за последние 30 дней
честный отзыв
здравствуйте, вот и мы вернулись из этого отеля, хотим поделиться впечатлениями, привезли нас в отель в 23 00, оформили и предложили номер без окон и без балкона с обещанием переселить завтра до 12 дня(так селят только русских,иностранцев сразу в нормальные номера..), поругались, не помогло, начало отдыха уже испорчено, пришли в номер. ужас от грязи и вони от туалета,в ванной лежало грязное сырое большое банное полотенце, вышли из номера и пошли поискать хоть что то перекусить. ничего кроме чая или кофе не нашлось,лишь море спиртного, пошли голодные спать.
утро на завтрак, хочу сказать или у нас вкусы другие или кормят действительно отвратительно, один раз взяли яичницу на улице - подгоревшую на масле многоразового использования, так что кушать её невозможно.
в 12 поменяли номер, немного порадовало, уже можно разложить вещи, на ресепшене группа заселяющихся ругаются -их так же на сутки селят в эконом номера, нам дали компенсацию -сейф на всё время и 3 аля карт ресторана, в которые мы так и не попали(по причине того,что запись на них начиналась в 16 часов,и когда мы приходили к этому времени,то перед нами уже было человек 5-7 а мест на 1 день дается всего около 7,записывают на следующий день,1 день-ресторан1 ,попасть в ресторан вообще нереально,если конечно не занять очередь за час...) и в номер была принесена бутылка 0,375 красного сухого вина и тарелочка с фруктами.
В номере убирались чисто,всегда,номер у нас был 8001,выходил прямо на бассейн,вид хороший,все удобно,ванна не протекала.
Бассейн шикарный,море чистое,теплое.
Поехали на экскурсию, выезд в 5 утра, с вечера на ресепшене заказали ранний завтрак,когда пришли,то завтрак состоял из козьего сыра кубиками,тухлые помидорыи листья салата,вода... ни кофе,ни чая,ни булки с маслом...у бассейна попили пустое кофе,с тем и отправились...
На 5 день у ребенка подростка вскочили волдыри по всему телу и лицу,от ксезала на 2 день все прошло,но что это было,не понятно...
По поводу питания...море сладкого,из фруктов были апельсины,яблоки,бананы,абрикосы,арбузы,дыня(травяные),слива,персики.мясо это либо баранина,либо соя,либо полусырое что-то... жили на курице ,но за 2 недели она уже поперек горла встала... На вид еды очень много,но по сути есть нечего,разнообразия ноль... я жила на кабачках и баклажанах,муж на курице,сын на супах и сладком...помидоры все время протухлые...
лежаки у бассейна действительно занимают в 5 утра,мы ни разу этого не делали...ездили на экскурсии,ходили на рынок вечером на променад,по пятницам приезжает рынок,со всяким бездельем..
Аниматоры молодцы и детские и взрослые,мы ходили на аква аэробику и степ аэробику в системе.
Ни о каких 5+ тут конечно и речи не идет...за 1500 на человека это конечно не очень весело...
больше в этот отель ни ногой.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)
самолично,по причине переполненности отеля ,помогаю при заселении на одну ночь в номера эконом*класса...объясняю людям всех национальностей,что мы находимся в положении,когда спроса болше,чем предложения....самолично разговариваю и со славянам
,и с европейцами....и еще раз напоминаю,если есть проблема,то о ней надо говорить,если не попали в ресторан,то говорить,что компенсацию ещё не получили,и тогда ,я вас уверяю,мы сделаем все для ВАшего отдыха,ведь клиент всегда прав!
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1056_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/183/182558_48707535583_50x50.jpg)