за последние 30 дней
Отвратительный отель, грубый персонал, старые корпуса. была...
Отвратительный отель, грубый персонал, старые корпуса. была с ребенком 15-лет, реально ей нечего было делать, никаких развлечений, кружков, дискотек. Никогда туда не ездите, одно название, ни на какуб 5-ку он даже не тянет, все отвратительно. Единственный плюс этого отеля это пляжные бунгало, где и обслуживание в норме и сами бунгало ничего, хотя обслуживает там один мужчина, но вот что значит человек умеет делать свое дело, все остально - полный трэш. Почитала там книгу жалоб на ресепшене, волосы на голове зашевелились, меня бог миловал, а у людей там через одного айфоны и айпады воруют, и никому еще не вернули, интернет на уровне пустыни, если в номере оплачиваешь, приходится на стуле стоять чтобы вайфай поймать, с карты деньги снимают больше чем положено и не возвращают, просто мрак, никогда больше туда не поеду. Стоимость заоблачная, а сервис хуче чам в Алании в тройках!
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз