Крайне (!!!!!!!!!!!) недовольна отелем КОМПАС в Албене!!!!

Нет лифта, с коляской (я с мал.ребенком) более,чем неудобно передвигаться по отелю!

Отель совкового типа, жутко неухоженный отель, обшарпанный, старый. В номере убираются отвратительно, полы не ноются вообще!

В номере на полу холодная плитка, никакого ковра, ребенок гол.ногами ходил по плитке, попросила на ресепшн ковер,принесли такую грязь, что я сразу убрала, все в пыли, даже не удосужились почистить..

Туалет в 1й день засорился.

Интеренет в номере через провод, но пароли меняли в системе ежедневно.

Никакой гладильной доски (что указано в сайте) в номере НЕТ. Холодильника нет, если хочешь хол-к - плати!Нигде не встречала платн.услуга хол-ка в номере!!!

В самом отеле жутко неудобен переход от ресторана до своих номеров. Опять-таки, и без лифта. Сама дверь (для переходов) крайне неудобная, состоит из механизмов, что дверь надо держать, ребенка в руки, багаж и держишь дверь, сама она не держится и с багажом пешком по лестнице! Отсутствие лифта настолько неудобно!

Климатик орет,кричит, тихого режима нет.

В ванне вентилятор тоже жужжит очень громко!!

По ресторану:

ВЕЧНАЯ нехватка тарелок - чашек и приборов!!!!!!!!!!!! ГРЯЗНАЯ ПОСУДА!!!! Дикая неорганизованность персонала. Во всем ресторане (кот.похож на нищую неухоженную столовую) лишь ДВА (!!!) дет.стульчика для еды - большой минус!!!!

Столы для еды дико грязные, скатерки тоже,скатерти не меняются вообще.

Я настолько недовольна отелем, обслуживанием,что больше в отель КОМПАС не поеду!!!!!!