюзово-изумрудный. Ну, просто необыкновенно красивый. Я до поездки смотрела фото и думала, что это фотошоп. На самом деле фотографии и десятой части этой красоты не передают. Много рыб, несколько раз видели осьминогов. Очень советую взять с собой маску для плавания.

НОМЕР. Мы брали джуниор сьюит двухъэтажный. Эти номера самые большие по площади, и с моей точки зрения самые функциональные. На первом этаже прихожая. В прихожей шкаф и пенал. В одну сторону гостиная . Двери в гостиной нет. В гостиной раскладной диван. Большая открытая тумба со множеством отделений. Стол, стулья и пенал. Большой плазменный телевизор и ДВД. Из гостиной выход на балкон. На балконе также стол и стулья. Размеры балкона первого этажа номера такие, что посоветовала бы администрации поставить туда ещё пару лежаков. На первом этаже санузел . В нём раковина и унитаз.

Лестница на второй этаж не очень крутая. На втором этаже спальня с дверью. В спальне большая кровать с отличным матрасом, банкетка рядом с кроватью, прикроватные тумбочки, шкаф, пенал, стол с разными ящичками и плазменный телевизор. На втором этаже также балкон, но поменьше , чем в гостиной. На втором этаже большой санузел с ванной, душевой, раковиной, унитазом. Кондиционеры на обоих этажах работают независимо друг от друга. То есть, если на первом этаже открыт балкон, то кондиционер всё равно работать будет. На обоих этажах стоят москитные сетки. На первом этаже холодильник. В мини-баре только негазированная вода . Ещё раз подчеркиваю, что на Косе сильные ветра и иногда слышен свист из под входной двери. Косметика в ванной французской фирмы Azzaro (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа, мыло) и мелочи вроде шапочки для душа ,ватных дисков и палочек. Но пополняют без фанатизма . А вот уборка отличная. Ежедневно , в удобное время и очень тщательно. На 5 +. По вечерам разносят шоколадные конфеты. Недостаток один. Нет сушилок для белья. Во всём остальном номер хороший, новенький, современная сантехника.

ПИТАНИЕ. ПРЕКРАСНОЕ!!! Начитавшись до этого отзывов о питании в греческих отелях всё включено, мы были просто приятно поражены питанием в основном ресторане. Я как-то раз пыталась за ужином посчитать количество основных горячих блюд. Сбилась на четвёртом десятке.:-) Основной ресторан работает для завтраков и ужинов. Завтрак хороший . Ну вот разве , что шампанское и красная слабосолёная рыба только по воскресеньям. А так выбор большой, бастурма отличная. Никаких очередей за омлетом, яичницой, блинами. Огромное количество поваров, которые всё это при вас готовят. Про ужин я писала. Просто бомба! Салаты с осьминогами, мидиями, креветками, Кальмары фаршированные креветками, перепёлки, различные виды мяса(свинина, баранина, курица, говядина) несколько видов рыбы, язык, печенка. Сладкое отличное. За питание в основном ресторане 5 +++.

Хочу обратить внимание на такую деталь. В ресторане несколько залов. Оформлены они по разному и вообще обстановка в ресторане такая, что назвать его столовой, язык не повернётся. Также есть открытая терраса

Так вот. В ресторане ТРИ зоны, в которых стоят блюда. Сладкое и овощи, фрукты повторяются, а вот основные блюда в этих зонах разные. Так что если хотите покушать самого-самого вкусного , то советую потратить пару минут и пройтись по всем залам.

Пообедать можно в двух ресторанах. Гриль хауз и итальянский. Набор блюд разный. Выберите, что Вам больше нравится. Нам больше по вкусу было питание в итальянском ресторане. Супы для ребенка есть в обоих ресторанах. Также в бич-снек ресторане на протяжении для дают различные перекусы (хот-доги, блинчики и т.п.) в гелатерии пекут вафли. Мороженого фасованного нет, но развесное повсюду. Во всех ресторанах и как мне показалось во всех барах. Самый большой выбор в гелатерии.

Вот с напитками похуже. Алкоголь местный вполне нормального качества, но соки типа Юпи и коктейли соответственно тоже на их основе, так что из алкоголя пили чаще всего розовое вино. Кстати, очень неплохое. А дочке пришлось довольствоваться просто негазированной водой. Но на Косе она просто на удивление с таким удовольствием налегала на фрукты, что отсутствие нормальных соков меня не очень расстроило. Хотя пакетированные соки всё-таки не помешали бы.

По поводу детского питания. Супы есть за обедом и ужином во всех ресторанах, включая а-ля карты. Картофельное пюре, рис, макароны. Не всегда всё, но что-то из перечисленного точно будет. Вот с отварным мясом похуже. Нужно побродить и поискать мясо без специй. В основном ресторане есть зона для детей, которая открывается на час раньше, но мы так рано не ходим ужинать. Так что не подскажу, что там было. Да и дочка уже в том возрасте, когда с выбором питания полегче. По утрам есть молочная каша. Вполне нормальная. Кстати в одном отзыве на топхотелсе читала, что каши нет, только холодный рисовый пудинг. Думаю, что родители просто не все зоны ресторана обошли. Каша в зелёном зале была каждый день.

На ужин работают несколько бесплатных и несколько платных а-ля картов. Сходили из бесплатных только в китайский и итальянский. Из платных в рыбный. Китайский ужасный. И обстановка и питание. Я думала, что может нам так не повезло. Но потом поговорила с несколькими русскоязычными семьями. Увы, китайский разочаровал всех. Итальянский нормально. Для разнообразия сходить можно. В платный рыбный сходите обязательно. Обстановка, обслуживание на самом высоком уровне. Блюда приготовлены очень-очень вкусно, порции огромные, Цены смешные. Ходили в него несколько раз. Если бы не основной ресторан, то ходили бы в рыбный каждый день. Но как я писала, питание в основном ресторане тоже настолько хорошее, что жаль было каждый день пропускать.

АНИМАЦИЯ. Большой удобный амфитеатр со столиками , расположенными ярусами, так что всем всё видно. Русскоязычных в отеле единицы. И взрослая и детская анимация ТОЛЬКО на английском. Так как для нас с мужем лучшая взрослая анимация-это неорущая живая музыка по вечерам, то нас всё устраивало. Каждый вечер на открытой террасе рядом с коктейль-баром играла и пела пара : парень с девушкой. Рядом с баром детская площадка. Так что для нас было очень удобно. Днём анимация рядом с активити бассейном, но так как мы отдыхали только на пляже, что там проводилось не знаю.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. По питанию и бассейнам уже написала в отзыве. Так же имеется две детские площадки. Одна рядом с баром, другая рядом с аквапарком. Так же для подростков есть верёвочный городок. Много различных детских комнат для детей разных возрастов. Есть мини-клуб, но как я уже писала только на английском языке. Муж туда заглянул только раз, когда фотографировал. Несмотря на то, что русскоязычных в отеле мало моя суперобщительная дочка сразу же закадрила себе кавалера из Санкт-Петербурга ,с которым она крутила роман днём и на детской площадке нашлись детки из Белоруссии, с которыми она играла по вечерам. Так что скучно ей не было.

СЕРВИС. 5 с десятью плюсами!!! Так держать! Отель открылся только в прошлом году. Я искренне желаю отелю держать сервис на таком уровне. Я поэтому и эту дурацкую историю с пляжными полотенцами вынесла в другой раздел, чтобы не портить общего впечатления о сервисе. Прекрасная работа всех. И службы гест-релейшен (отдельное спасибо русскоговорящей Дейзи) и официантов в барах, ресторанах ,и горничных и всего остального персонала. Что такое хороший сервис для меня. Это когда в отеле ты чувствуешь себя так, как будто все , ну вот только тебя здесь и ждали и мечтают, чтобы ты вернулся туда опять. Это когда в отеле все доброжелательны, исполнительны и предупредительны, а не навязчивы, фамильярны или совершенно равнодушны. Если в отеле нет уюта, а это в первую очередь зависит от сервиса, то лично у меня такой отель не оставляет положительного впечатления. Блю Вилладж оказался в плане сервиса на высоте. Для примера приведу несколько случаев. Ну, хотя бы приезд. Мы заказывали индивидуальный трансфер. Автомобиль подъезжает к отелю, тут же выбегают двое сотрудников. Один открывает дверцу автомобиля, второй уже выгружает вещи из автомобиля. Через минуту уже подбегает Дейзи, которая выдаёт план отеля и всё в мельчайших подробностях о работе отеля рассказывает. В это же время приносят шампанское и сок для дочки. Там же на гест-релейшен есть меню всех а-ля картов, чтобы перед заказом а-ля карта Вы могли заранее ознакомиться нравится Вам меню этого ресторана или нет. Меню в а-ля картах на русском нет. Если не очень хорошо владеете иностранными языками, то Дейзи всё переведёт и поможет. В отеле у нас было два дня рождения: мой и дочкин. На мой день рождения в номер прислали бутылку хорошего итальянского шампанского, на Полинкин огромное блюдо с пирожными и сладостями и поздравительные открытки. Приятно, что поздравительные письма не шаблонные, а Полинкино начиналось словами. «Дорогая маленькая красавица принцесса Полинка!» И дальше много таких добрых слов и пожеланий, что я растрогалась. И вот много таких приятных мелочей, из которых и складывается общее впечатление об отеле. Спасибо персоналу отеля. Мы остались очень-очень довольны.

ЭКСКУРСИИ. Мы брали три экскурсии.

Обзорная по о. Кос. Эту экскурсию мы брали индивидуальную. Можно было взять машину и самим поездить, но нам хотелось не только посмотреть, но и послушать гида. А общую мы не захотели брать, потому что у нас были свои требования по маршруту. Так что хотя эта экскурсия получилась самой длительной около 9 часов , но и мы и дочка остались очень довольны.

О.Нисирос. Паромы на Нисирос выходят из порта, который недалеко от отеля. От Белеон тура дали машину и туда и назад. Выезд из отеля в 8.45. Приехали в отель около 17.00. На пароме плыть чуть больше часа. Никого не укачало. В экскурсию входит осмотр вулкана и посещение монастыря Пресвятой Богородицы. Экскурсия понравилась.

О.Патмос. Вот эта экскурсия была самой тяжёлой. Паромы отплывают от самой дальней от отеля точки, поэтому советую заказать такси, потому что выезд довольно ранний в 7.30. Если ехать общим автобусом, то ещё на час раньше. До Патмоса плыли три часа. Качка была очень сильной. Не мутило процентов десять, находящихся на пароме. К счастью, мы с мужем очень спокойно относимся к качке, так что мы перенесли нормально. Дочка проспала всю дорогу туда и назад. Но дочка наша- не показатель. По моему она была единственным ребёнком, который сидел без пакета. Некоторым малышам было очень плохо. Назад качало уже не так сильно, но тоже изрядно. Сам Патмос нам понравился . Очень красивый остров. В экскурсию входит посещение пещеры и монастыря Иоанна Богослова. Мы очень трепетно относимся к посещению таких мест, и на меня экскурсия произвела большое впечатление. Экскурсию на Патмос я советую, но оценивайте свои физические силы. Как нам сказали , раз на раз не приходится. Иногда качка меньше, а иногда ещё больше.

Подытоживаю. Мы очень остались довольны поездкой. Учитывая то, что ездим мы довольно часто, наш ребёнок к приезду-отъезду из отелей относится очень спокойно. А тут сказала фразу: «Мамочка, папочка. Давайте останемся здесь навсегда!» Действительно и в отеле и на острове очень хорошо.

Спасибо всем, кто дочитал мой отзыв до конца. Извините, что получился таким огромным. Много впечатлений и хотелось всё подробно описать. Если есть вопросы, то с удовольствием отвечу.

Добавлено: 19.08.2012 22:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 20 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо огромное за такой подробный отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте.скажите,сколько дочке?не болела там?ветра сильные?
Дочке на острове отмечали День Рождения 5 лет(я писала в отзыве об этом).Не болела.Зачем нам болеть:-))Никаких инфекций в отеле не было.Во время нашего посещения сильных ветров не было.
Спасибо!
а сколько стоила экскурсия на О.Нисирос?как считаете,ребенок 2г выдержит?
Цену уже не помню.Извините, много времени прошло.На Нисирос ребёнок поездку выдержит,а вот на Патмос не советую!!!Очень многих укачало!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (40) Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Alyona-v
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2010
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 162
  • Читательский охват: 43 453
  • Фото: 128
0 Благодарностей