АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
03.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо аниматорам!

Доброго времени суток! Остановить свой выбор на этом отеле помогла безвыходная ситуация, вылетов почти не было в те отели, которые мы хотели, когда же мы пришли за советом в турфирму нам посоветовали именно этот отель. При всем прочем утверждая, что сеть отелей Fame очень дорожит своими клиентами, убеждая нас, что отдых нам понравится. до этого мы много раз были в Алании, нам настойчиво советовали отдохнуть в районе Кемера, и убеждения, мол: "хоть там и подороже, чем в Алании, но там не так жарко". на самом деле, разница в температуре составляет 2 градуса. пусть каждый сам делает свои выводы.

Приехав в отель нам выдали ключи от номера, после около часа ожиданий (по мировому стандарту заселение после 2х часов). Зайдя в номер мы были ошарашены тем, что в нашем номере всего 3 кровати, в то время когда мы заказывали 4х местный! сколько раз мы ездили за границу нам выдавали дополнительную кровать в номер и было предостаточно места. тех же полотенец лежало 3 штуки! придя на ресепшн с вопросами нам сказали что наш тур оператор - Пегас, по непонятным им причинам продал такой номер, который по идее быть не может! через пару часов нам поставили 3 кровать - раскладушку и донесли 4 полотенце. в общем заселение ужасное, дверь скрипела, обои ободранные.

Хотелось бы пару слов сказать о гиде Римме, которая сидела в отеле от Пегаса. ни разу человек не поздаровался с нами, не спросил как вам тут отдыхается, хорошо ли все у вас, нравится ли вам тут, есть ли какие-либо вопросы и т.д. и в нашей ситуации с кроватью она лишь развела руками и сказала: "что вы ждали от четверки?". во всех предыдущих отелях, сколько раз замечали, гиды - представители своих сограждан, они защищают своих клиентов и их интересы. в этот же раз абсолютная противоположность.

Уборка в номере происходила отвратительно! в какой-то день убирались до часу дня, а на следующий день уже 3 часа, а их все нету!если мыла было мало, то до тех пор, пока не попросишь, вам его не поменяют. в номере не пылесосили около 5 дней. не понятно каким образом шампунь который мы не трогали опустошился на половину! (уж не ванну ли она мыла им?)

питание однообразное! если вы едете приблизительно на неделю, то может быть, вам и не надоест эта пища. рыба - скумбрия. курица - каждый Божий день. салаты заправленные уксусом для того, что бы старые продукты, из которых они сделаны не были на то похожи. (хотя сколько мы бывали в Турции, так делают везде.) супы пересоленные, переперченные. в общем, если вы не гурман и любите однообразие, вам, скорее всего, понравится.

самое непонятное ни для кого было то, что в отеле закончился коньяк и виски! из спиртного только джин тоник, пиво и вино, остальное платно.

единственное, за что можно поблагодарить ОТДЕЛЬНЫХ людей, ни в коем случае не отель, так это за анимацию. очень веселые люди, которые занимаются танцами и показывают свои труды каждую неделю. основная часть всегда проходит на пляже. (гимнастика, волейбол, игры, дартс и т.д.) после 3х часов дня некоторые программы возле бассейна.

подводя итог, хочу сказать что всем нашим знакомым мы рассказали о своих впечатлениях об этом отеле и многие, которые присматривались напрочь отказались туда ехать.

Добавлено 18.08.12 18:45 (3 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 19.08.12

А в каких отелях Алании качественнее? Сомневаюсь, что природа, ландшафт и море в Алании лучше, чем в Кемере. Там скорее всего степи кругом и море мутное? Считаю, что у отеля лучшее соотношение качество/цена.

18:59 19.08.12

vovus, мы были в отеле Saphir 4* и в небольшой пятерке Holiday Park. в этих отелях уровень обслуживания был намного выше, чем в данном отеле. к Вашему сведению, в Алании так же есть горы. на счет моря - отдельная тема. в момент когда мы там были, в море произошли выбросы и на поверхности плавали различного рода фикалии, детские памперсы, женские средства гигиены и т.д. к сожалению, отель не позаботился о том, что бы как можно быстрее убрать это с поверхности. рыбы в море как это глупо не звучало кусались. да, укусы детские, но факт остается фактом.
я считаю, что горы, которые находятся позади отеля - не самый главный фактор, за которые стоит переплачивать.
если Вы так считаете, то это лично Ваше мнение, с которым я не соглашаюсь.

18:03 20.08.12

С этим согласна основная часть отдыхающих. Средняя оценка говорит сама за себя. Недовольные встречаются, как и везде. Но ставить этому отелю двойку - неправильно. А горы - все-таки фактор и существенный !!! Алания не идет ни в какое сравнение. Да и далеко.

18:07 20.08.12

если честно, мне не понятно, Вы в этот отель когда приезжаете на горы сидите смотрите?) я считаю, что эта оценка вполне подходит для данного отеля.
люди разные, у всех свои мнения. я не понимаю, как людям нравится этот отель, Вы не понимаете, как мне не нравится этот отель.

07:51 28.08.12

Особенно понравилось: -"самое непонятное ни для кого было то, что в отеле закончился коньяк и виски! из спиртного только джин тоник, пиво и вино, остальное платно."

Совсем не важно, что в ALL включены напитки местного производства, к коим коньяк и виски явно не относятся, в вину отелю поставили злодеяния Пегаса, однообразное питание (надо полагать давали овсянку, с утра до вечера, коньяк и виски не наливали). В общем сей турист/ка поехал/а в данный отель от безнадёги, ну а кто ещё позарится на FAME: авантюристы, искатели приключений и экстрима, беглые каторжники, неплательщики алиментов, проститутки ( впрочем это сейчас не недостаток), и проч, и проч, и прочее... Международным трибуналом установлено, что в отеле люди голодают, дерутся за еду, в округе были съедены все кошки и собаки. Стали пропадать горничные, их тоже съели. Поэтому так страдала уборка в отеле. На сегодняшний день трансфер в отель и обратно осуществляет МЧС, в Анталье и в Москве открыты госпитали Центроспаса, всех отдохнувших везут прямо туда....

А всё бы ничего, если бы в отеле не кончились коньяк и виски.....

02:08 30.08.12

alexvin77, хм, помоему кто-то сейчас не смешно юморит. Если у Вас, уважаемый, другие впечатления от этого "столь прекрасного" отеля, искренне рада за Вас.
я считаю, что мой отзыв хоть и может являться бесполезным для кого-то, но когда я читала про "самый лучший отель для семейного отдыха" даже не могла подумать что такое может быть. и если вы хотите знать на счет алкоголя, в момент, когда мы покупали путевки, нам сказали о том, что этот отель входит в категорию УЛЬТРА all. во многих отелях где мы были никогда не слышали тот бред, который говорите Вы, многоуважаемый.

19:37 09.09.12

alexvin77 Супер-супер!!! ))) я посмеялась!!!

21:54 16.09.12

Владимиру. В прошлом году были в Фейме в Гейнюке, очень понравилось! В этом году по финансовым соображениям выбрали более дешевую Аланью. Тоже очень понравилось! Горы там есть, совсем не степь)))) Не такие красивые, как в Кемере, но все же. Пляжи гораздо лучше. В той четверке (Алара 4*) где мы отдыхали пляжей было аж 3 на любой вкус: большой песчанный, поменьше в шикарной бухте, и скалистый. Еда лучше намного, мяса просто завались (хотя говорят, что в турецких 4-ах мясом не кормят)+ультраолл, напитки круглосуточно бесплатно. А цена на 12 ночей дешевле на 15 т.рэ. До аэропорта ехали менее 1,5 часов с остановкой.

18:25 19.09.12

Анна, спасибо за совет. Я ознакомился с Alara 4 и понял, что там очень хорошие пляжи и море. Однако много нареканий по поводу расселения, переселения в другие отели, безразличия и хамства сотрудников на ресепшн. Отель старый (1981 г). Скажите, какое там состояние номерного фонда? Люди жалуются на сырость и затхлый запах. Есть ли wi-fi и сейф, не мешает ли проходящая рядом дорога и что значит ультраолл? И насколько дешевле чем в Fame? Я был в мае на 15 ночей за 64 тыс. на двоих. Заранее спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв