АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.10.11
Страны, города: 6 / 13
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 798
Фото: 0

Удалённый

Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала Парой в
августе 2012
14.08.12 - 20.08.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

просто ужас!

сейчас моя сестра и мама находятся в этом отеле. звонят и плачут! все хорошие отзывы это неправда! отель ужасный! персонал хамы! в номере второй день течет канализация,но никто так ничего не поменял! 2 дня отдыха моей семье испортили! и это несмотря еще на огромные очереди в ресторане за едой, отвратительный пляж! не тратьте свое время,нервы и деньги на эту помойку!

Добавлено 19.08.12 20:04 (368 символов в тексте)

20:07 19.08.12

дам совет.....пусть пойдут на рецепцию к Уне и пожалуются.....она решит проблемы с номером....утверждаю это ,основываясь на собственном опыте)))..

10:51 20.08.12

Спасибо за совет, Анастасия! Но Уны 2 дня в отеле не было, поэтому им все 2 дня пришлось черпать воду и пытаться добиться переселения, разговаривая с хамами-турками на ресепшене. К сожалению, людей, способных адекватно решить проблемы в этом отеле нет, собственно говоря также, как и адекватного представителя туроператора CORAL.

11:15 20.08.12

У нас тоже были проблемы в номере,но,прождав исправления неполадок(мелких,по сравнению с вашими) ,махнула рукой...пусть ваша мама и сестра постараются отключиться от проблем....ведь всё равно есть солнце и хоть какое море,если познакомятся с кем-нибудь,то будет намного приятнее проводить время в отеле,за разговорами время быстро бежит)))и вы не расстраивайтесь,всё проходит и это тоже пройдёт....))Были выходные,может поэтому Уны не было...сегодня наверняка))

14:04 20.08.12

Ну, скажем так, дурнопахнущая вода, второй день хлещущая из унитаза, мягко говоря, мешает наслаждаться всеми прелестями отдыха. Очень надеюсь, что их проблема решится и никто из моих близких и знакомых не столкнется с этим отелем никогда:) Всё-то, конечно, пройдёт, но впечатления и настроение уже испорчено. Но будем учиться на ошибках теперь. Самое главное, теперь я для себя точно поняла, что хорошим отзывам не всегда можно верить. Спасибо Вам, Анастасия, за поддержку:)

14:11 20.08.12

Не за что)))Я себя всегда успокаиваю тем,что всё могло быть ещё хуже и уже хорошо,что хоть так....вроде как из двух зол)))

17:30 20.08.12

После одного выходного дня Уна уже в отеле и утром с менеджментом решили проблемы Ваших любимых девочек. Будьте спокойны, они в хороших руках и оставшийся дни мы постараемся им обеспечить отличный отпуск. Всего наилучшего, много позитива! Уна.

10:06 21.08.12

Спасибо Вам огромное, что позаботились о моих девочках, Уна! Надеюсь, что последние деньки под ярким солнышком у них пройдут только с самыми положительными эмоциями. Побольше бы таких людей, как Вы!

17:53 21.08.12

Уна просто умничка,если б не она,то народ там выл бы от всяких неприятностей!!! Уночка- вы находка для отеля!!! Без вас было бы невыносимо)))) Это серьёзно и от души)))

18:27 21.08.12

На самом деле весь менеджмент отеля очень старается улучшить сервис, ведь это первый год, когда ,,Клуб Тархан,, - ,,Majesty Club Tarhan Beach,, ... Работы много, мы всем хочем обеспечить отличние выходные.. Ведь каждий гость для нас очень важен. Спасибо огромное за Ваши комментарии, советы и пожелания - Вы помогаете.

Спасибо за Ваше мнение по поводу моей работы - безумно приятно :))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (1)