АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
июле 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых

Всем доброго времени суток! Настоятельно рекомендую дочитать отзыв до конца.

отдыхали в отеле с 28 июля 2012 года до 08 августа 2012 года.Начну по-порядку.

Прилетели рано утром в аэропорт Анталии.Гид нас встретила и проведя маленький экскурс повезла в отель.Отель самый последний на побережье.Поэтому привозят последними и первыми забирают.В отель приехали в 11.30.Заселение в 14.00

Пытались дать на ресепшен 10 евро для быстрого получения номера,но не помогло.Девушка (во всяком случае честно) сказала что номеров нет.Переоделись в туалете и пошли на море.Море....это песня!!!!

В 14.00 получили номер в бунгало и синие браслеты на руку.Детям одевают красные(это что бы офицанты алкоголь не наливали).Номер довольно большой,санузел отдельно.Сначало показалось что чисто,но потом мы поняли что горничная не очень-то и старается. На балконе рассыпали нечаянно песок,так он там так и лежал дня три,наверное.На следующий день оставили 1евро-не убрала.ещё на следующий-2 евро.не убрала.Застилает только кровать и всё.Мы поняли что это не поможет и перестали оставлять чаевые.Разницы не было совершенно.Проблема ещё в том,что горничная приходила убирать наш (2145) номер строго после обеда,а иногда и около 17 часов.Это хорошо,что с нами небыло маленьких детей,да и мы сами не приходили днём отдыхать.Я слышала как люди говорили..."только лягу вздремнуть днём,открывается дверь и влетает горничная.Бутылку хлоп на стол и бегом из номера" Она увидит человека и убегает,тогда номер ВООБЩЕ не убран.Горничные работают до 17 часов.

На второй день сломался кондишен.В июле...представляете!!!!!Это почувствовали все,кто жили в этом ряду бунгало.Орали на ресепшен как зарезанные!!! Но это не помогло.Два дня кондишен не работал.Потом сделали,но он централизован и они его просто вырубают ночью и днём.Поэтому спать было очень плохо.

Территория огромная и очень чистая.Постоянно поливают траву и цветы.Гулять по территории одно удовольствие.

Персонал очень приветливый.Много русскоговорящих.По английски если не говорят,то понимают почти все.

Питание...очень даже приличное.Большой выбор салатов(мы так и не смогли всё попробоваь)

Всегда несколько видов и вариантов рыбы и мяса.Много картошки.Есть детское и диетическое меню.Правда-однообразное."-3 супа.Очень вкусных. Много разной хлебной выпечки. Огромное количество сладостей.

Фруктов хватало.Были арбузы,дыни,сливы,абрикосы,бананы,яблоки.груши,виноград.Персики дали только один раз (видимо не сезон).Фрукты ещё можно было поесть в баре на пляже.Вообще питание на 5 (твёрдую)

Отельные гиды...это вообще отдельная песня.Этим только наши бабульки и нужны! Очень красиво поют,но на практике всё не так.У нас был ТЕЗ ТУР.Цены на экскурсии....ШОК! Я в Турции далеко не первый раз и даже не 5,но такого....поехали в текстильный магазин,так там не просто купить,даже посмотреть не на что! Один хлам по очень дорогой цене.У нас в гуманитарке приличнее.Я так и не поняла ОТКУДА гиды берут такие цены!? Значит платят!?Наверху (на горке) маленький базарчик,так там то же самое и в 3 раза дешевле.

Гиды обещали при поездке на экскурсию если не хотите заезжать в магазин не будем заезжать.Но на практике совсем по-другому.Девочки из Астаны рассказали что цель этой поездки быоа не ПАМУКАЛЕ,а посещение 3 больших магазинов.Просили не останавливаться,но гид сказал-надо.На месте в Памукале были 30 мину (это туда ехать 5 часов и обратно столько же!!!)Стоимость 125 долларов и ванна Клеопатры 18 долларов отдельно(хотя говорят что ванна включена в стоимость)Девчёнки смогли только окунуться и сделать пару фото и надо было бежать к автобусу и ехать в очередной магазин откуда ТЕЗ ТУР потом получит свой процент.Вообще гиды это самостоятельная каста.Отдыхающие-это ПОСЛЕДНЕЕ что их интересует.Магазины,фабрики и.т.д,а как только обращаешься с проблемой-морда сразу кислая и недовольная.

Теперь развлечения! Это то,из- за чего хочется вернуться в это отель снова!!!!

Анимаци просто на высочайшем уровне!!!!Бригада аниматоров вся из солнечной Грузии.Ребята настоящие молодцы.С 10 утра они наши разомлевшие и жирные тела поднимали с лежаков и заставляли двигаться.И танцы живота и бальные танцыи, степ-аэробика и гимнастика и водная аэробика...это только самая малость что предлагалось от наших аниматоров.После аквааэробика обязательно была водная игра.Играли все независимо от возраста.Под апплодисменты и хохот всего отеля!Вечером показывали шоу-постановки. Ромео и Джульетта,Нотрдам де Париж и много,много ещё.Ребята и танцуют(много балетных) и поют.Все профессиональные актёры.Есть драмматические актёры а есть даже актриса пантомимы.Это надо видеть что она делает!!! Это потрясающая пластика и красота движений! Девушку эту зову НикитА.Всегда с улыбкой,всегда весёлая,всегда приветливая.На месте не стоит.Идёт за кофе-танцует,идёт обратно-танцует,просто стоит-пританцовывает.

Ещё хочу особо отметить Гочу(Гоша)-танцор и хареограф.Он самый старший и самый мудрый.Очень приветливый молодой человек.Увидит нас и улыбается! Всегда в отличном настроении.Собирается в этом году женитьс!!!! Мы желаем ему большого счастья!

Аниматоров хочу перечислить всех по именам.Это настолько слаженная группа,что представить их без кого-либо невозможно.Я знаю что в это составе они уже несколько лет и пусть выступают и работают ещё 100 лет.

Вот все наши аниматоры-мужчины: Zaza,Zaza Boksa,Devid,Kortes,Ilo,Giorgi

А это аниматоры-девушки: Nina,Teka,Nikita,Natya,Enjy,Maka,Maya

Хочу сразу сказать что весёлое настроение зависило только от ник...а пенная дискотека,а лазерное шоу,а мороженный торт!!!!!! Это надо всё видеть самим и попробовать!

Мы с подругой даже запланировали поездку на следующий год в этот же отель (если анимация не поменяетс)

В целом отель на пятёрочку.Было и хуже и лучше.

Рекомендую.

Всем спасибо за внимание!

Добавлено 14.08.12 20:14 (5 762 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:19 15.08.12

У вас классный отзыв,я вообще планировала ехать в другой отель,но еду в Туран из-за аквапарка и анимации!Так что аниматоры не зря стараются,а хорошей работе всегда далеко слышно!А на экскурсии теперь точно не поеду.А еще подскажите у нас вылет в 22-30,я надеюсь мы сможем питаться и купаться пока нас не заберут??????

20:34 27.08.12

Конечно сможете.

22:05 28.08.12

скажите пожалуйста, неработающий кондиционер сильно испортил отдых?

09:58 06.09.12

по поводу приезда/отъезда в отель - это кому как повезет, на самом деле. В прошлом году не помню, какими нас привезли, но увозили действительно одними из первых. А в этом году, туда мы вообще ехали на микроавтобусе, типа наших маршруток, и ехали всего по трем отелям, наш был второй, а обратно был большой автобус и нас забрали предпоследними. Но может это зависит от туроператора, они были разными: в прошлом году - Тез, в этом - Интурист

09:47 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв