за последние 30 дней
Все отлично
Отдыхали семьей с детьми (10 и 15 лет) в конце июля-до середины августа 2012.
1. Номер. Хороший номер с видом на море. Кондиционер работает по расписанию. Расписание совпадает со временем пребывания в номере - вполне достаточно.
Уборка в номере ежедневная. Раз в два дня замена постельного белья. Полотенца меняли практически ежедневно, несмотря на то, что мы их не бросали на пол.
2. Территория. Великолепная! Три отеля этой сети обладают огромной территорией. Несколько бассейнов. Песчаный пляж. Зеленая зона. В Аквапарке большое количество горок - и для тех, кто побольше, и для совсем маленьких.
3. Питание. Разнообразные овощи, курица, рыба, индейка, редко говядина, рис, картофель, паста, супы, йогурты, выпечка. Ощущается отличие от русской кухни, но недостатка в еде точно не испытывали. Все очень свежее. Дети обычно ели фри и наггетсы.
4. Развлечения. Аниматоры начинали активно работать часов с 10 и до ... 23 или позже. Игры в бассейне, игры на пляже - и дети довольны, и взрослые.
Мехмет, Эрсан - отличные ребята! Всегда с улыбкой, с кучей идей.
5. Гиды туроператора Туи. Нурай, Ферхан - спасибо! Вежливые, предупредительные. Никакой связи между количеством заказов вами экскурсий и их отношением.
Но вот что странно - русские девочки, их помощницы, единственное что могут - показать на табличку, где что-то написано. Или отправят за консультацией к Нураю или Ферхану. Рано им еще самостоятельно пытаться работать.
Ольга, менеджер по работе с клиентами. Проводит запись в рестораны, которые каждый турист один раз может посетить бесплатно, если отдыхает от 7 дней. Очень приятно с ней было общаться. Все по делу, все с улыбкой, все замечательно. Хоть в рабочее время, хоть в нерабочее.
6. SPA-салон. Денег мы там оставили немало. Но с другой стороны - отдохнули! Турецкая баня, массажи, чай, пилинг рыбками, ... Все понравилось, жаль что мало.
7. Персонал. Все очень вежливые и предупредительные. В ресторане Ахмет постоянно помогал нам найти наших ребятишек. Никто не просит чаевых, не навязывает лишний сервис (кроме SPA). На территории постоянно работают фотографы. Сделают снимок и в море, и в бассейне, и с попугаем.
8. Дополнительные рестораны. Мы были в турецком и азиатском. В турецком очень помпезно, но кухня мало отличается от обычного ресторана, где питались ежедневно. В азиатском очень понравилось. Уютно, быстрое обслуживание, вкусно. В этом ресторане мы отмечали ДР жены. Нам испекли тортик, украсили поздравительной надписью. Замечательно отметили.
В общем и целом - отдых очень понравился. Дети поплавали на дельфинах, вместе сходили на яхте Викинг, на такси ездили до Аланьи, выходили пешком до Авсаллара (буквально 10-15 минут). В основном проводили время рядом с бассейном отеля и на пляже у моря. Пару раз отдыхали у соседнего отеля, где расположен Аквапарк. Нужды отдыхать там все время нет, на своей территории отдых с аниматорами разнообразнее.
Этот отель в основном "русский". Очень мало иностранцев. Можно смело ехать без знания английского. Соседняя "пятерка" - в основном немцы. Если отдыхать там - лучше знать хотя бы английский.
Недостаток, пожалуй, только один. Разрешено курить на всей территории. На лежаках у бассейна, на лежаках у моря, в открытых частях ресторана. И все курящие этим активно пользуются. Взрослые дяди и тети в окружении своих и чужих детей коптят одну за другой. Это не только в данном отеле. В соседней "пятерке" - то же самое.
Пожелание в этой связи для отеля - выделить специальные зоны для курения. И информировать об этом клиентов.
Резюме: Рекомендуем!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
По количеству специй не скажу - их добавляют точно, но каждый раз по разному. Соте из овощей, по вкусу, без специй.
Утром на завтрак есть каши - овсяная, рисовая. Йогурты. Есть хлопья, шарики, мюсли. Есть холодное и горячее молоко.
Много свежих овощей - томаты, огурцы, перцы. Хотя ребенок вряд ли это будет кушать.
В ресторане есть отдельная зона детского меню. Но что там детально - не скажу.
Вообще в отеле многие отдыхают с маленькими детьми. В ресторане есть детские стульчики.
Нам оставили эл. адрес отеля, напишите им, наверняка ответят и проконсультируют:
pegasosclub@suntopiahotels.com