Starlight Resort Hotel 5*

Отдыхал с женой с 2 по 8 августа. бунгало 7217

Начну с агенства: сказали что Ultra All Inclusive это спиртное импорт а не местное. Оказалось что это не правда. Импортное только за дополнительные деньги. Хотя опять не понятно, счет за мой Б-52 мне при выписке не предьявили. Может он был как раз бесплатным? С другой стороны ремешков на запястье ни у кого нет, так зачем голову людям морочить? Дали бы разные ремешки для санрайса, старлайта и топвип.

Отель:

работу рецепшина оцениваю на двойку с половиной. Что-то не так здесь. Не почувствовал я заинтересованности в решении моих проблем. И порядком не пахнет. Рекомендую пересмотреть подход к вновь прибывшим.

Во-первых если заселяют с 14-00 то могли бы сделать ключи заранее и сразу расселить. Нам пришлось напоминать и ждать ключа до 14-40. И это после 12 часов пути. Человека за стойкой придется ждать долго.

Во- вторых ключ дали в уже заселенный номер. Было забавно когда биллбой с нашим чемоданом чуть не завалился в номер с голой женщиной.

В-третьих рекомендую водителям на электрокарах запретить лихачить и суетиться. Когда нибудь это кончиться плохо.

Рестораны отличные. Всегда можно найти место и питание радует разнообразием.

Вкусно: мясо, все что в соусах, макароны, яичница, овощи-фрукты,СЛАДОСТИ- супер.

не очень вкусно: салаты (какието маринады), колбаса.

Официанты быстро всех обслуживают. Ребятам респект!

бассейны чистые и теплые. Не хватало алкогольных коктейлей в баре на воде.

Анимацией не увлекались- сказать ничего не могу.

Пляж отличный. Хоть народа много но всегда можно найти свободный лежак.

Уборка- на троечку. Когда вернулись с далекой экскурсии как назло не обнаружили полотенец. И это в 5 часов ночи. А так хотелось ополоснуться. Хорошо что с собой прихватили маленькое. Убирались не поймешь во сколько и чаевые никак не помогли.

Написал отзыв в надежде на исправление ситуации, так как чуствуется что контроль за отелем есть.

Подытожу:

много всего хорошего, напишу что хотелось бы исправить в работе.

1) Заселяйте быстрей.

2) Электрокары ограничьте скорость.

3) Вообще окружите вновь прибывших несуетливой заботой без ожиданий.

4) Научите повара делать русские салаты: оливье, селедка под шубой, цезарь, винигрет и т.д. Ваши салаты не очень нравяться.

5) Узнайте как делать вкусную колбасу )))

6) Уборку надо как то упорядочить. Так у моей двери примерно пол дня лежат грязные полотенца, упаковки с водой и ведра с моющими средствами. Ну не должен я этого видеть.

7) сделайте алко-бар в бассейне. По-моему в Санрайзе такой есть.

8) поясните принцип Ultra All Inclusive: это кола, фанта, минералка в холодильнике?

9) наладьте скоростной вай фай в бунгалах.

В целом все понравилось.