Отдыхал С друзьями в
августе 2012
- Не рекомендую отель
03.08.12 - 12.08.12
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Полнейший тухляк!!!
Люди никогда не ездейте в эту сеть отелей! Отдыхали с друзьями в Paradise с 3 по 12 августа , ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель!!!! Как и все на его территории, разговаривала со многими туристами из других отелей на этой территории, из этого такой вывод. Начнем с номеров, в нашем 3-х местном номере не особо убирались, лишь меняли полотенца и это нам повезло! Сломанный шкаф, который никто их персонала чинить не собирался, отколата плитка перед кроватью, вечная пыль, нет туалетной бумаги,а о смене постельного белья вообще молчу, у наших ребят в другом номере ещё хуже!! К ним даже не приходили убираться, полотенца им не меняли за 10 дней! Лишь по другому складывали и они сразу типо чистые. Питание не разнообразное, каждый день одно и тоже, тухлые помидоры давали, протухшие йогурты 2 раза были, переваренные макороны, так что есть не станешь, проблемы с едой полнейшие, всех и не перечислишь. Не хватало столовых приборов, когда берешь суп обязательно нужны ложки, по несколько раз за ними бегала, чтобы нормально поесть, не вилкой же суп есть. Воду налевать нельзя в ресторане в бутылки, воду в номер приносят 1 раз бар заполнили и все, нужно покупать совсем маленькую бутылочку за 5 долларов, грабеж полнейший. Персонал просто отвратительный, по 100 раз нужно подходить на ресепшен и что-то просить в номер, они все пропускают мимо ушей, да да и ничего не приносят, сплошные отговорки. Если какие-то претензии им начинаешь высказывать, то все они сразу ничего не понимают! Сидели в бильярдной на 2 этаже нашего отеля, взяли выпивку, к нам начал подходить официант и чуть ли не в приказном порядке сказал все сразу выпить, видите ли у них стаканов нет! Мы аж ох*ли, потом взял рукой махнул и ушел, полнейшее хамло, подходишь к ним также вместо 4 стаканов пиво дадут только 2, потому что опять нет стаканов. Я уже с ними скандалить начала, за такие бабки полетела и такое отношение к туристам, УЖАС! Развелечений вообще НЕТ, обокрасть легко могут на этой территории, по ушам ездят только так! Анимации нет, 3 движения какие-то покажут одинаковых и все. По вечерам умирали со скуки, чуть не сдохли там, дико хотелось домой! Бары которые должны работать круглосуточно по системе все включено не работают, воды у них часто не бывает. Сама территория как после бомбежки, упасть и разбить чего-нибудь себе проще простого, одни выбойны, 2 раза сильно разрезала палец в бассейне да мяса просто, там тоже отколата плитка. Если проходить мимо бассейнов по мостику, то лучше ничего не трогать, все на соплях держиться, взялась за ручку случайно, а она оказалась не прикрученной, еле поймала её. Море хорошее, вот только заход не понравился, метров 20 наверное нужно идти или больше, чтобы глубина от коленок увеличилась как максимум до пояса! Кораллы были радом с пляжем. Я брала 3 экскурсии, на яхте и аквапарк, на яхте правда было немного скучновато, но в целом очень даже понравилось, а аквапарк назывался Джангл парк, очень хороший, много горок, некоторые правда не работают, но ничего страшное, единственное, не хватает на всех надувных подушек, кормят там очень хорошо)) получше даже чем в отеле. Ребят, никому не советую выходить после 10 за территорию отеля, серьёзно, у нас 2 девушки так вышли, в результате, 1 обокрали, а другую обчистили, подте аккуратнее. Лучше не приезжайте сюда, лучше поберегите свои средства, нервы и здоровье!
Добавлено
13.08.12
20:52
(3 329 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:20 28.08.12
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за то, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Мы внимательно читаем все присланные отзывы и передаём их на рассмотрение управляющему нашего городка Golden 5 City.
Просим прощение за испытанные Вами неудобства.
Спешим сообщить, что во всех отелях часы работы баров по системе All Inclusive c 10:00 утра до 2:00 ночи.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, обслуживания, поведения персонала, качества питания. Со всем нашим персоналом проводятся обучающие тренинги.
Мы обязательно примем к сведению Ваши претензии и рекомендации, чтоб в полной мере удовлетворить запросы наших гостей.
Будем очень рады, если Вы снова решите стать нашими гостями и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С теплом и уважением,
Ваша Paradise команда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий