Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Решила все-таки написать отзыв об этом отеле, хотя прекрасно понимаю уже, что толку особо не будет, т.к. достопочтимые работники Пегаса сейчас быстренько сверху моего отзыва кинут штук 10 своих отличненьких, да еще и прокомментируют мой отзыв и меня лично…

Начну с самого начала. «Отдыхали» мы с 18 по 27 июля 2012 года. Вылет был из Волгограда Оренбургскими авиалиниями, долетели замечательно, задержек вылета не было. В аэропорту встретил нас гид от Пегаса, сопроводил на автобусе до нашего отеля (ехали где-то 1,5 часа). И вот мы в отеле…Сразу скажу, вид лобби хорошего впечатления не произвел – старенько, бедненько, серенько и все забито людьми (wifi медленный, но бесплатный только в лобби). Заполнили анкету, оплатили сейф за наши 9 ночей 27 долларов (при этом нам подробно объяснили как «запустить» сейф и дали даже бумажку с кодами). Номер у нас попался в бунгало на 2-м этаже. Зашли в номер, с первого взгляда он мне даже понравился – просторный, белоснежное белье…пока я не вышла на балкон (наличие в номере которого мы оплачивали дополнительно, кстати), тут же настроение стало портиться, т.к. открылся просто «великолепный вид» на балконы соседей. «Убранство» балкона тоже не вдохновило - пластмассовый столик (шатающийся и не видавший тряпки) и 2 пластиковых стула. Пока я «наслаждалась» видами, работник отеля разбирался с нашим сейфом. Он сразу убрал бумажку, которую нам дали на рецепшене, сказал, что сейф в нашем номере не работает, но мы должны подождать 5 минут, придет мастер и все нам исправит…Мастер запаздывал…подождали мы минут 15 и пошли его искать. Не буду описывать все, что происходило в ближайшие 3 часа с нами и нашим платным сейфом. Напишу просто, что после того, как мой муж 6-ой раз сходил на рецепшен, позвал администратора и намекнул, что он думает обо всем этом, сейф нам наконец-то сделали и даже приклеили клеем панель с кнопочками . Дальше было веселее…вышли мы наконец-то на осмотр территории, а когда вернулись к номеру оказалось, что на этот раз у нас не работает ключ…и опять поход на рецепшен, где не долго думая и гадая о причинах нам выдали еще один ключ….В итоге, когда уже вроде как все эти злоключения подзабылись и мы попытались начать наслаждаться отдыхом….в общем, вернулись мы в 11 вечера в номер и (о, чудо!) …не работали уже оба ключа….И еще один поход на рецепшен, и еще один мастер…и наконец-то замена батареек в двери и мы в номере! Вот так мы провели наш первый день в этом замечательном отеле 5*!

Теперь о еде… Столовка (рестораном ЭТО назвать не поворачивается язык) состояла из кондиционируемого помещения со стеклянными стенами и столиками вокруг этого помещения. Сами понимаете, что когда на улице 43 градуса, а рядом готовят блюда на открытом огне кушать на улице не очень-то приятно, но в помещение с кондиционером все равно все не помещались, т.ч. как уж повезет. Да, поесть можно было практически круглосуточно, другой вопрос «как научиться есть то, что они умеют готовить»? С первого взгляда, вроде как блюд много, а в итоге получается, что разнообразие было в основном – курица тушеная с овощами или овощи тушеные с курицей…через день делали куриные крылья-гриль (куда делись куриные ноги и бедра так мы и не поняли) – совершенно безвкусные, пересушенные, а местами и горелые…Один раз были чебуреки….говорят, ничего такие, но мне не удалось их испробовать, т.к. стаять на жаре в очередь 40 минут за едой в отеле 5* я посчитала ниже своего достоинства. Можно было в заведениях, недалеко от моря, днем «поживиться» лепешками с «подгулявшим» сыром, а так же картофелем запеченным (кстати, это было единственное съедобное блюдо). Спасибо хоть, что на обед и ужин первые три дня были фрукты в достаточном количестве, а на четвертый день пропали черешни и появились незрелые персики.

Теперь о системе «УЛЬТРА все включено» ! Так мы и не поняли, что они имели ввиду…И что, кроме еды и местных напитков (сомнительного качества и отвратительного вкуса) было у нас «включено»…Может быть то, что вместо тех ужасных подушек, которые у нас обнаружились на кровати, можно было за 3 доллара за штуку в сутки заказать себе нормальною подушку; или, устав от чая в пакетиках и дрянного кофе мы имели возможность попить натурального кофе за 3-5 баксов за чашку; или возможность покурить кальян за 20 баксов (это в Турции-то!!!) в баре у бассейна…В общем, странная система получилась. Да и вообще, в этом отеле везде и на всем супер-экономия и обдираловка.

Территория (которая в отзывах тут описана как «большая и зеленая») вся застроена, нет красивых аллеек, пару деревьев, правда, можно было найти – с ними все и фоткались ! В баре у бассейна опять же пластмассовая мебель и….очереди из страждущих отведать местного пива, мохито и т.д. Видимо очереди тоже входили в систему «Ультра»! По WI-FI в лобби лучше вообще промолчать, по причине его редкого наличия.

Море замечательное, чистенькое…до 12 часов, а после… неведомо откуда приплывает туалетная бумага, пакеты и т.д.

Ездили на экскурсию в Памуккале…Сама экскурсия была не плоха, если бы ни эти постоянные заезды в магазины, с ценами, завышенными до смешного, и уверениями, что «больше нигде вы не купите этот товар». Ну да, по такой цене нигде, а вот по поводу ЭТОГО товара – погорячились господа, купить можно везде, если отойти от отеля метров 50 !

Ну, вот как-то так мы «отдохнули». Все злоключения, к сожалению, описать не удастся, и так уже слишком много «накатала», так что кому интересно, задавайте вопросы - отвечу. Кстати, последнюю (оплаченную) ночь у нас достопочтимый Пегас «украл»… но этому мы уже не удивились, т.к. в этом отеле это практикуется постоянно, и, тем более, не расстроились - находиться там даже лишние несколько часов не хотелось. Но, даже плохой опыт бесценен…Так как нам до этого всегда с отдыхом везло (и в Турции, кстати, тоже) – расслабились мы, видимо. На самом деле, я сама потом удивлялась – как я не поняла сразу про отзывы на сайте, ведь очевидно же… Сделали вывод – туроператор Пегас, вместе с его отелями, больше ни для нас, ни для наших знакомых не существует. Надеюсь, мой отзыв поможет хоть кому-то принять правильное решение о поездке в этот отель.