АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 6
Читательский охват: 171
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2012
30.07.12 - 12.08.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 30.06.2012 по 12.08.2012. Летели через...

Отдыхали в отеле с 30.06.2012 по 12.08.2012.

Летели через Coral , принимающая сторона San mar, долетели, встретили, претензий и нареканий нет. Наш отель был самый последний в списке, дорога заняла около часа. Когда везли через поселок, через речку начали сомневаться в правильности выбора. Но наличие поселка прямо из выхода из отеля с аптекой и магазинами оказалось впоследствии весьма кстати.

Заселение. Заказывали двухкомнатный номер, так как ехали с сыном 3,5 года и дочерью 17 лет, при заказе путевки выбрать номер с определенным видом не получилось и дали нам номер с видом на дорогу и недостроенный корпус , на втором этаже. Пошли менять на ресепшен, к сожалению свободных номеров не было и нам предложили подойти на следующий день. На следующий день тоже ничего не было, мы уже как говорит дочь "забили", но вечером нашли записку с просьбой подойти на ресепшен и поменять номер. Утром нам дали номер на 4 этаже с видом на море, и за причиненные неудобства принесли в номер бутылку вину и фрукты.

Что касается номера, чисто, все работает, холодильник, в обеих комнатах плазма, ремонт немножко "подустал", видно номер пользуется большим спросом.

Питание. Завтраки и ужины на втором этаже, обеды на первом. Для детей свой ресторан, не уголок, не зона, а отдельное помещение рядом со взрослым на 1 этаже. Детская кухня на отлично, супы (щи, с фрикадельками, борщи), котлетки, были и пельмени, и голубцы, гречка с мясом. Такого русифицированного детского стола еще нигде не видела. Дочь 17 летняя периодически там и питалась. К взрослому столу тоже никаких претензий, за 2 недели были и крабы, и креветки, и мидии, гриль, баранина, говядина, рыба. Свежие выжатые соки бесплатно, мороженное с обеда и до вечера. Официанты в ресторане некоторые стараются, доливают напитки, вовремя убирают, некоторые даже не шевелятся, как повезет. Из опыта лучше обслуживают столики в зале ближе к выходу на террасу, прямо летают.

Бассейнов детских 2: с маленькими горками и побольше, центральный бассейн, бассейн с большими горками, закрытый бассейн и бассейн с пресной водой при СПА (очень понравился). Большая детская площадка.

Море. Вход мелкая галька, мы привыкшие после Кемера, поэтому нам никаких неудобств это не создавало, пляж песчаный, постоянно убирают и чистят.

Анимации. Постоянно какие то конкурсы, раз в неделю пенные вечеринки на пляже, дочь ходила ей понравилось, ходила на степ аэробику, очень очень понравилось, Диана умничка. Кто хочет тот себе занятие найдет. Вечерние представления на Альве арене с участием звезд супер, сопровождается фейерверками. По вечерам в лобби живая музыка (рояль и скрипка). Очень понравилось.

Теперь о минусах к которым надо быть готовым. Первое: контингент отдыхающих 70 % русские, украинцы, казахи со всеми вытекающими последствиями. Не раз в день, и не два можно видеть детей с мороженным и фруктами, поедающими все это прямо в бассейне, родители спокойно на это смотрят. Впечатлила дама, кормящая своего ребенка макаронами с мясом, сидя в бассейне, ребенок подплывал периодически и ел с рук. Вечером работники ходят и чистят детские бассейны сачком. Ну это не претензия к отелю, а культура отдыхающих.

Второе. Детей много, поэтому в наличии инфекции я не сомневалась. Везла кучу лекарств. Заболели оба. Симптомы: красное горло и высокая температура. Если вовремя начать лечение (в горло ингалипт, мирамистим, аквалор каждые полчаса, иммуномоделирующие), то температура держится 1 день, на второй уже 37 с копейками, после обеда полное выздоровление.

В целом отель понравился.

Добавлено 18.08.12 10:38 (3 544 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:07 19.08.12

Уважаемая Анна!
Отель Alva Donna Exclusive&Spa рад вновь приветствовать Вас! Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за написание столь подробного позитивного комментария. Мы счастливы, что отдых в нашем отеле оставил в Вашей памяти столь приятные воспоминания. Спасибо Вам за рекомендации нашего отеля. Будем рады увидеть Вас снова в Alva Donna Exclusive Hotel & SPA.
С уважением, Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (3)