АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
26.06.12 - 03.07.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС!

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Этот отель предназначен тем кто первый раз вообще заграницей и понятия не имеет что такое хороший сервис. И отелю максимум 2-3 звезды даже 4-кой там и близко не пахнет.

Отдыхали в конце июня этого года семьей. Отель по интерьеру очень похож на Измайлово до ремонта, и все бы ничего, но нас поселили в номер с плесенью на ванне, отваливающейся плиткой и ужасно грязным ковролином, с помощью Катерины нам удалось добиться более менее нормального номера с третьего раза (но управляющий на рецепшене возмущался так, я думала он меня убьет).

До сих пор осталось загадкой, зачем закрывать калитку на море в 18.00, когда как раз хорошо бы прогулять по парку, в соседнем отеле калитка открыта круглосуточно.

В отеле отдыхают исключительно русские, белорусы, казахи и хохлы. За счет того что отель многоэтажный к началу трапезы чувствуешь себя на Казанском вокзале, все бегают либо в поисках еды, либо в поисках места. Очередь за мясом, о да, это отдельная песня, пару дней постояли поняли что полусырое мясо того не стоит.

В номерах очень шумно (шум от дороги, вечерней анимации нашего и соседнего отеля) и это при закрытом балконе. Горничная приходила убираться всегда в тихий час, поэтому за всю неделю у нас убрались всего 3 раза, в последние три дня минибар не пополнялся.

Пляж очень грязный и полно местных. Полтора метра от берега вода просто ледяная и это в конце июня (говорят там так всегда).

Детская площадка вся разбита, лежат горой сломаные игрушки и один более менее живой домик с горкой.

Кто любит решать проблемы на отдыхе этот отель для вас, мы любим просто комфортно и спокойно отдыхать, поэтому больше в этот отель ни ногой.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 13.08.2012 17:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

00:40 14.08.12
Здравствуйте Уважаемые гости! Спасибо Вам за отзыв и внимание, оказанное нашему отелю.
Хочется отметить, что после Вашей жалобы на следы от плесени в ванной комнате, во всех номерах отеля был произведён контроль, сделана гениральная уборка всех номеров! Калитка на южной стороне территории нашего отеля уже закрывается в 19:00, и делается это исключительно с целью безопасности. В данном случае выйти к парку культуры или попасть на лестницу, ведущую к пляжу, можно всего лишь выйдя из главного въезда в отель и обойдя небольшую территорию отеля только с восточной и южной стороны.
Мы приносим Вам свои извинения за все возникшие неудобства! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле и постараемся сделать все возможное для Вашего комфортного отдыха!
С уважением, администрация отеля.
А Вы в трёхзвёздочном отеле отдыхали,чтоб так разбрасываться звёздами?
Что за слово -хохлы? а чё вы не написали москали ? Неуч неграмотный -нет нации хохлы.-Украинцы
Я тоже отдыхала в этом отеле, только в июле. У меня сложилось впечатление, что вы были всё-таки в другом месте.......или выискивали одни минусы.
Нужно создать отели только для москвичей???? Я не хочу обидеть всех,но такие люди меня убивают. Ну не может быть все так плохо. Вам не стыдно перед другими,кому очень понравилось? Хотя Вам не стыдно. Вокруг же Казанский вокзал. Еще и воду в море Вам не подогрели! Ну что за сервис! С каким настроем приедешь, так и отдохнешь. Вам везде будет плохо с таким настроем на отдых. Можно написать минусы отеля,но не с такой же брезгливостью. Еду с семьей в этот отель 25 августа(в первый раз). В Турции 9-й раз. Настрой позитивный! И всем желаю того же. Наталья Санкт-Петербург.
Полезный отзыв
Отдыхала в этом отеле в неделю конце июня. Убирались каждый день. Балкон на 8-м этаже выходили в сторону города. С открытым балконом конечно шумно, но при закрытом никакого шума не слышали. Никакой суеты в поисках места не ощущали-территория для принятия пищи огромная. В поисках еды тоже никто не бегал. Ну, а от совместного проживания бывшего советского народа даже почувствовали какую-то приятную ностальгию, где дружба народов было святым понятием. Персонал тоже приветливый. Как вы к ним - так и они к вам. Главное - позитивный настрой на отдых! Вспоминаю это отель с самым теплым чувством - мы прекрасно отдохнули. Елена. Санкт- Петербург.
Вы точно всячески пытались испортить себе настроение на отдыхе. Сочувствую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 17
  • Фото: 1
0 Благодарностей