Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
25.07.12 - 04.08.12
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель очень красивый, море просто классное!!! Но весь отдых...
Отель очень красивый, море просто классное!!! Но весь отдых портит персонал!!! Они спокойной могут взять чужие вещи и обратно им же продать! Так они сделали с одной женщиной, с который мы подружились там. Она опаздывала на экскурсию и забыла на пляже свои шорты и футболку, я сама видела как их рабочий, ну который там мотрасы расстовляет забрал её одежду. На утро, когда мы с ней встетились, она спросила про свою одежду. На что мы ответили, что их забрал тот парень. Она подошла забрать свои вещи, на что тот сказал : " 5 доллоров дайте и возьмите их." Ей пришлось перепокупать свои же вещи... Когда подходишь на рецепшен, что бы пожаловаться, они тут же забывают русский язык и через 5 мин этот человек поворачивается и разговаривает с другими русскими туристами на РУССКОМ ЯЗЫКЕ. Но самое интересное в конце отпуска было, мы задержались на 1 или 1.30 ( после их еды мне стало плохо и мама моя пошла покупать лекарство за пределы отеля, т.к услуги врача там очень дорогие) придя на рецепшен мы им все объяснили, а они думали мы им врем и не хотим платить!! Пока родители разговаривали с их главным, прислуги которые возятся с чамаданами, забрали наш чамадан и спрятали его !!!! Когда мама повернулась за чамаданом, чтобы забрать лекарство его уже не было. Она ужасно разозлилась и начала кричать, персонал же включил дурку и все стали говорить, что не понимают русский и т.д. Много криков было... Но они продолжали говорить типа деньги,а потом чамадан... Мы сказали что при нас только 20 долларов ( 1 комната=20 доллорам, а у нас 2 комнаты). Сколько мы не просили спустить наш чамадан, они напроч отказывались, но когда мы им стали кричать, что все что они тут сделали с нами все пойдет в интернет, дальше нам помог гид из тезтура, в то время как нашему гиду некогда было приехать... Наше турагенство библиоглобус... На рецепшене мы спромили у вас можно оплатить картой visa, но они даже при это говорили, что не понимают русский... Мы сидели и думали, что сделать.... Чамадан забрали, карточкой тоже не вариант оплатить... Потом гид тезтура опять им что-то сказал, они позвали нас и поставили условие, что за вторуую комнату они нам прощают эти 20 доллоров, если мы там же при них напишим ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛИ... ОТ все семьи хотели бы поблагодорить гида тезтура, он нам очень помог, спасибо вам большое!!! В жизни больше никогда не поеду с турагенством библиоглобус.... А тезтуру скажу, чтобы так держали!!! Молодцы ребята, не смотри ,что чужие туристы,но всеравно помогли!!!
Добавлено
18.08.12
17:34
(2 493 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:08 19.08.12
Тут, я Figura, с вами полностью согласен! Получается бред какой-то(((( насчет меньше таких, лучше настроение, а то реально напрягает, когда вот такие ходят и везде выражают недовольство, что портит настроение многим)))
09:56 20.08.12
Leman Вы сначала выучите русский язык вот пару ваших ошибок и отзыва "мотрасы" вот ещё "чамаданами" и вот ещё "чамадан" "чамаданом". И это далеко не все ваши ошибки, а вы потом ещё удивляетесь почему они не понимают русский. Отель отличный, персонал хороший, да и вообще как ты к ним относишься так и они к тебе. Мой вам совет относитесь к людям проще, и выучите русский язык, вот тогда вас начнут понимать.
11:48 20.08.12
Да ошибки спецом проставлены, и даже знаю кем, дерьмо то кипит, перелицевался и вперед.Говорят же, это люди стреляющие из-за угла, вероятно так и есть(((((
00:21 21.08.12
Это вообще что??? персонал забрал вещи, продавал??? вы вообще в " Соннике" были? Мы всегда что-нибудь оставляли на лежаках, чтоб их ни кто не занимал, вещи могли пролежать чуть ли не целый день и никто их никогда не брал! Что вы говорите о мальчиках на ресепшене? Они молодцы, всегда отзывчивые, ну если они очень заняты так там рядом есть девочки, которые на любых языках вас поймут. Персонал там прекрасный! У меня футболка падала с балкона на крышу ресторана, возвращали! Попросила нитку с иголкой - всё... пожалуйста!!! Всё для вашего отдыха! Да, что же у нас за народ такой, такую бредятину писать.
18:48 21.08.12
Да, ребята!!! Такую чушь несолидную льют - даже противно) Мы с Библио-Глобусом, к сожалению, летали только четыре раза (а всего в этом отеле бывали уже 12 раз), но никаких претензий к их работе и работе гидов не возникало) Что касается краж в отеле, ну господа, что ж за бредятина - за столько посещений у нас даже конфетка не пропала. На столах всегда мы оставляли мелкие купюры, просто лень было их куда-то прятать, шоколад, конфеты, сигареты - и ничего не пропадало, на тумбочке оставляли видеокамеры, фотики...тьфу-тьфу, даже не задумывались) На лежаках так вообще и сумки оставляли, в которых было много чего ценного и одежду). Хватит ужО брЯхню стряпать...лЯтите голуби ужО на Мальдивы, здесЯ вас не поняли...да и не хотим понимать!!! В сентябре опять в "САНЬКУ"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20:29 21.08.12
Да уж, звучит как - оставила на пляже шорты, футболку, купальник, труселя и рванула на экскурсию в чем мать родила, утром очнулась за ними пришла, вот тут я все помню, а тут нифига, не видели граждане где мои .... прикрытия))) Вообще уже зарапортавались в своих фантазиях некоторые господа!!!! Такое нормальному человеку писать и в голову не прийдет, а Leman, может!?
Добавить комментарий
Добавить комментарий