Club Serena Beach Hotel 4*

В Турции отдыхаю в 4ый раз, прилетела вместе с сестрой. Заплатили 60тыс за 11 ночей, для такого(!) отеля это безумно дорого. Много не ожидали, но такой ужасной 4ки мы еще ни разу в жизни не видели ни в одной стране! Отель твердо тянет на свои 3*!!!

Размещение. Подъехав к отелю, мы увидели маленький домик в роли рецепшн и мусор. Брали эконом, но разместили нас на первом этаже 3его бокса в стандарт. Зайдя в номер,мы ужаснулись! В номер четко вмещается шкаф и двухспальная кровать,не больше, воняет сыростью, свет исходит только от балконной двери. За стандарт наглец с нас требовал чаевые в размере 100$(за это мы его выгнали из номера) , хоть и в экономе мест тогда не было. Как же наше настроение резко поднялось после переезда через несколько дней в эконом у моря! Там номер и больше, и света много! Хоть сам номер и обшарпан, до пляжа, ресторана, бара и бассейна 2 шага. Кстати, шампунь и мыло дается только один раз, ругайтесь на ресепшн,чтобы вам иеще выдали! Сам отель находится на пустыре далеко от каких-либо развлечений, напротив отеля пара магазинчиков и очень много мусора. Территория освещается очень уныло, за растительностью ухаживают плохо.

Пляж. Грязный и унылый! Полотенец, лежаков и зонтиков, как и обещали, нет. Вход в море галечный, без спецобуви зайдете только на четвереньках! До бара за водой по жаре придется топать.

Сауна и хамам. Включают только во время обеда. Ругаться и разговаривать,чтобы включили, бесполезно. Также хамам для вас закрыт,если там кто-либо на процедурах. Вот так вот все включено.

Анимация. Аниматоров я видела пару раз на пляже и в ресторане, детей почти не развлекают. Сам гид сказал, что в этом отеле, считайте, анимация отсутствует. Детки плакали, тыча пальчиками на паровозики и карусели в сверкающий соседний отель Пемар этого же хозяина.

Питание. Ресторан больше похож на столовку, летают мухи и осы. Официанты пару раз уносили изпод носа тарелки с едой и напитки. Сносная еда, пару раз давали вкуснейшую рыбу и курицу, но на завтрак иногда кушать было нечего. Арбузы в наше время были кормовые, огромные и отвратительные. Гид сказал,типа у них была закуплена такая партия, так что питайтесь,туристы, что подают! Вчерашнее горячее подавали как закуску вместе с салатами, также вчерашние помидовы и огурцы нарезались в салаты, добавляя приправы. Поэтому кушайте крупнонарезанные овощи- не отравитесь.

У сестры было день рождения,но как сказали на ресепшн,мы сами должны были позаботиться и напомнить (напоминали мы раз 5 и гиду, и ресепшн) о сюрпризе, типа, у них работы много было, вот так 4*!!!

Работа Coral в этот раз неприятно удивила! Эльнур обманывает насчет ньюансов экскурсий, требует, чтобы купили все и сразу, больше его ничего не интересует. С проблемами в отеле помогает мало. На экскурсии Памукале попался плохоговорящий гид, ломался автобус. До аквапарка ехали не 40 мин (как обещали), а 1 час 20 мин.