за последние 30 дней
В Египте были третий раз, объездили Табу, Шарм , в этот раз...
В Египте были третий раз, объездили Табу, Шарм , в этот раз решили рискнуть и несмотря на негативные отзывы рванули в Хургаду с бабулей и племянником 11 лет. По прилету в течении 10 минут нас заселили на 3ий этаж в номер 3149 с видом на бассейн и море, при этом багаж был изъят сотрудниками у входа в отель и доставлен в номер без каких -либо намеков на чаевые ( в Шарме носильщик будет требовать деньги и не уйдет без своих 2 долларов), в период ожидания на ресепшен в зоне отдыха были предложены коктейли и пирожные, что приятно удивило. Номер стандартный две кровати 1,5 спальные, 2 кресла столик с чайным набором и электрочайником, телевизор и холодильник, столик письменный и 2 стула. На балконе 2 кресла и стол. Номер числтенький, но в день заезда оказалось, что сломан холодильник, после звонка на ресепшен в течении получаса пришла девочка и привела электрика, который произвел замену холодильника, на новый, сразу же заполнил его водой и пакетированным соком , Пепси, Спрайт и Фанта. Номер убирал мальчик, но работал очень хорошо, нареканий по уборке номера не было. Море замечательное, чистое, множество рыб и синие попугаи и скаты и мурены, маленькие рыбешки и кальмары. У Эмиральда самый лучший вход в море-мелкий песочек, что идеально для малышей. С кухней конечно не все в порядке, но это в первую очередь зависит и от нас, когда туристы набирают по 20 персиков и 2-3 кило бананов, всем не хватало, конечно можно возмутиться отсутствием изобилия фруктов. Бананы, персики, дыни, арбузы, сливы, нектарины, яблоки, физалис, финики были ежедневно. Очень вкусные и разнообразные десерты. Говядина, курица, индюшатина, кальмары, 2-3 сотра рыбных блюд на горячее были всегда, крабы, маленькие, но были и в достаточном количестве. Проблем с уборкой столов и сервировкой не возникало, пару раз были заминки с чистой посудой для супов, но все быстро разрешалось. Очень понравилась детская площадка, водные горки. Аниматор на горках работал под палящим солнцем весьма добросовестно, никаких травм детки и взрослые не получили. В целом это лучший Египетский отлеь в котором мы были несмотря на то что ранее посещали исключительно 5-звездочные отели. За весь период проживания в номере не видели ни одного таракана или муровья. Мух и комаров также не было, зря вели с собой раптер. Мы объехали весь мир (за исключением Австралии) и собирающимся в Эмиральд можем сказать если вы едете отдыхать отдыхайте и радуйтесь морю, солнцу, а отель не испортит ваши ощущения, прото не нужно требовать многого. Хотите навязчивого сервиса, бьющих поклоны служек, позолоченную сантехнику -это не в Египет. Наша цель поездки была оздоровление ребенка после холодной Уральской зимы, в целом мы не разочарованы отель соответствует цене. Ребенок занимался в дайвинг-центре, ему понравилось, ходил под парусом в заливчике. Хамства от сотрудников отеля мы не слышали, все просьбы выполнялись незамедлительно. Были перебои с Wi-Fi, но с родителями ребенок общался ежедневно, инет достаточно скоростной. 5 лет это небольшой срок и надеюсь что к 10 летнему юбилею руководство отеля и его служащие повысят уровень сервиса и отель будет соответствовать уровню 5+. Спасибо за отдых.
Комментарии к отзыву (3)
От всего сердца благодарим за прекрасный отзыв!
Очень приятно осознавать, что всё было - замечательно, любые Ваши просьбы выполнялись незамедлительно, а отель наш – самый лучший отель Египта!
Спасибо, что благодарите нас за приятный отдых!
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Ваша Emerald Hotel Команда.