Akka Antedon Hotel 5*

Первое впечатление от отеля - ресепшн. Ужасно. Приехали ровно в 14-00, не объясняя почему нас не селят, очень грубо отправили в ресторан. И только после наших настоятельных распросов - почему, собственно, в 14-00 мы не можем получить номер, снисходительно объяснили, что ресторан закрывается в 14-30 и потом мы не успеем пообедать. То, что мы могли в принципе пообедать в снек-баре до 16-00, а сначала все таки заселиться и отдохнуть, никто не объяснил. Все, абсолютно все, сотрудники ресепшн, работают с лицами, на которых написано: "как вы нам все надоели".

Номера: мы сменили три номера, по одной и той же причине (о которой ниже), два дюплекса и один семейный одноуровненый. Мебель не новая, телевизоры - самые дешевые, сантехника - тоже часто требует замены, или кое-где плеснь не отмыли. Ковровое покрытие в пятнах. Уборка - никакая, смена полотенец и белья, не более. Наш номер был чистым когда мы его меняли. Чаевые, кстати, на качество убоки никак не влияют.

Причина по которой меняли номера и главный минус отеля - центральная система кондиционирования, она не справляется когда на улице днем 40+, а ночью 30+. Либо не справляется, либо ее намеренно отключают в целях экономии электричества. При чем, кондиционеры в принципе работают только в номерах и в зоне лобби. В коридорах и лифтах - НЕ РАБОТАЮТ ВООБЩЕ, не предусмотрены. Если Вы застрянете в лифте (а электричество отключали в последние дни нашего пребывания не один раз за вечер), то всё - у кого сердечко слабое - может не выдержать.

Что бы было понятно, не справляется - это температура в номере почти всегда больше 30 градусов по Цельсию. По поводу работы кондиционера вызывали техника, он что-то там делал (или делал вид), ничего не менялось, после чего нам говорили, что номер под крышей, от этого греется (или еще какая-то причина), предлагали менять . И так далее..

Питание: в принципе есть что покушать и рыба и мясо (кроме свинины) и птица - каждый день в ассортименте , большой выбор фруктов. НО, хотя и были тематические вечера - кухня все же турецкая, салатов они практически не готовят, а те что были - есть невозможно. Супы отвратительные, мука и крахмал. Все же около 40% гостей - русские, сварить что-то похожее на нормальный суп, или хотя бы бульон, можно было попробовать. Нам понравился вечер с морепродуктами.

Плюсы в том, что снек бар близко к пляжу и там не только гамбургеры и картошка, но и набор обеденных блюд, включая фрукты и овощи. Мороженое почти целый день (с 12 до 23). И всякие вафли и блинчики. Детям нравилось.

Территория - большая, сосны, цветы и все такое. Большие бассейны, лежаков достаточно, но борьба с раннего утра идет за те, что в тени или на той стороне пляжа, где вход в море очищен от больших камней. Вход в море - мелкая галька и песок. Пляж чистили от мусора (один раз даже выгнали весь персонал ресторана для сбора мусора и камней). Большой минус - вокруг бассейнов все выложено плиткой, а мокрая она очень скользкая, в течение дня воду почти не убирают. Я сама падала несколько раз.

Обслуживание: очень заметна разница в обслуживании гостей из Турции и гостей остальных национальностей (кстати, не только русских), официанты одинаково не накрывали столы и не убирали грязные тарелки и не предлагали напитки, как русским, так и французам и испанцам. После нашего разговора с руководителем службы по работе с гостями ситуация несколько улучшилась. Ее зовут Ольга, серьезные проблемы лучше решать только с ней. Остальные девушки из Guest relation только выслушают и будут кормить вас "завтраками".

Кстати, к барменам все вышесказанное не относится, там как ни странно, обслуживали всех одинаково и быстро.

Анимация: развлекали целый день, приятная команда, очень понравились вечерние шоу. Примерно раза три-четыре в неделю приглашают профессиональные коллективы (в основном танцевальные), не самодеятельность. Никаких конкурсов мистеров и мисок, очень достойно. В детский клуб младшая не пошла, поэтому ничего сказать не могу.

В целом, если вы любите отдых на лежаке и не выезжаете смотреть достопримечательности, то можно поехать в этот отель, но только в мае или сентябре. Хотя, я все равно в следующий раз выберу другую страну, поскольку я поняла, что в Турции - сколько бы ты не заплатил - все равно тебя заставят чувствовать себя человеком второго сорта.