за последние 30 дней
Еще немного неприятностей
Пожалуй, добавлю к своему предыдущему посту сегодняшних проблем и понижу оценку сервису. Пляж сегодня по-прежнему грязный, так что приткнулись возле бассейна. Одна женщина с возмущением рассказывала, что принесли ЧИСТЫЕ полотенца, а в них кишели какие-то черные насекомые. После замены принесли ровно такие же.
Администрация отеля никаких комментариев на этот счет не дает, на обещание обратиться в санэпиднадзор, равнодушно отвечают:Обращайтесь. Мы приши в номер после уборки, и что? В наших полотенцах то же самое! Черные мелкие насекомые, и их очень много! Я пошла на ресепшн, положила их перед администраторами, и сказала, что буду носить эти полотенца сюда и позорить их перед гостями до тех пор, пока не будет нормального обслуживания. Только через полтора часа недовольная горничная принесла чистые полотенца.
Забыла сказать в предыдущем посте, что халатов и одноразовых тапочек тоже нет, что несомненно присутсвует в пятизвездочных отелях.
