за последние 30 дней
Вчера только вернулись из отеля, ездили вдвоем с ребенком...
Вчера только вернулись из отеля, ездили вдвоем с ребенком 7 лет. Начну с хорошего, нас заселили очень быстро в течение 5 минут, номер в болке Д на 5 этаже, номер чистый, но по дизайну мне почему-то напомнил совдеповский, убирались каждый день и полотенца меняли каждый день. Кондиционер общий но работал отлично, жарко не было никогда. Территория большая, очень зеленая и красивая, но немного грязно, в течение дня у бассейна валяются стаканчики и т.д.. Анимации никакой, аниматоров было человека 3 на весь отель, оказалось они все уволились. Детям заняться нечем, они рисуют все песком по 10 долларов за картинку, а родителям деваться некуда. Питание хорошее , немного однообразное, но очень много всего, только один раз мы пришли в столовую в 10, в 10.10 уже все начали убирать со столов, хотя завтрак заканчивается только в 10.30 В столовой присутствует запах хлорки с туалетом, но не всегда. Что касается хлорки, мой ребенок нанырялся в бассейне во второй день потом глаза очень болели, не мог открыть пока не дала лекарства и не сделала примочки чаем. Много всего не понравилось и отдых не стоит тех денег которые отдали.
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за посещение нашего отеля. Мы рады, что в проведённом отдыхе вы нашли множество позитивных сторон, за то, что вы оценили нашу огромнейшую зелёную территорию, разнообразие питания, а также работу наших сотрудников по уборке.
В указаный вами период времени действительно была произведена замена некоторых сотрудников в анимационной комманде, но это никак не повлияло на качество предоставляемых услуг.
В главном ресторане время завтрака с 07:00 до 10:00, однако вы можете позавтракать в Анталия ресторане с 10:00 до 11:00.
Что же касается купания в бассейнах, мы понимаем, что хлор не так уж полезен для здоровья людей, однако при такой жаре, обязательно нужно соблюдать санитарные нормы, хлор засыпается в бассейн с 19:00 при проточной воде, согласно Сан. нормам.
Желаем вам и вашей семье всего наилучшего, мы были рады принимать вас в нашем отеле.
С уважением, представитель отеля
