Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
13.08.12 - 17.08.12
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Держите ценные вещи в сейфе - там их легче найти и украсть!
До дня отъезда планировала написать хороший отзыв, т.к. отель действительно неплохой: новый, номера просторные. питание нормальное, анимация есть, но не особо активная (мне и не надо было), единственный минус - до моря по рифам идти метров 500. Я один раз пыталась, но так и не дошла и плавала в бассейне. Сервис нормальный, правда приходилось пинать ресепшн, например, когда была проблема с ТВ к нам так никто и не пришел, сами разобрались.
Но.. В день заезда нам вручили листочек с информацией, где была рекомендация хранить все ценные вещи в сейфе, в противном случае отель не несет за них ответственность. Ну обычная практика, все наверное пользуются сейфами, тем более я наслышала о воровстве египтян. Однажды я забыла сережки на тумбочке, естественно их после уборки уже не было, но я не стала поднимать шум, т.к. сережки недорогие, хоть и любимые, и лежали не в сейфе. В день отъезда, за 3 часа до выезда в аэропорт я стала собирать вещи, открыла сейф и не нашла там золотого креста и цепочку, которые хранила там с первого дня. Перерыла все вещи из сейфа, но факт был - золото пропало из закрытого сейфа! На ресепшене парень {удалено модератором} информацию о краже принял с улыбкой и делал вид, что не понимает ни один язык мира. После того как я повысила тон попросил подняться в номер и ждать службу безопасности, которую я потребовала вызвать. В номере мы просидели пол-часа и никто не пришел. Снова спустилась в холл и сама нашла менеджера. Он поднялся с нами в номер, задал несколько вопросов и пообещал ждать и во всем разобраться. Через какое-то время он спустился и сказал, что опросили и обыскали прислугу. никто ничего не знает и вообще как могли пропасть вещи из закрытого сейфа с персональным кодом. НА мой вопрос как открыть сейф, если туристы забыли код он таки согласился, что универсальный ключ есть. Я потребовала вызвать полицию, на ресепшене мне доказывали что с их телефона в город звонить нельзя, он только внутренний. с мобильного я не могла прозвониться и менеджер сам обещал позвонить со своего мобильника. КОгда он начал говорить я попросила передать мне трубку, человек на линии сказал, что по-английски не понимает, но при этом внятно изъяснялся, что он "Биг Босс полиции" и просто так на вызов не приедет. В общем ни фига это не полицейский был. После этого я уже подняла скандал, чтобы мне дали позвонить и на ресепшене мне говорят. что звонки платные. Я говорю - я заплачу,дай телефон. Видимо они закрыли звонки, т.к. гудков не было. В общем маленькая шайка воришек и аферистов. Они растянули время до моего трансфера и не пошевелились вообще, чтобы что то сделать. Вели себя так, как будто украла я, а не у меня. В общем отвратительные люди, отвратительная ситуация. В Египет я больше ни ногой. Как были в первобытном строе, так и остались.
Добавлено
18.08.12
17:53
(2 781 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:11 18.08.12
ПОКАЖИТЕ МНЕ ХОТЬ ОДНУ СТРАНУ ГДЕ НИКТО НЕ ВОРУЕТ? И ПРИЧЁМ ТУТ ПЕРВОБЫТНЫЙ СТРОЙ? ВСЕГДА И ВЕЗДЕ ЕСТЬ ПАРШИВЦЫ. ПРЯЧЬТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В ТАЙНЫХ МЕСТАХ ИЛИ В ВЕЩИ ЗАШИВАЙТЕ. ИЛИ ДАЖЕ С СОБОЙ НОСИТЕ. ЗА 5 РАЗ У НАС НИЧЕГО НИКОГДА НЕ УКРАЛИ В ЕГИПТЕ! РАЗ У ВАС УКРАЛИ ЗНАЧИТ ОТЕЛЬ ПЛОХОЙ? ИЛИ, ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ВЕСЬ ЕГИПЕТ ПЛОХОЙ? ПРЕКРАСНО! ТОГДА ОТДЫХАЙТЕ В МОНАСТЫРЕ! ВОЗМОЖНО ТАМ НИКТО У ВАС НЕ УКРАДЁТ ЗОЛОТОЙ КРЕСТ! )))
19:19 18.08.12
ДО МОРЯ (ЛАГУН) ИДТИ НЕ 500 МЕТРОВ, А 211! ЗАМЕРЯЛИ ПО СПУТНИКУ. К ТОМУ ЖЕ В ОТЕЛЕ ДАЮТ БЕСПЛАТНЫЕ ГОРНЫЕ ВЕЛОСИПЕДЫ ЕЗДИТЬ НА СОСЕДНИЙ КЛАССНЫЙ ПЛЯЖ LE RIVE(ЕХАТЬ 650 МЕТРОВ ВЛЕВО ОТ ТРОПИТЕЛЯ ВДОЛЬ МОРЯ,ЕСЛИ ПЕШКОМ - 5 МИНУТ ИДТИ.) СРАЗУ СЛЕВА ОТ ПОНТОНА ЛЕ РИВА. ДА, И В ТРОПИТЕЛЕ СКОРО ПОНТОН ПОСТРОЯТ. РАЗРЕШЕНИЕ НА СТРОИТЕЛЬСТВО УЖЕ ПОЛУЧЕНО.
19:30 18.08.12
alexban. с закрытого сейфа у меня воруют впервые, в той же Турции я забывала золотое кольцо на кровати и уборщица не взяла.Египет - нищая страна и поэтому промышляют воровством. Отель плохой - да, т.к. кроме номеров и питания важен персонал - а он там отвратительный. Где мне отдыхать - не Ваше дело, не хамите.
23:59 18.08.12
ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ! ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ! НА СЕБЕ ПРОВЕРИЛИ НИ РАЗ! ДАЖЕ УБОРЩИКИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НАМ ПОНРАВИЛИСЬ! А НА РЕСЕПШИНЕ РАБОТАЕТ РУССКАЯ АДМИНИСТРАТОР ГАЛИНА, ВСЁ ВСЕГДА ВСЕМ ПОМОГАЛА РЕШИТЬ! И ЭТО МНОГИЕ ПОДТВЕРДЯТ! А ВАМ ПРОСТО НЕ ПОВЕЗЛО... СОЧУВСТВУЮ. ОТЛИЧНОГО ВАМ ОТДЫХА В ПРОСТОКВАШЕНО! (НЕ ПУТАЙТЕ ЮМОР С ХАМСТВОМ, ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ НА СМАЙЛИКИ ))))))
12:42 19.08.12
Вежливость и отзывчивость персонала я на себе уже проверила. Если у Вас не было нестандартных и проблемных ситуаций, то Вам как раз и повезло. А для меня администрация отеля и персонал (ну за исключением работников ресторана) - воры и аферисты. Если Вам нравится отдыхать в таких условиях - на здоровье. А я выберу более экономически устойчивую страну, где воровство не развито на таком уровне. И вам удачи в Бирюлево :))
23:16 19.08.12
ВОТ! ТО, ЧТО НУЖНО! ЦЕНЮ ЮМОР! ЮМОР СГЛАЖИВАЕТ ВСЕ НЕРОВНОСТИ ОБЩЕНИЯ! КТО НЕ ОЦЕНИЛ КРАСНОЕ МОРЕ, СОВЕТУЮ СЛЕТАТЬ НА МАЛЬДИВСКИЕ ОСТРОВА! ДОРОГО, НО ОЧЕНЬ КРАСИВО! ПОТОМУ, ЧТО ЛУЧШЕ КРАСНОГО МОРЯ МОГУТ БЫТЬ ТОЛЬКО МАЛЬДИВЫ! ВСЁ СТОЛЬНОЕ - "КОЖЗАМ"....
09:16 07.09.12
персонал вежливый??????????- я вас умоляю. вот вчера вернулись из этого сраного отеля, мрак одним словом, доплатили за номер, продлили на 3 часа, так нам в 12 стали названивать то в дверь, то по телефону, суки у нас же ребенок спит мы по этому и продлили, хамы, только деньги их и интересуют.
02:49 08.09.12
ДА! ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ! МОЖЕТ ОНИ НЕ ЗНАЛИ, ЧТО У ВАС РЕБЁНОК СПИТ. И ЗВОНИЛИ,ЧТОБЫ ВЫ НЕ ПРОСПАЛИ ОТЛЁТ! И СУМКИ ВАШИ ВИДНО ХОТЕЛИ ОТНЕСТИ К ВЫХОДУ. ОНИ НАОБОРОТ СТАРАЛИСЬ ПОМОЧЬ И ОВАС НЕ ЗАБЫЛИ. ОНИ ПОСЛЕ ЭТОГО ХАМЫ? ЧТО ОКРУЖИЛИ ВАС ВНИМАНИЕМ И ЗАБОТОЙ? НЕ ПИШИТЕ НЕЛЕПЫЕ ОТЗЫВЫ, ПОРАЖДЁННЫЕ НЕ ЗДОРОВОЙ ПСИХИКОЙ! ЛЕЧИТЕСЬ САМИ, А ПОТОМ НА КУРОРТ ЛЕТИТЕ! ВАМ И В РАЮ ВИДНО ПЛОХО БУДЕТ! И ТАМ НАЧНЁТЕ БЕГАТЬ ИСКАТЬ ГДЕ БЫ ОТЗЫВ ГНЕВНЫЙ НАПИСАТЬ...
17:38 22.09.12
Alex Ban... Что за манера писать с КАПС ЛОКОМ..... Это считается хамством по отношению к остальным участникам....
13:56 17.10.12
Простите. Буду знать. Просто мне так было удобнее и быстрее, но раз так не принято - будем исправляться! )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий